The Applicability Analysis of Water and Sewerage Administrations's Performance Indicators

Yıl 2018, Cilt: 4 Sayı: 8, 35 - 51, 31.12.2018

Rüveyda Kızılboğa Özaslan , Orhan Veli Alıcı

https://doi.org/10.25069/spmj.477175

Cited By: 2

Öz

In public administration the importance and operability of material and human resources, strategic planning needed to use time rationally in parallel with performance management are on the increase. Besides strategic administration have been applied to include not only central administration but also local one. On the other hand, the number of water and sewerage system administrations at local level has increased in Turkey depending upon management systems growing and transforming in connection with ascending urbanization. Therefore, these special purpose metropolitan organizations have needed to identify strategic goals and the indicators which are to control whether these goals are achieved or not. With the context of this study, strategic documents belong to water and sewerage administrations in thirty metropolitan municipalities have been examined and have been detected certain differences in performance indicators though these administrations are subject to the same regulation. Those indicators that are not directly related to founding purpose of water and sewerage administrations are determined. Moreover it has come out that some indicators are not suitable for applicability. Some indicators that are not possibly foreseeable such as illegality reports, report of investigation, the number of charges against and for, the number of tenders canceled by public procurement authority have been encountered. It has also been understood that routines and transactions ensured by regulation are shown as an indicator though they can not do so. Concerning these determinations, in this study certain remedial suggestions directed to water and sewerage administrations are made so that they may serve more effectively and economically by identifying principal indicators. It is also debated why those unforeseen indicators can not be a performance indicator. Eventually, equivalent indicators are suggested in place of those that can not serve a purpose in case they are applied. 

Anahtar Kelimeler

Water and Sewerage Administrations, Strategic Plan, Performance Program, Annual Report, Performance Indicator, Performance Target

Su ve Kanalizasyon İdarelerinin Performans Göstergelerinin Uygulanabilirliğinin Analizi

Öz

Kamu yönetiminde
maddi ve beşeri kaynakların, zamanın rasyonelce kullanılmasının temini için
stratejik planlamanın ve buna bağlı olarak da performans yönetiminin önemi ve
işlerliği giderek artmakta, stratejik yönetim araçları merkezi idare dışında yereli
de kapsayacak şekilde uygulanmaktadır. Diğer taraftan kentleşmenin artmasına,
dolayısıyla da yönetim sistemlerinin gelişerek değişmesine bağlı olarak
Türkiye’de yerel düzeyde Su ve Kanalizasyon İdarelerinin (SUKİ) sayısı artmış,
bu özel amaçlı metropoliten kuruluşların da stratejik amaç ve hedeflerini
belirlemeleri, hedeflere ulaşılıp ulaşılamadığını denetleyecek göstergelerin
tespit edilmesi gerekmiştir. Bu çalışma kapsamında otuz büyükşehir
belediyesindeki SUKİ’lerin stratejik dokümanları incelenmiş, aynı mevzuata tabi
olan bu idarelerin performans göstergelerinin oldukça farklılaştığı görülmüştür.
Göstergeler arasında SUKİ’lerin kuruluş amacı ile doğrudan ilgili olmayanları
tespit edilmiş, bazı göstergelerin ise uygulanabilirliğinin mümkün olmadığı
anlaşılmıştır. Özellikle kaçak tutanağı hedefi, soruşturma raporu, lehte ve
aleyhte açılan dava sayısı, Kamu İhale Kurumu tarafından iptal edilen ihale
sayısı gibi önceden öngörülmesi mümkün olmayan göstergelere rastlanılmıştır.
Ayrıca mevzuatla hüküm altına alınan, gösterge olamayacak nitelikteki rutin iş
ve işlemlerin gösterge olarak belirlendikleri anlaşılmıştır. Bu tespitlerden
hareketle çalışmada SUKİ’lerin daha etkili ve ekonomik hizmet sunabilmeleri
için amaçlarına hizmet edecek asli göstergelerin belirlenmesi aracılığıyla
iyileştirici önerilerde bulunulmakta, önceden öngörülemeyecek nitelikte olan
göstergelerin neden bir performans göstergesi olamayacağı tartışılmakta,
nihayetinde ise uygulanması halinde amaca hizmet edemeyecek olan göstergelerin
muadili olabilecek göstergeler önerilmektedir. 

Anahtar Kelimeler

Su ve Kanalizasyon İdareleri, Stratejik Plan, Performans Programı, Faaliyet Raporu, Performans Göstergesi, Performans Hedefi

Kaynakça

• 23/11/1981 tarihli ve 17523 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 2560 sayılı İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü Kuruluş Ve Görevleri Hakkında Kanun
• 24/12/2003 tarihli ve 25326 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
• 13/07/2005 tarihli ve 25874 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 5393 sayılı Belediye Kanunu
• 17/03/2006 tarihli ve 26111 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kamu İdarelerince Hazırlanacak Faaliyet Raporları Hakkında Yönetmelik
• 26/5/2006 tarihli ve 26179 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik
• 05/07/2008 tarihli ve 26927 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kamu İdarelerince Hazırlanacak Performans Programları Hakkında Yönetmelik 03
• 03/04/2012 tarihli ve 28253 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Belediye Su Ve Kanalizasyon Hizmetlerinde Uyulacak Usul Ve Esaslara İlişkin Yönetmelik
• 06/12/2012 tarihli ve 28489 sayılı Remi Gazete’de yayımlanan 6360 sayılı On Dört İlde Büyükşehir Belediyesi Ve Yirmi Yedi İlçe Kurulması İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun
• 08/05/2014 tarihli ve 28994 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan İçme Suyu Temin Ve Dağıtım Sistemlerindeki Su Kayıplarının Kontrolü Yönetmeliği
• 06/01/2017 tarihli ve 29940 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Atıksu Toplama Ve Uzaklaştırma Sistemleri Hakkında Yönetmelik
• 12/10/2017 tarihli ve 30208 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan İçme Ve Kullanma Suyu Temini Ve Dağıtım Sistemleri Hakkında Yönetmelik
• 26/2/2018 tarihli ve 30344 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik
• Akıllı, Hüsniye ve Özaslan Kızılboğa, Ruveyda (2017). “Su Kayıplarının Önlenmesinde Teknoloji Kullanımı: Büyükşehir Belediyelerinde SCADA Uygulaması”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Y.2017, C.22, Kayfor15 Özel Sayısı, s.1599-1618.
• Alıcı, Orhan Veli (2017). Özel Amaçlı Metropoliten Kuruluşlar, Ankara: Orion Kitapevi
• Alıcı, Orhan veli ve Özaslan Kamil (2018). “Yerel Yönetimlerde Altyapı Sistemlerinin Sayısallaştırılması ve Su Kayıplarının Önlenmesi”, IBAD-Uluslararası Bilimsel Araştırmalar Dergisi, Cilt 3, Sayı 1, s. 204-218.
• Bal, Tolga (2016). “Performans Esaslı Bütçeleme (PEB) Sistemi ve Sistemin Uygulanabilirliğinin Artırılmasına Yönelik Öneriler”, Sayıştay Dergisi, Sayı:101, Nisan - Haziran 2016, s. 1-29
• Demirbaş, Tolga ve Engin, Rıdvan (2016). “Sayıştay’ın Belediyeler Üzerindeki Performans Denetimlerinde Ulaştığı Bulguların Analizi”, Sayıştay Dergisi, Sayı:100, Ocak - Mart 2016, s. 27-60.
• Doğan, Kadir Caner (2011). “Kamu İdarelerinde Yönetsel Denetim Süreci ve Stratejik Planlama İlişkisi: İstanbul Büyükşehir Belediyesi Örneği”, Türk İdare Dergisi, Sayı 470, Mart 2011, s. 67-92.
• Esen, Adem (2018). “Su ve Kanalizasyon İdareleri”, İller Belediyeler Dergisi, Türkiye Belediyeler Birliği, Ocak-Şubat 2018, Sayı 837-838, s. 42-44.
• Karaaslan, Haydar (2015). “Yerel Yönetimlerde Performans Ölçümü ve Göstergeler”, Strategic Public Management Journal (SPMJ), Issue No: 2, November 2015, ISSN 2149-9543, s. 88-107.
• Türkiye Su Enstitüsü (SUEN). Su ve Kanalizasyon İdareleri Mukayeseli Değerlendirme Çalışması, Mayıs 2017.