OBJECTIVE: The aim of this research is to reveal the health tourism potential of Afyonkarahisar before, during and after Covid-19 pandemic and identify its strengths, weaknesses, threats and opportunities in the field of health tourism.MATERIAL AND METHODS: This research was conducted on senior administrators, with at least 5 years or more professional experience in 5 star thermal spa hotels in Afyonkarahisar, which was issued an operating certificate by Turkish Republic Ministry of Culture and Tourism. A semi-structured interview form was utilized for 9 participants who agreed to be interviewed. Data analysis was carried out via descriptive and SWOT analyses.RESULTS: A total of 9 participants, 7 men and 2 women, took part in the research. While ages of participants varied from 40 to 58, professional experience of them ranged from 10 to 35 years. Senior administrators were noticed to be employed as general managers, deputy general managers or vice general managers. Through descriptive analysis, 8 codes with 3 themes and categories were obtained regarding the health tourism potential of Afyonkarahisar before, during and after the Covid 19 pandemic. Via SWOT analysis, strengths, weaknesses, threats and opportunities of the city in the field of health tourism before, during and after the pandemic were revealed.CONCLUSIONS: As a result, it has been realized that Afyonkarahisar possesses the infrastructure and opportunities required for thermal tourism but its international recognition still remains at low levels. In order to overcome this problem, some proposals have been put forward.
AMAÇ: Bu araştırmanın amacı, Afyonkarahisar ilinin Covid-19 pandemi öncesi, süreci ve sonrasında, sağlık turizmi potansiyelini ortaya koymak ve kentin sağlık turizmi alanında güçlü ve zayıf yönlerini, tehdit ve fırsatlarını tespit etmektir.GEREÇ VE YÖNTEM: Bu araştırma, Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından işletme belgesi verilen, Afyonkarahisar ilindeki 5 yıldızlı termal otellerde üst düzey yönetici olarak görev yapan ve en az 5 yıl ve üzeri mesleki deneyime sahip olan kişilere uygulanmıştır. Mülakat yapmayı kabul eden 9 kişi için yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Verilerin analizi betimsel analiz ve SWOT (Güçlü, zayıf yönler, fırsatlar, tehditler) analizi ile gerçekleştirilmiştir.BULGULAR: Araştırmaya 7 erkek ve 2 kadın olmak üzere toplam 9 kişi katılmıştır. Katılımcıların yaşları 40 ile 58 yaş arasında çeşitlilik gösterirken, mesleki deneyimleri 10 ile 35 yıl arasında değişiklik göstermiştir. Üst düzey yöneticilerin genel müdür, genel müdür vekili veya genel müdür yardımcıları olarak görev yaptıkları görülmüştür. Betimsel analiz ile, Afyonkarahisar’ın Covid 19 pandemi öncesi, süreci ve sonrasında sağlık turizmi potansiyeline yönelik 3 adet tema ve kategori ile birlikte 8 adet kod elde edilmiştir. SWOT analizi ile, kentin pandemi öncesi, süreci ve sonrasında sağlık turizmi alanında güçlü ve zayıf yönleri ile tehdit ve fırsatları ortaya konulmuştur.SONUÇ: Araştırma sonucunda, Afyonkarahisar’ın termal turizm için gereken altyapı ve olanaklara sahip olduğu fakat uluslararası tanınırlığının düşük düzeyde kaldığı görülmektedir. Bu sorunu gidermek amacıyla bazı öneriler sunulmaktadır.