TÜRK HAVA YOLLARI’NIN 85. YIL REKLAMI: MİLLİYETÇİ SÖYLEMİN TÜKETİM KÜLTÜRÜNE YANSIMASI ÜZERİNE BİR İNCELEME

Yıl 2021, Cilt: 7 Sayı: 2, 357 - 381, 01.05.2021

Şamil Özcan

Öz

Türk Hava Yolları sektördeki diğer rakipleri ile karşılaştırılacak olursa pek çok yönden daha özgün bir marka konumlandırmasına sahiptir. Bu konumlandırma doğrultusunda THY’nin hedef kitlesi ikiye ayrılmaktadır. Birinci tür hedef kitle, THY’nin Star Alliance üyesi olması ve 319 ülkeye uçan bir havayolu şirketi olması sebebiyle global bir müşteri segmentini kapsamaktadır. İkinci segmentte ise, yurt içindeki müşteriler için yerel kültürel kavramların vurgulandığı, Türklük imgesinin duygusal anlamda başat bir rol aldığı bir kurumsal kimlik stratejisi izlenmektedir. Bu stratejiye dâhil olan reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarında THY’nin müşteriler için sunduğu hizmetlerin kalitesi ile ilgili bilgiler geri plana itilerek, bireysel faydadan ziyade tüketicinin duygularına hitap edilmektedir. Bu çalışmada ikinci segmente dâhil olan paydaşları hedefleyen kurumsal kimlik stratejisi THY’nin 85. yıl reklamı özelinde incelenmiştir. Çözümleme aşamasında toplumsal bellek içerisinde gelişen milliyetçi duygudaşlığın varoluş sebeplerine odaklanan kuramsal temelden yararlanılmıştır.

Anahtar Kelimeler

kurumsal kimlik, milliyetçilik, toplumsal bellek, duygular

Kaynakça

• Ahmed, S. (2004). The Cultural Politics of Emotion. Edinburgh: Edinburgh University Press Ltd. .
• Akgül, Ç. (2011). Militarizmin Cinsiyetçi Suretleri. Ankara: Dipnot .
• Bal, S. (2015). Reklamların Eskimeyen Yüzü “Muhteşem Annelik”. İlef Dergisi, 59-85.
• Billig, M. (2002). Banal Milliyetçilik. İstanbul : Gelenek Yayıncılık.
• Cevizci, A. (2017). Felsefe Sözlüğü. Ankara: Say Yayınları.
• Connor, W. (2010). Nation Building or Nation Destroying? Cambridge University Press, 319-355.
• Çolak, F. (2013). Atatürk Dönemi’nde Türkiye Cumhuriyeti’nin Ulaşım Politikasına Genel Bir Bakış. Turkish Studies, 345-364.
• Gökalp, E. (2007). Türk Milliyetçiliği Söylem(ler )inin . Spor Basınında Yeniden Inşası (1990-2002). Kültür ve İletişim Dergisi, 9-62.
• Hobsbawm, E. (2006). Geleneğin İcadı. İstanbul: Agora.
• Hutchinson, J. (1987). The Dynamics of Cultural Nationalism: The Gaelic Revival and the Creation of the Irish Nation State,. London: Routlage.
• Kaufman, S. J. (2001). Modern Hatreds: The Symbolic Politics of Ethnic War. USA: Cornell University Press.
• Marx, K., & Engels, F. (1987). Alman İdeolojisi. İstanbul: Sol Yayınları.
• Özkırımlı, U. (2017). Milliyetçilik Kuramları. Ankara: Doğu-Batı Yayınları.
• Öztan, G. G. (2012). Fethin Cazibesi: Çocuk Edebiyatında İstanbul'un Fethi ve Çağrıştırdıkları. G. G. Öztan, & İ. Ö. Kerestecioğlu içinde, Türk Sağı: Mitler, Fetişler, Düşman
• İmgeleri (s. 345-377). Ankara: İletişim Yayıncılık.
• Peltekoğlu, F. (2017). Halkla İlişkiler Nedir? İstanbul: Beta Yayınları.
• Saraçoğlu, C. (2018). Soayal Demokrasi. G. Atılgan, & A. Aytekin içinde, Siyaset Bilimi (s. 363-378). Ankara: Yordam Kitap.
• Smith, A. (2013). Milliyetçilik. Ankara: Atıf Yayınları.
• Smith, A. (2017). Etno Sembolizm ve Milliyetçilik. İstanbul: Alfa Yayınları.
• Tokdoğan, N. (2018). Yeni Osmanlıcılık. Ankara: İletişim Yayıncılık.
• Weber, E. (2017). Köylülerden Fransızlara. Ankara: Heretik Yayıncılık.