Türkiye'deki Üniversitelerin Konumlandırma Kriterleri Üzerine Nitel Bir Araştırma

Yıl 2015, Cilt: 5 Sayı: 2, 91 - 102, 01.08.2015

Kahraman Çatı Yusuf Bilgin

Öz

Bu araştırmanın amacı, Türkiye'deki üniversitelerin konumlandırma faaliyetlerinde ön plana çıkan boyutları incelemektir. Bununla birlikte, eğitim kurumlarının konumlandırılmasında önemli bir faktör olan eğitimin niteliği açısından Türkiye'deki üniversitelerin kendilerini konumlandırdıkları boyutlar incelenecektir. Nitel araştırma deseninin kullanıldığı çalışmada doküman inceleme tekniğinden faydalanılmıştır. Araştırmanın evrenini, Türkiye'deki 193 devlet ve vakıf üniversitesi oluşturmaktadır. Araştırma verileri, üniversitelerin web sitelerinde yer alan tanıtım videoları incelenerek elde edilmiştir. Elde edilen veriler, içerik analizi tekniği kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, Türkiye'deki üniversitelerin konumlandırma çalışmalarında ön plana çıkan boyutların öğrenci yaşamı, üniversitenin bulunduğu şehir ve verilen eğitimin niteliği olduğu belirlenmiştir. Üniversitelerin vermiş oldukları eğitimin niteliği açısından ise konumlandırma boyutlarının yabancı dil eğitimi, mesleki başarı, iş bulma olanakları, burs olanakları, uluslararası faaliyetler, uygulamalı eğitim, akademik kadro ve kütüphane olanakları olduğu saptanmıştır.

Anahtar Kelimeler

Eğitim, konumlandırma, Türkiye, üniversite.

A qualitative research on positioning of universities in Turkey

Öz

The purpose of this study is to examine the prominent dimensions of positioning activities of the universities in Turkey. In addition to that, the dimensions of how the universities in Turkey position themselves will be examined in terms of the quality of education, which is an important factor in positioning of educational institutions. In this research, qualitative research design was used and the data were collected by using document review technique. The research population is composed of 193 state and private non-profit foundation universities in Turkey. The research data was obtained by analyzing the promotional videos on the web sites of the universities. The obtained data were analyzed by content analysis method. According to the findings, the prominent dimensions of positioning factors for universities were student life, location of the university and quality of education. In terms of the quality of education provided by the universities, positioning dimensions were foreign language education, professional success, job opportunities, scholarship opportunities, international activities, applied training, teaching staff and library.

Anahtar Kelimeler

Education, positioning, Turkey, university.

Kaynakça

• Baker, M., Creedy, J., and Johnson, D. (1996). Financing and effects of inter- nationalisation in higher education: An Australian country study. Canberra: Australian Government Publishing Service, Australia Department of Employment Education Training and Youth Affairs, Evaluations and Investigations Program.
• Beneke, J. H. (2011). Marketing the institution to prospective students: A review of brand (reputation) management in higher education. Interna- tional Journal of Business and Management, 6(1), 29–44.
• Broughton, P. D. (2009). Harvard Business School’da size ne öğretirler? (P. Şi- raz ve Ü. Şensoy, Çev.). İstanbul: Optimist Yayınları.
• Büyüköztürk, Ş., Çakmak, E. K., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş. ve Demirel, F. (2012). Bilimsel araştırma yöntemleri (11. baskı). Pegem A: Ankara.
• Carvalho, S. W., and Mota, M. O. (2010). The role of trust in creating va- lue and student loyalty in relational exchanges between higher educati- on institutions and their students. Journal of Marketing for Higher Edu- cation, 20(1), 145–165.
• Chapleo, C. (2004). Interpretation and implementation of reputati- on/brand management by UK university leaders. International Journal of Educational Advancement, 5(1), 7–23.
• Chung, K. C. (2010). Effective brand positioning of universities in the ethnic Chinese community: A new Zealand perspective. E-Leader Singapore, 4–6 Jan 2010, Singapore.
• Çetinsaya, G. (2014). Büyüme, kalite, uluslararasılaşma: Türkiye yükseköğreti- mi için bir yol haritası. Ankara: Yükseköğretim Kurulu.
• Demirtaş, M. (2012). Vakıf üniversitelerinin tanıtım faaliyetlerinin öğrenci tercihleri üzerindeki etkileri: İstanbul Aydın üniversitesi öğrencilerine yönelik bir araştırma. e-Journal of New World Sciences Academy, 7(4), 212–231.
• Duarte, P.O., Alves, H. B., and Raposo, M. B. (2010). Understanding uni- versity image: a structural equation model approach. International Revi- ew on Public and Nonprofit Marketing, 7(1), 21–36.
• Erdal, M. (2001). Üniversite tanıtım tekniklerinde web sitelerinin yeri ve İstanbul Üniversitesi uygulaması. Maltepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 2, 99–113.
• Günay, D. ve Günay, A. (2011). 1933’ten günümüze Türk yükseköğreti- minde niceliksel gelişmeler. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi, 1(1), 1–22.
• Harrison, L. J. (2009). Strategic positioning in the higher education. Aca- demy of Educational Leadership Journal, 13(1), 103–111.
• Harsha, P. P., and Shah, S. (2011). Creating brand value of higher educati- on institution. IJMT, 19(2), 152–158.
• Ivy, J. (2001). Higher education institution image: A correspondance analy- sis approach. The Journal of Educational Management, 15(6), 276–272.
• Judson, K. M., Gorchels, L., and Aurand, T. W. (2006). Building a uni- versity brand from within: A comparison of coaches’ perspectives of ınternal branding. Journal of Marketing for Higher Education, 16(1), 97–114.
• Kapferer, J. N. (2008). The new strategic brand management (4th ed.). Lon- don: Kogan Page.
• Kemp, S., Madden, G., and Simpson M. (1998). Emerging australian edu- cation markets: A discrete choice model of Taiwanese and Indonesian student ıntended study destination. Education Economics, 6(2), 159–169.
• Lowry, J. R., and Owens, B. D. (2001). Devoloping a positioning strategy for a university. Services Marketing Quarterly, 22(4), 27–41.
• Megan, K. M., Rachel, G., and Musa, P. (2011). Utilizing brand audit to develop university brand: A case study. Proceedings of ASBBS, 18, 964–975.
• Mount, J., and Belanger, C. H. (2004). Entrepreneurship and image ma- nagement in higher education: Pillars of massification. The Canadian Journal of Higher Education, 34(2), 125–140.
• Nardalı, S. ve Tanyeri, M. (2011). Yükseköğretimde markalaşma. İşletme Fakültesi Dergisi, 12(2), 309–319.
• Pencere, D. (2014). Yükseköğretim kurumlarında pazarlama: Türkiye’deki mevcut durum. Adana: Karahan Kitabevi.
• Ries, A., and Trout, J. (1981). Positioning: the battle for your mind. New York, NY: McGraw-Hill.
• Tatlı, E. (2013). Üniversite reklamlarında konumlandırma mesajlarının kulla- nımı. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimleri Dergisi, 12(23), 289–316.
• Temple, P. (2006). Branding higher education: illusionor reality?. Perspecti- ves: Policy and Practice in Higher Education, 10(1), 15–19.
• Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2005). Nitel araştırma yöntemleri (5. baskı). An- kara: Seçkin Yayıncılık.
• YÖK (2015). Üniversiteler. 6 Mayıs 2015 tarihinde http://www.yok.gov.tr/ web/guest/universitelerimiz adresinden erişildi.
• Waeraas, A., and Solbakk, M. N. (2009). Defining the essence of a univer- sity: lessons from higher education branding. Higher Education, 57(4), 449–462.