ESTETİK EMEK KAVRAMINA DAİR AKADEMİK ÇALIŞMALARIN BİBLİYOMETRİK ANALİZ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ (2000-2021)

Yıl 2023, Cilt: 7 Sayı: 2, 1 - 20, 30.12.2023

Ahmet Can Dilek Can Volkan Yavaş

Öz

Bu çalışmada estetik emek konusunda yabancı ve yerli yazında bulunan çalışmaların incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında Scopus, Web of Science, Google Scholar ve YÖK Tez Veri Merkezi veri tabanlarında yer alan tüm endekslerdeki dergilerde yayınlanan, “Business, Management and Accounting”, “Social Sciences”, “Economics, Econometrics and Finance” alanlarında ve çalışma başlığında ‘‘Aesthetic Labor’’, ‘‘Aesthetic Labour’’ ve “Estetik Emek” olan makale, tez ve bildiriler (62 adet bilimsel çalışma) doküman incelemesi tekniği ile analiz edilmiştir. Söz konusu bilimsel çalışmalar; çalışma alanı, araştırma türü, veri toplama yöntemi, atıf sayısı ve yayın yılına dair dağılım şeklinde karşılaştırılarak analiz edilmiştir.
Bu çalışmanın temel sorunsalı, ilgili yazında estetik emek ile ilgili yapılan çalışmaların analiz edilerek örgütsel davranış alanında çalışma yapacak araştırmacılara bilgi verip yol gösterebilmektir.
Çalışma bulgularına göre 62 adet bilimsel çalışma incelenmiş olup, söz konusu çalışmalarda ağırlıklı olarak nitel araştırma yöntemlerinin kullanıldığı görülmektedir. Ayrıca estetik emek kavramı ile ilgili bazı sektör çalışanları için geliştirilen ölçekler bulunmakla birlikte bazı sektörler için ölçek geliştirme çalışmalarının yapılması gerektiği önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler

Estetik Emek, Doküman İncelemesi, Duygusal Emek

EXAMINATION OF STUDIES RELATED TO THE CONCEPT OF AESTHETIC WORK BY BIBLIOMETRIC ANALYSIS (2000-2021)

Öz

This paper aims to examine the studies in the literature on aesthetic labor. Within the scope of the paper, Scopus, Web of Science, Google Scholar, and Turkish Council of Education (YÖK) Thesis Data Center databases were covered. In this context, academic studies and thesis titled "Aesthetic Labor", "Aesthetic Labour" and "Estetik Emek (Turkish Title)" were analyzed in the fields of "Business, Management, and Accounting", "Social Sciences", "Economics, Econometrics, and Finance". These studies were analyzed by classifying them as "study area, type of research, data collection method, number of citations and distribution for the year of publication".
The main objective of this study is to provide information to researchers who will work in the field of organizational behavior by analyzing the studies on aesthetic labor. According to the study findings, 62 studies were examined. it is seen that qualitative research methods are mainly used in these studies. In addition, there are even scales developed for some sector employees related to the concept of aesthetic labor. However, it is suggested that scale development should be done for some sectors.

Anahtar Kelimeler

Aesthetic labor, bibliometric analysis, emotional labor

Kaynakça

• Başçı, E. (2019). Modern Agoraların ışıltılı yüzü: estetik emek. Humanitas, 7 (14), 222-242.
• Beşel, F. (2017). Türkiye’de maliye alanında yapılmış lisansüstü tezlerin bibliyometrik analizi (2003-2017). International Journal Of Public Finance, 2 (1), 27-62.
• Hall, R. & Broek, D.V.D. (2012). Aestheticising retail workers: orientations of aesthetic labour in australian fashion retail. Economic And Industrial Democracy, 33 (1), 85-102.
• Hochschild, A. R. (1983). The managed heart. University of California Press.
• Holla, S. (2015). Justifying aesthetic labor: how fashion models enact coherent selves. Journal Of Contemporary Ethnography, 45 (4), 474-500.
• Karlsson, J. C. (2011). Looking good and sounding right: aesthetic labour. Economic And Industrial Democracy, 33 (1), 51-64.
• Katırcıoğlu, E. (2017). Estetik emek ve tükenmişlik arasındaki ilişkiler: beş yıldızlı otellerdeki kadın çalışanlar üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.
• Mears, A. (2014). Aesthetic labor for the sociologies of work, gender, and beauty. Sociology Compass 8 (12), 1330-1343.
• Mcıntyre, M. P. (2013). Commodıfyıng passion the fashion of aesthetic labour. Journal Of Cultural Economy, 7 (1), 79-94.
• Pounders, K. R., Babin, B. J. & Close, A. G. (2015). All the same to me: outcomes of aesthetic labor performed by frontline service providers. Journal Of The Academy Of Marketing Science, 43, 670-693.
• Ramjattan, V. A. (2019). Raciolinguistics and the aesthetic labourer. Journal of Industrial Relations, 61 (5), 726-738.
• Quinn, B. (2007). Aesthetic labor, rocky horrors, and the 007 dynamic. International Journal Of Culture, 2 (1), 77-85.
• Seçer, H. Ş. (2016). Estetik emek: çalışan kadınlara yönelik ayrımcılığın yeni görünümü. Karatahta İş Yazıları Dergisi, 5, 37-50.
• Tsaur, S.H., Luoh, H. F. & Syue, S.S. (2015). Positive emotions and behavioral intentions of customers infull-service restaurants: does aesthetic labor matter? International Journal Of Hospitality Management, 51, 115-126.
• Yang, C. H. (2017). A view of aesthetic labour practice in higher technical and vocational education. EURASIA Journal Of Mathematics Science And Technology Education, 13(1), 167-188.
• Warhurst, C., Nickson, D., Witz, A. & Cullen, A. M. (2000). Aesthetic labour ın ınteractive service work: some case study evidence from the 'New' Glasgow. The Service Industries Journal, 20 (3), 1-18.
• Williams, C. L. & Connell, C. (2010). “Looking good and sounding right”: aesthetic labor and social ınequality in the retail ındustry. Work And Occupations, 37 (3), 349-377.
• Wissinger, E. (2011). Managing the semiotics of skin tone: race and aesthetic labor in the fashion modeling industry. Economic And Industrial Democracy, 33 (1), 125-143.