Leadership Styles and Organizational Culture Effect on Organizational Commitment: Application in a Company in the Communication Sector

Year 2023, Volume: 25 Issue: 2, 700 - 718, 31.12.2023

Hatice Uzun Ahmet Ferda Çakmak Şaban Esen

Abstract

In the current study, organisational culture and the effects of transformative, transactional and delegative leadership behaviours on organisational commitment are examined. While there are many studies investigating commitment, leadership style and organisational culture independently, there are fewer experimental studies examining the relationship between them. In addition, the fact that the concepts in the research are constructed with a model and the research is conducted in a company that produces and serves high technology in the communication sector adds originality to the study. The research was carried out on a sample of 209 employees in a company serving throughout Turkiye. With the measurement tool created, it was investigated how employees perceive the culture in their organisations, the leadership styles of their managers and their commitment to the organisation. Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) developed by Bass and Avolio, the organisational culture scale developed by Denison and adapted by Yahyagil, the Organisational Commitment Scale developed by Meyer and Allen and a questionnaire form consisting of demographic characteristics of the participants were used as data collection tools. The hypotheses developed in line with the objectives of the study were tested by difference and multiple linear regression analyses. According to the findings, on the one hand, the effect of organisational culture on organisational commitment was observed, on the other hand, it was determined that transformative and transactional leadership styles were partially effective on organisational commitment, while delegative leadership had no effect.

Keywords

Organisational Culture, Organisational Commitment, Transformational Leadership, Transactional Leadership and Delegative Leadership

Liderlik Tarzları ve Örgütsel Kültürün Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi: İletişim Sektöründe Bir Uygulama

Abstract

Bu araştırmada örgütsel kültür ve örgütlerde liderlerin sergiledikleri liderlik tarzlarından dönüştürücü, etkileşimci ve serbestiyetçi liderlik davranışının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bağlılık, liderlik tarzı ve örgütsel kültürü bağımsız şekilde araştıran pek çok çalışma varken, aralarındaki ilişkiyi inceleyen deneysel çalışmalar daha az sayıdadır. Ayrıca araştırmada kavramların modelle kurgulaması ve araştırmanın iletişim sektöründe yüksek teknoloji üreten ve hizmet veren bir şirkette yapılacak olması çalışmaya özgünlük katmaktadır. Araştırma Türkiye genelinde hizmet veren bir şirkette 209 çalışandan oluşan bir örneklem üzerinde gerçekleştirilmiştir. Oluşturulan ölçme aracı ile çalışanların örgütlerindeki kültürü, yöneticilerinin liderlik tarzlarını ve örgüte olan bağlılıklarını nasıl gördükleri araştırılmıştır. Veri toplama aracı olarak, Bass ve Avolio tarafından geliştirilen “Çoklu Faktör Liderlik Ölçeği (Multifactor Leadership Questionnaire – MLQ), Denison tarafından geliştirilen ve Yahyagil tarafından uyarlanan örgüt kültürü ölçeği, Meyer ve Allen tarafından geliştirilen “Örgütsel Bağlılık Ölçeği” ile katılımcıların demografik özelliklerinden oluşan bir anket formu kullanılmıştır. Araştırmanın amaçları doğrultusunda geliştirilen hipotezler, farklılık ve çoklu doğrusal regresyon analizleri ile test edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre örgütsel kültürün örgütsel bağlılık üzerine etkisi gözlenirken, liderlik tarzlarından dönüştürücü ve etkileşimci liderliğin örgütsel bağlılık üzerine kısmen etkili olduğu, serbestiyetçi liderliğin ise herhangi bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir.

Keywords

Örgütsel Kültür, Örgütsel Bağlılık, Dönüştürücü Liderlik, Etkileşimci Liderlik ve Serbestiyetçi liderlik

References

• Acar, A. Z. (2012). Organizational Culture, Leadership Styles and Organizational Commitment in Turkish Logistics Industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 217-226. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.09.995.
• Aranki, D. H., Suifan, T. S. & Sweis, R. J. (2019). The Relationship between Organizational Culture and Organizational Commitment. Modern Applied Science, 13(4), 137-154. https://doi.org/10.5539/mas.v13n4p137
• Allen, N. J., Meyer, J. P. & Topolnytsky, L. (1998). Commitment in a Changing World of Work. Canadian Psycology, 39(1-2), 83-93.
• Avolio, B. J. & Bernard M. B. (1988). Transformational Leadership, Charisma, and Beyond. In: J. G. Hunt, B. R. Baliga, H. P. Dachler & C. A. Schriesheim (Eds.), Emerging Leadership Vitas (29-49). Lexington, MA: Lexington Books.
• Avolio, B. J., Weichun, Z., William, K. & Puja, B. (2004). Transformational Leadership and Organizational Commitment: Mediating Role of Psychological Empowerment and Moderating Role of Structural Distance. Journal of Organizational Behavior, 25, 951–968. Published online in Wiley InterScience (www.interscience.wiley.com). DOI: 10.1002/job.283.
• Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. New York: The Free Press.
• Bass, M. B. (1990). From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share The Vision. Organizational Dynamics, 18(3), 19-31.
• Bass, M. B. & Avolio, B. J. (1994). Improving Organizational Effectiveness through Transformational Leadership. Thousand Oaks CA: Sage. Baysal, A. C. & Paksoy, M. (1999). Mesleğe ve Örgüte Bağlılığın Çok Yönlü İncelenmesinde Meyer-Allen Modeli. İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, 28(1), 7-15.
• Becker, H. S. (1960). Notes on the Concept of Commitment. American Journal of Sociology, 66(1), 32-40.
• Bennis, W. G. & Burt, N. (1985). Leaders: The Strategies for Taking Charge. New York: Harper & Row.
• Block, L. (2003). The Leadership-Culture Connection: An Exploratory Investigation. The Leadership & Organization Development Journal, 24(6), 318-334.
• Bycio, P., Hackett, R. D. & Allen, J. S. (1995). Further Assessments of Bass’s (1985) Conceptualisation of Transactional and Transformational Leadership. Journal of Applied Psychology, 80(4), 468-478.
• Budak, G. & Gülay, B. (2004). İşletme Yönetimi (Genişletilmiş Beşinci Baskı). İzmir: Barış Yayınları.
• Burns, J. M. G. (1978). Leadership, New York: Harper-Row.
• Büyüköztürk, Ş. (2002). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Akademi.
• Çınar, O. (1999). Örgütsel Kültür ve Yöneticilerde Kendini Geliştirme (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.
• Deal, T. E. & Kennedy, A. A. (1982). Corporate Cultu¬re: The Rites and Rituals of Corporate Life, Reading MA: Addison, Wesley.
• Denison, D. R. (1990). Corporate Culture and Organi¬zational Effectiveness, New York: Wiley.
• Denison, D. R. & Mishra, A. K. (1995). Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness, Organization Science, 6(2), 204-223.
• Dinçer, Ö. (1991). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, İstanbul: Timaş Yayınevi.
• Downton, J. V. Jr. (1973). Rebel Leadership. New York: Free Press.
• Eraslan, L. (2004). Liderlikte Post-Modern Bir Paradigma: Dönüşümcü Liderlik. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 1(1), 1-26.
• Eren, E. (2001). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi (Genişletilmiş 7. Baskı). İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım.
• Eren, E. (2012). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi (13. Baskı), İstanbul: Beta Yayınları.
• Faul, F., Erdfelder, E., Buchner, A. & Lang, A. G. (2009). Statistical Power Analyses Using G* Power 3.1: Tests for Correlationand Regression Analyses. Behavior Research Methods, 41(4), 1149–1160.
• Fullam, C. & Lando, A. R. (1998). The Triad of Empowerment: Leadership, Environment and Professional Traits. Nursing Economics. 16(5), 254.
• Gagliardi, P. (1986). The Creation and Change of Organizational Cultures: A Conceptual Framework. Organization Studies, 7(2), 117-134.
• Givens, R. J. (2008). Transformational Leadership: The Impact on Organizational and Personal Outcomes. Emerging Leadership Journeys, 1(1), 4-24.
• Hofstede, G. (1991). Cultures and Organizations–Software of the Mind. New York: A Division of The McGraw-Hill Companies.
• House, R. J., Mansour J., Paul, H. & Peter, D. (2002). Understanding Cultures and Implicit Leadership Theories Across The Globe: An Introduction To Project Globe. Journal of World Business, 37(1), 3-10.
• Howell, J. M. & Avolio, B. J. (1993). Transformational Leadership, Transactional Leadership, Locus of Control and Support for Innovation: Key Predictors of Consolidated-Business-Unit Performance. Journal of Applied Psychology, 78(6), 891-902.
• Howell, J. M. & Hall-Merenda, K. E. (1999). The Ties that Bind: The Impact of Leader–Member Exchange, Transformational and Transactional Leadership, and Distance on Predicting Follower Performance. Journal of Applied Psychology, 84, 680–694.
• Hoy, W. K. & Miskel, C. (2010). Eğitim Yönetimi: Teori, Araştırma ve Uygulama (Çev. Editörü: Selahattin Turan). Ankara: Nobel Yayınları.
• Işık, N. A. & Gürsel, M. (2009). Örgüt Kültürünün Bazı Değişkenler Göre Analizi (Eğitim Fakültesi Örneği). Selçuk Üniversitesi Ahmet Keleşoğlu Eğitim Fakültesi Dergisi, 27, 187-205.
• Keçecioğlu, T. (1998). Liderlik ve Liderler. İstanbul: Kal-Der Yayınları.
• Kirkpatrick, S. A. & Locke, E. A. (1996). Direct and Indirect Effects of Three Core Characteristic Components on Performance and Attitudes. Journal of Applied Psychology, 81, 36–51.
• Kline, R. B. (2005). Principle and Practice of Structural Equation Modelling. New York: Guilford Press.
• Kotter, J. P. & James L. H. (1992). Corporate Culture and Performance. New York: The Free Press.
• Korte, R. F. & Chermack, T. J. (2006). Changing Organizational Culture with Scenario Planning, Futures, 39(6), 645-656.
• Leithwood, A. K. (1992). The Move toward Transformational Leadership. Educational Leadership, 49(5), 8-12.
• Lewin, K., Lippitt, R. & White, R. K. (1939). Deneysel Olarak Yaratılmış "Sosyal İklimlerde" Saldırgan Davranış Kalıpları. Sosyal Psikoloji Dergisi, 10, 271–299.
• Marchiori, D. M. & Henkin, A. B. (2004). Organizational Commitment of A Health Profession Faculty: Dimensions, Correlates and Conditions. Medical Teacher, 26(4), 353-358.
• Mcdonald, D. J. & Makin, P. J. (2000). The Psychological Contract, Organisational Commitment and Job Satisfaction of Temporary Staff. Leadership & Organization Development Journal, 21(2), 84-91.
• Messner, W. (2013). Effect of Organizational Culture on Employee Commitment in the Indian IT Services Sourcing Industry. Journal of Indian Business Research, 5(2), 76-100. https://doi.org/10.1108/17554191311320764.
• Meyer, J. P. & Natalie, J.A. (1984). Testing the Side-bet Theory of Organizational Commitment: Some Methodological Considerations. Journal of Applied Psychology, 69(3), 372-378.
• Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A Three Component Conseptualization of Organizational Commitment, Fundamentals of Organizational Behavior. In: Cooper, D.L. (Eds.), London: Sage Publications.
• Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. Sage.
• Meyer, J., Natalia, A. & Laryssa, T. (1998). Commitment in a Changing World of Work. Canadian Psychology, 39, 83-93.
• Meyer, J. P., David, J., Stanley, D., Lynne, H. & Laryassa, T. (2002). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: Meta Analysis of Entecedents, Correlates, and Consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52.
• Northhouse, P. G. (2007). Leadership-Theory and Practice, Sage Publications.
• Okay, A. (1998). Kurum Kimliği, Unsurları ve Etkileşim İçerisinde Olduğu Alanlar (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• O’Reilly, C. A. (1989). Corporations, Culture and Commitment: Motivation and Social Control in Organizations. California Management Review, 31(4), 9-25.
• Ouchi, W. G. (1981). Theory Z. Reading, MA: Mass Addison, Wesley.
• Pascale, R. T. & Anthony, A. (1981). The Art of Japanese Management. New York: Simon Schuster.
• Peters, T. & Robert, W. (1982). In Search of Excellence: Lessons from America’s Best Run Companies. New York: Harper and Row.
• Sashkin, M. & William E.R. (1993). A New Leadership Paradigm. In Contemporary Issues In Leadership, CO: Westiew, Boulder.
• Schein, H.E. (1985). Organizational Culture and Lea¬dership. San Francisco: Jossey-Bass.
• Schein, H.E. (2010). Organizational Culture and Leadership (4. Baskı). San Francisco: Jossey-Bass.
• Shim, H. S., Jo, Y. & Hoover, L. T. (2015). Police Transformational Leadership and Organizational Commitment: Mediating Role of Organizational Culture. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 38(4), 754-774. https://doi.org/10.1108/pijpsm-05-2015-0066
• Stashevsky, S. & Meni, K. (2006). Leadership Team Cohesiveness and Team Performance. International Journal of Manpower, 27(1), 63-74.
• Şengöz, M. (2019). Çalışanların Algılanan Etkileşimci ve Dönüşümsel Liderlik Özellikleri ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkide Yönetici-Ast Etkileşim Algısının Ara Değişken Rolünün Araştırılması. Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(2), 423-456.
• Steers, R. M. (1981). Introduction to Organizational Behavior. Santa Monica-California: Goodyear Publishing Company Inc.
• Tabak, A. (2001). Tarihsel Gelişimi İçerisinde Liderlik Tanımları ve Liderlik Kavramının Günümüzdeki Yeri. Erişim adresi: http://www.kho.edu.tr/yayınlar/ bilimdergisi/bilimler/doc/2001-2/1 Erişim tarihi: 04.09.2018.
• Tichy, N. M. & Mayr A. D. (1986). The Transformational Leader. NewYork: John Wilwy & Son.
• Torpman, J. (2004). The Differentiating Function of Modern Forms of Leadership. Journal of Management Decision, 42(7-8), 892–906.
• Ülgen, H. & Mirze, K. (2004). İşletmelerde Stratejik Yönetim. İstanbul: Literatür Yayınları.
• Walumbwa, F. O. & Lawler, J. J. (2003). Building Effective Organizations: Transformational Leadership, Collectivist Orientation, Work-Related Attitudes, and Withdrawal Behaviors in Three Emerging Economies. International Journal of Human Resource Management, 14, 1083–1101.
• Yahyagil, M. Y. (2004). Denison Örgüt Kültürü Ölçme Aracının Geçerlilik ve Güvenirlik Çalışması: Ampirik Bir Uygulama. İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi (Yönetim), 47, 53-76.
• Yukl, G. (1999). An Evaulation of Conseptual Weakness in Transformational and Charismatic Leadership Theories. Leadership Quarterly, 10(2), 285-305.