PROFESSIONAL BACKGROUNDS OF ACADEMICS IN THE CIVIL AVIATION DEPARTMENTS IN TURKEY

Year 2021, , 271 - 278, 31.12.2021

Serdar Kızılcan Kagan Cenk Mızrak

https://doi.org/10.17261/Pressacademia.2021.1468

Abstract

Purpose- The aim of this study is to examine the professional backgrounds of the lecturers working in the civil aviation cabin services program
and compare them in terms of private and state universities. Instructors play an important role in the training and development of the
qualified workforce needed by the aviation industry. At the same time, this study aims to contribute to the literature and to offer suggestions
about what can be done in the programs that provide education in the field of aviation.
Methodology- In this study, the list of private and state universities that accept students to the civil aviation cabin services program was
created by examining the 2021 Higher Education Programs and Quotas Guide of OSYM. According to the list created, the web pages of the
relevant vocational schools were scanned and the cv's and contact addresses of the instructors were reached. Information forms prepared
within the scope of the relevant study were sent to the e-mail addresses of the instructors who did not have a CV on the website.
Findings- In the findings obtained as a result of the research, the number, graduation and sector experiences of the academicians working
in the civil aviation cabin services program in private and public universities are given.
Conclusion- Considering the findings of the study; There are a total of 41 civil aviation cabin services programs, 24 of which are in private
and 17 in state universities, that accept students according to the 2021 guideline of OSYM. Considering the programs currently waiting to
be approved by YÖK, it is seen that this program has increased rapidly in recent years.

Keywords

Civil aviation, cabin crew, cabin attendant, academic staff

References

• Aktunç, İ., (2013). Yolcu memnuniyeti. Cabin Interphone Dergisi, 1, 18-19.
• Baltaş, A., (2009). Kabin memurunun kişiliği. TASSA Hava Yolları Kabin Memurları Derneği Dergisi, 9, 22-23.
• Bingöl Üniversitesi Sosyal Meslek Yüksekokulu. (2021). http://sbmyo.bingol.edu.tr/programlar_/sivil-havacilik-ve-kabin-hizmetleri-programi/ [Date Accessed: September 9, 2021].
• Bolat, Y., (2011). Gazi Üniversitesi Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin Sosyal Değerlere Bakışları. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı, Eğitim Programları ve Öğretim Bilim Dalı, Ankara.
• Çolak, N., (2013). Havacılık sektöründe değişen beklentilerin eğitim ile karşılanması ve bu süreçte kabin memuru rolü. Türk Hava Yolları Turkish Aviation Academy Dergisi, 6, 38-39.
• Dervişoğlu, F. M., (2017). Nuri Demirağ Türkiye’nin Havacılık Efsanesi. Ötüken Yayınevi, İstanbul, ISBN: 975-437-617-4
• DHMİ, 2020 Havayolu Sektör Raporu (2021). https://www.dhmi.gov.tr/Lists/HavaYoluSektorRaporlari/Attachments/14/2020_Havayolu_Sektor_raporu.pdf [Date Accessed: September 15, 2021].
• Eskişehir Teknik Üniversitesi Havacılık ve Uzay Bilimleri Fakültesi. (2021). http://ecas.anadolu.edu.tr/ [Date Accessed: September 18, 2021].
• Günal, S. ve Koçak, N. (2003). Meslek Yüksekokullu Öğrencilerinde Sınavsız Geçiş Sonrası Ortaya Çıkan Yapısal Değişimin İlk Değerlendirmesi. Ege Meslek Yüksekokulu II. Ulusal Meslek Yüksekokulları Sempozyumu, 15-17 Ekim 2003, İzmir.
• Kapadokya Meslek Yüksekokulu. (2021). https://kapadokya.edu.tr/akademik/kapadokya-meslek-yuksekokulu/havacilik-programlari [Date Accessed: September 5, 2021].
• Kızılcan, S., Demiral, G., (2021). Kabin ekibinin mesleki tükenmişlik düzeyinin incelenmesi: bir özel havayolu şirketi örneği. Havacılık ve Uzay Çalışmaları Dergisi, 2, 17-46.
• Kiracı, K., Bayrak, Ü., Kurt, Y., (2013). Türkiye’deki Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Bölümü Öğretim Eleman ve Yardımcılarının Akademik Özgeçmişlerinin Nicel Görünümü. Uhat-2013, II. Ulusal Havacılık Teknolojisi ve Uygulamaları Kongresi, 29‐30 Kasım 2013 Gaziemir/İZMİR, 505-518.
• Ösym Yükseköğretim Programları ve Kontenjanları Kılavuzu (2021). https://dokuman.osym.gov.tr/pdfdokuman/2021/YKS/kntkilavuz05082021.pdf#page=467 [Date Accessed: September 1, 2021].
• Shgm Kabin Memuru. (2021). http://web.shgm.gov.tr/tr/havacilik-personeli/2138-kabin-memuru [Date Accessed: October 3, 2021].
• SHGM Tarihçe. (2021). http://web.shgm.gov.tr/tr/kurumsal/1—tarihce [Date Accessed: October 5, 2021].
• Tezeken, Ö., (2015). Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Eğitim Programı ile ilgili Hava Yolu İşletmelerinde Görevli Eğitimcilerin ve İdarecilerin Görüşleri Üzerine Nitel Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Yeditepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eğitim Yönetimi ve Denetimi Yüksek Lisans Programı, İstanbul.
• Turan, S., (2002). Teknolojinin okul yönetiminde etkin kullanımında eğitim yöneticisinin rolü. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 30, 271- 88.
• Türk Hava Yolları, Hikâyemiz, (2021). https://www.turkishairlines.com/tr-int/basin-odasi/hakkimizda/hikayemiz/ [Date Accessed: September 4, 2021].
• Uşak Üniversitesi Sivil Havacılık MMO. (2021). https://sh.usak.edu.tr/birim/560 tarihçe [Date Accessed: October 6, 2021].