The Strategic Role Of An Organization in Developing A Modern Information System

Yıl 2010, Cilt: 6 Sayı: 3, 25 - 39, 25.03.2016

Osman Taylan

Öz

Anahtar Kelimeler

-

MODERN BİR BİLGİ SİSTEMİNİN GELİŞTİRİLMESİNDE KURUMLARIN STRATEJİK ROLÜ

Öz

Büyük bürokratik kurulumlar, bilgi ve bilgi teknolojilerinde gerçekleştirilen
kapsamlı gelişmelerden çok daha önce oluşturulmuş ve kullanılmışlardır.
Bu bürokratik organizasyonlar ilk kuruluş dönemlerinde olduğu gibi,
günümüzde de hiyerarşik ve merkeziyetçi bir yapıya sahip olduklarından
kaynaklarını etkin olarak kullanamamaktadırlar ve dolayısıyla rekabetçi
değildirler. Bugünün modern bilgi sistemleri, daha doğru ve etkin kararlar
verebildiği düşünülen merkeziyetçi üst yönetimler yerine, sayıca daha az
fakat daha geniş karar verme yetki ve sorumluluğa sahip personele ve
hiyerarşik olmayan girişimlere ihtiyaç duymaktadırlar. Bu çalışmada,
modern bir bilgi sistemi oluşturulurken kuruluşların rolü incelenmiştir. Bir
bilgi sistemi, kurumların yapısal olarak yeniden dizaynı esas alınarak,
gerçekleştirilir. Çünkü, bilgi sistemi sosyo-teknik bir entitedir, kuruluşun
hem teknik ve hemde sosyal unsurlarının yeniden dizaynını gerektirir. Bu
nedenle, değişim mühendisliği yaklaşımı kapsamında bir sistem analizi
çalışması yapılmış, bu felsefenin prensipleri kullanılarak, karar
süreçlerindeki gecikmeler, evrak akışındaki yığılmalar ve yanlışlıklar
giderilmiş, bilgi akış kontrolü yeniden sağlanmış ve hiyerarşik olmayan bir
yönetim yapısı oluşturulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Bilgi sistemi dizaynı, Yassı organizasyonlar, Değişim mühendisliği

Kaynakça

• Temponi, C. Bryant, M.D., & Fernandez, B., 'Integration of business function models into an aggregate enterprise systems model,' European Journal of Operational Research 199 (2009) 793-800.
• Laudon, C.K. & Laudon J.P, (2008). Management information systems, new approaches to organizations & technology. Prentice Hall, 8th Edition.
• Augier, M., & Teece, D.J., 2006. Understanding complex organization: the role of know-how, internal structure, and human behavior in the evolution of capabilities. Industrial and Corporate Change: Sidney G. Winter Special Section, Part II 15 (2), 395-416.
• Fichman, G.R., Kemerer, C.R., (1997). The assimilation of software process innovations: an organizational learning perspective. Management Science 43 (10), 1345-1363.
• Singh, A.J., Kasavana, M.L., (2005). The impact of information technology on future management of lodging operations: a Delphi study to predict key technology events in 2007 and 2027. Tourism and Hospitality Research 6 (1), 24-37.
• Grover, V., Teng, J., Segars, A.H., & Fiedler, K. (1998). The influence of information technology diffusion and business process change on perceived productivity: The IS executive's perspective. Information & Management, 34(3), 141-159.
• Zhu, K., Kraemer, K.L., & Xu, S. (2006). The process of innovation assimilation by firms in different countries: A technology diffusion perspective on e-business. Management Science 52(10), 1557-1576.
• Bhattacherjee. A., & PRemkumar, G. (2004). Understanding changes in belief and attitude toward information technology usage: A theoretical model and longitudinal test. MIS Quarterly, 28(2), 229-254.
• Davis, F.D., Bagozzi, R.P., & Warshaw, P.R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science 35(8), 982-1002.
• Lai, V.S., & Li, H. (2005). Technology acceptance model for internet banking. Information & Management, 42(2) 373-386.
• Bhattacherjee, A. (2001). Understanding information system continuance: An expectation-confirmation model. MIS Quarterly, 25(3), 351-370.
• Cheng, E.Y., & Liu, Y.L., (2008), Adoption of knowledge management technologies and organizational culture: An exploratory study, Journal of Information & Knowledge Management, 7(1), 15-29.
• Carty, R., & Walsk, S., (2007), The role of middle managers in knowledge transfer, J. of inf. & knowledge mgmt., 6)4_, 297-302.
• Kant, R., & Singh, M.D., (2008) Knowledge management implementation modeling the barriers, Journal of inf. & knowledge management 7(4), 291-305.
• Jantunen, A., & Laukkanen, P., (2008), Knowledge sharing and innovation performance, J. of inf. & knowledge mgmg., 7(3), 187-195.
• Roses, L.K., Hoppen, and N., Henrique, J.L., (2009), Management of perceptions of information technology service quality, J. of Business Research 62, 876-882.
• Brookes, P., Grouse, J., Jeffery, D., & Lawrence, M., Information Systems Design, Prentice Hall, 1982.
• O'Brien J.A., Management Information Systems Managing Information Technology in The e-business Enterprise, Mc Graw Hill, 2002.