The Package Tour Contract

Abstract

Tourism is a very important business field in our country as well as in the whole world. The desire of domestic or foreign tourists to use their holidays or limited time more efficiently and professionally has led to the need to make certain legal regulations in our country. The package tour agreement was legally based for the first time with the provision of article 6/C added to the Law No. 4077 on Consumer Protection with the Law No. 4822 Amending the Law on the Protection of the Consumer in 2003. Afterwards, package tour agreement was included in Articles 51 and 84 of the new Consumer Protection Law No. 6502. With the Package Tour Contracts Regulation published in the Official Journal dated 14.01.2015 and numbered 29236, it has been determined how the articles of the law will be applied. In this study, the legal characterization of the package tour contract, the parties of the package tour contract, the elements of the package tour contract, the rights and debts of the parties in the package tour contract, the non-fulfillment of the contract or the responsibility arising from release, transfer and termination of the contract and the issues of including the contract within the scope of mediation will be examined.

Keywords

• Tour
• Consumer
• Participant
• Organizer
• Agent

Paket Tur Sözleşmesi

Öz

Turizm bütün dünyada olduğu gibi ülkemizde de oldukça önemli bir iş sahasıdır. Yerli veya yabancı turistlerin tatillerini veya kısıtlı zamanlarını daha verimli ve profesyonel şekilde değerlendirme istekleri ülkemizde de belli kanuni düzenlemelerin yapılması ihtiyacını doğurmuştur. Paket tur sözleşmesi, 2003 yılında 4822 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun’la 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a eklenen madde 6/C hükmü ile ilk defa yasal düzenlemede kendisine yer bulmuştur. Daha sonrasında 6502 sayılı yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 51’inci maddesinde paket tur sözleşmesine yer verilmiştir. 14.01.2015 tarihli ve 29236 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği ile de kanunun maddelerinin nasıl uygulanacağı belirlenmiştir. Bu çalışmada paket tur sözleşmesinin hukuki nitelendirilmesi, paket tur sözleşmesinin tarafları, paket tur sözleşmesinin unsurları, paket tur sözleşmesinde tarafların hak ve borçları, sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi ve bundan doğan sorumluluk, sorumluluktan kurtulma, sözleşmenin devri, sözleşmenin feshi ve sözleşmenin arabuluculuk kapsamına alınması hususları incelenecektir.

Anahtar Kelimeler

• Tur
• Tüketici
• Katılımcı
• Düzenleyici
• Aracı

References

1. Atamer, Yeşim. “Paket Tur Sözleşmesine İlişkin TKHK m.6/C’nin Revizyonuna İlişkin Teklifler.” Uğur Alacakaptan’a Armağan, 2 (2008): 87-101.
2. Aydın, İsmail. “Mücbir Sebeplerden Dolayı İfa Edilemeyen Paket Tur Sözleşmelerinde Tüketicinin Talep Hakları.” Terazi Hukuk Dergisi, 13 ( 2018): 70-78.
3. Aydoğdu, Murat ve Haydar Ali Yağcıoğlu. Kovid 19 Salgınının Borç İlişkilerine ve Yargılamaya Etkileri. Ankara: Yetkin Yayınları, 2020.
4. Başpınar, Veysel ve Bahadır Demir. “Paket Tur Sözleşmelerinde Seyahat Edenin Hakları ve Borçları.” Terazi Hukuk Dergisi 9 (2014): 144-155.
5. Büyüksağiş, Erdem. "Tatilden Beklenen Yararın Elde Edilmemiş Olmasının Hukuki Niteliği: Manevi Zarar Kavramına Değişik Bir Yaklaşım." Prof. Dr. Erden Kuntalp'e Armağan Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 1 (2004): 203-239.
6. Ceylan, Ebru. “Paket Tur Sözleşmesiyle İlgili 6502 Sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun‘a Göre Getirilen Düzenlemeler.” İstanbul Aydın Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 1 (2015): 71-100.
7. Çabri, Sezer. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi. Ankara: Yetkin Yayınları, 2016.
8. Demir, Bahadır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Paket Tur Sözleşmeleri. Ankara: Yetkin Yayınları, 2015.

9. Dinç, Mutlu, Oya Şahin Mccarthy, Leyla Çizmecioğlu, Derya İçöz Demirel, Ahmet Karakocalı, Mesut Kavak, Hayrunnisa Özdemir, Ayşegül Özkurt, Ali Selim, Selin Sert Sütçü, Aylin Süzen, Elce Tutar, Mehmet Akif Tutumlu, Öznur Ulaş ve Rıdvan Yıldız. Tüketici Hukuku Davaları: Teori-Uygulama. Ankara: Seçkin Yayınları, 2017.
10. Eren, Fikret. “İsimsiz Sözleşmelere İlişkin Bazı Sorunlar.” Prof. Dr. Turgut Akıntürk’e Armağan, 1 (2008): 85-111. Ganbari, Kiomers Muhammed. “Atipik Sözleşmeler ve Uygulanacak Hukuk.” Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: Yeditepe Üniversitesi, 2017.
11. Gözüküçük, Hilal Nur. “Paket Tur Sözleşmesi.” Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Ankara: Ankara Üniversitesi, 2021.
12. Güllüoğlu Altun, Yasemin. “Aile Arabuluculuğu (Sisteme Genel Bakış).” Prof. Dr. Hüseyin HATEMİ’ye 80. Yıl AR¬MAĞANI, 1 (2018): 477-514.
13. Güllüoğlu Altun, Yasemin. “Ailenin Korunması Açısından Aile Arabuluculuğu Düzenlemesine Genel Bakış.” 2. Uluslararası İnsan Hakları Sempozyumu – Ailenin Korunması Hakkı, Ed. Ali Arslan / Yusuf Sayın / Abdullah Acar, Ankara, 2019, s. 495-517.
14. Güllüoğlu Altun, Yasemin. “Family Mediation (System Overview).” IJTIHALD Journal On Legal and Economic Studies, 8 (2019): 1‐12.
15. Gülseren, Şener Fehmi. “Turizm Hukukunda, Paket Turlarda Seyahat Acentesinin Hukuki ve Cezai Sorumluluğu.” Terazi Hukuk Dergisi, 10 (2015): 53-64.
16. Hamamcıoğlu, Gülşah. “Paket Tur Sözleşmelerinde Tüketicinin Korunması.” İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Mecmuası, 68 ( 2010): 275-304.
17. Havutçu, Ayşe. “Seyahat Sözleşmesi ve Ayıplı İfa Halinde Tüketicinin Korunması” Manisa Barosu Dergisi, 1 (1997): 27-45.
18. Oktay, Saibe. "İsimsiz Sözleşmelerin Geçerliliği, Yorumu ve Boşlukların Tamamlanması." İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Mecmuası, 55 (1996): 263-296.
19. Oktay, Saibe. Gezi Sözleşmesi. Ankara: Beta Yayınları, 1997.
20. Öcal Akipek, Şebnem, Abdülkerim Yıldırım, İbrahim Ermenek ve Selda Kutla: Tüketici Hukukunda Uzman Arabuluculuk, Ankara: Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü Arabuluculuk Daire Başkanlığı, 2021.
21. Öksüz, Ömer. “Tüketici Hukukunda Paket Tur Sözleşmeleri.” Türkiye Barolar Birliği Dergisi, 1 (2006): 331-351.
22. Özdemir, Bilgen Gökçe. “Paket Tur Sözleşmesinde Taraflar ve Tarafların Borçları ve Hakları.” Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2011): 68-74.
23. Özel, Çağlar. Tüketicinin Korunması Hukuku. Ankara: Seçkin Yayınları, 2019.
24. Pekmez, Kadir Erk. Tüketici Hukuku Çerçevesinde Paket Tur Sözleşmeleri. Ankara: Yetkin Yayınları, 2015.
25. Savaş, Süleyman. ”Paket Tur Sözleşmeleri.” Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Erzurum: Atatürk Üniversitesi, 2021.
26. Sayın, Feyza Eren. Paket Tur Sözleşmesi. İstanbul: On İki Levha Yayınları, 2017.
27. Serozan, Rona. Borçlar Hukuku Özel Bölüm. İstanbul: Filiz Kitabevi, 2006.
28. Serozan, Rona. Sözleşmeden Dönme. İstanbul: Filiz Kitabevi, 2007.
29. Sert, Selin. "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Hükümlerine Göre Paket Tur Sözleşmeleri." Türkiye Adalet Akademisi Dergisi, 22 (2015): 217-240.
30. Şahin, Turan. "Paket Tur Sözleşmesinin Sona Ermesi", İnönü Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi,1 (2022): 66-78.
31. Topuz, Murat. “Türk Hukukunda Normatif Zararın Tazmininin Somut Bir Düzenlemesi Olarak TKHK Çerçevesinde Boşa Harcanan Tatil Zamanı İçin Talep Edilen Tazminat.” 5. Tüketici Hukuku Kongresi-Sektörel Bazda Tüketici Hukuku ve Uygulamaları, Ed. Hakan Tokbaş / Fehmi Üçışık, Ankara: Bilge Yayınevi, 2016.
32. Türkyılmaz, Emin. “Paket Tur Sözleşmeleri.” Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: Kadir Has Üniversitesi, 2017.
33. Yıldırım, Abdülkerim. “Koronavirüs Krizinin Özel Hukuk Sözleşmelerine Etkisi.” Terazi Hukuk Dergisi, 15, (2020): 986-995.
34. Yıldırım, Abdülkerim. Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması. İstanbul: On İki Levha Yayınları, 2009.
35. Yurt, Bülent. Seyahat Düzenleme Sözleşmesi. Ankara: Yetkin Yayınları, 2000.
36. Zeytin, Zafer. ”Alman Hukukunda Zarar Kavramı ve Gelişimi – III Manevi Zarar Olarak Boşa Geçen Tatil Zamanı.”, Banka ve Ticaret Hukuku Dergisi, XXII (2003) :185-20