The aim of this study is to examine the potential of Intelligent Transportation Systems (ITS) in addressing traffic problems in urban areas and to evaluate individuals’ awareness and attitudes toward these systems. The study was conducted using a descriptive survey model based on a quantitative research approach. The population of the research consists of adult individuals with experience in urban transportation in the Marmara Region, while the sample was determined on a voluntary basis. In order to reach individuals from different regions, announcements were made through various national and local media outlets. 424 participants were included in the study. Data were collected using a survey form covering demographic information, transportation habits, and perceptions of ITS and analyzed using the SPSS package program. The research findings indicate that the majority of participants are private vehicle users and have a generally positive attitude toward ITS, but they have concerns, particularly regarding data security and the sharing of personal information. Participants stated that ITS could make significant contributions to functions such as increasing travel time predictability, reducing traffic accidents, enabling rapid incident response, and improving public transportation efficiency. However, it was revealed that the system's ease of use and accessibility require improvement.
Bu araştırmanın amacı, Akıllı Ulaşım Sistemleri’nin (AUS) kentlerde yaşanan trafik sorunlarının çözümüne yönelik potansiyelini ortaya koymak ve bireylerin bu sistemlere ilişkin farkındalık ve tutumlarını değerlendirmektir. Çalışma, nicel araştırma yöntemine dayalı betimsel tarama modeli kullanılarak yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini Marmara Bölgesi’ndeki şehir içi ulaşım deneyimine sahip yetişkin bireyler oluştururken, örneklem gönüllülük esasına göre belirlenmiş ve farklı bölgelerden bireylere ulaşmak için çeşitli ulusal ve yerel medya organları aracılığıyla duyurular yapılmıştır. Bu kapsamda 424 katılımcı araştırmaya dâhil edilmiştir. Veriler, demografik bilgileri, ulaşım alışkanlıklarını ve AUS’a yönelik algıları içeren anket formu ile toplanmış; SPSS paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, katılımcıların büyük çoğunluğunun özel araç kullanıcısı olduğunu, AUS’a genel olarak olumlu yaklaştıklarını ancak özellikle veri güvenliği ve kişisel bilgilerin paylaşımı konusunda çekinceler taşıdıklarını göstermektedir. Katılımcılar, AUS’un seyahat sürelerinin öngörülebilirliğini artırma, trafik kazalarını azaltma, olaylara hızlı müdahale sağlama ve toplu taşımayı verimli hale getirme gibi işlevlerde önemli katkılar sunabileceğini belirtmiştir. Bununla birlikte, sistemin kullanım kolaylığı ve erişilebilirliği konusunda geliştirilmesi gereken yönler olduğu ortaya çıkmıştır.