İlk ve ortaöğrenimini Anadolu’nun çeşitli illerinde tamamlayan Özen, yükseköğrenimini Orta Doğu Teknik Üniversitesi Eğitim Fakültesi Fizik Öğretmenliği Bölümünde lisans, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Eğitim Yönetimi Teftişi Planlaması ve Ekonomisi Anabilim Dalında yüksek lisans ve doktora dereceleri ile tamamlamıştır. Eğitimde hesap verebilirlik, pozitif psikolojinin (etik iklim, örgütsel mutluluk, erdemlilik, onarıcı adalet) eğitim örgütlerinde örgütsel davranışlara yansımaları, eğitimde hakkaniyetin (çok kültürlü eğitim, toplumsal cinsiyet eşitliği) genel çalışma konularını oluşturduğu ve bu konularda ulusal ve uluslararası dergilerde yayınlanmış makale, kitap bölümleri bulunan Özen; özel öğretim kurumlarında fizik öğretmenliği, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı okullarda İngilizce öğretmenliği, Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığı adına eğitimcilerin eğitimcisi görevlerinde bulunduktan sonra 2012 yılından beri Giresun Üniversitesi Eğitim Fakültesinde öğretim üyesi olarak görevini sürdürmektedir.