-

Abstract

In this study, the objective was to attempt to determine the individual perceptions related to the health services offered in our country that is the perceptions, as to how often health services were received, what criteria were used while deciding on the medical institution, the satisfaction and dissatisfaction of the health care receivers related to the institution, laboratory and pharmacy services and finally preventive health care services

Keywords

• Quality of Health Service, Health Expenditures

SAĞLIK HİZMETLERİNE YÖNELİK ALGI ARAŞTIRMASI: İSTANBUL ÖRNEĞİ

Abstract

Bu çalışmada, ülkemizde sunulan sağlık hizmetlerine yönelik bireysel algılar tespit edilmeye çalışılmış ve ne sıklıkta sağlık hizmeti alındığı, sağlık hizmetlerinden yararlanılan kurumun hangi kriterlere göre seçildiği, sağlık hizmeti alınan kuruma yönelik memnuniyet ve memnuniyetsizlikler, laboratuvar ve eczane hizmetleri ile koruyucu sağlık hizmetlerine yönelik algılar belirlenmeye çalışılmıştır.

Keywords

• Sağlık Hizmeti Kalitesi, Sağlık Harcamaları

References

1. AKIN, C.S., Sağlık ve Sağlık Harcamalarının Ekonomik Büyüme Üzerine Etkisi: Türkiye’de Sağlık Sektörü Harcamaları., YL Tezi, Adana, Çukurova Üniversitesi, SBE, 2007.
2. KAVUNCUBAŞI, Ş., Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Siyasal Kitapevi, Ankara, 2000.
3. YILMAZ, B.E., YARAŞIR, S., (2011) “Bir Küresel Kamusal Mal Olarak Sağlık ve Finansmanında Resmi Kalkınma Yardımlarının Rolü”, Maliye Araştırma Merkezi Konferansları, 55. Seri, Yıl 2011-(1).