The inpatients’ relatives’ perception of the nursing role

Year 2013, Volume: 3 Issue: 3, 131 - 137, 30.01.2014

Nuray Barış Ükke Karabacak

Abstract

Objective: The research was planned as a descriptive study to identify how patients’ relatives perceive the role of nurses during the treatment process.

Method: The study was conducted between July 3, 2009 and December 31, 2009 on 285 relatives accompanying their patients who are hospitalized in inpatient clinics of a university hospital which let companions stay with their patients. The tools consisted of “Family Members’ Perception of the Nurses’ Role” which is a five-point Likert-type scale and a standard record form to collect data on the individual characteristics of the patients’ relatives. Descriptive statistical methods like frequency (n), percentage (%), arithmetic mean (x) and standard deviation (SD), and t-test, Mann–Whitney U test, Kruskal Wallis, Wilcoxon comparison tests are used to analyze the related data. 

Results: Expectations of relatives of the patients on nurses were mostly as: “Let me help take care of the patient” (%92.09); furthermore, expectations of relatives of the patients related to their perceptions on nursing practices were mostly as: “Make me feel that I can ask questions” (%93.28). The variables influencing the expectations were determined as level of education, the place the subject was living at, and relationship to the patient. 

Conclusion: The level of perception on nursing practices were higher than the expected both totally and according to individual articles (p<0.05).

Key words: Perception, relatives of patient, nursing role

Keywords

Perception, relatives of patient, nursing role

Yatarak tedavi gören hastaların yakınlarının hemşirenin rolünü algılamaları

Abstract

Amaç: Araştırma, yatan hastaların refakat eden yakınlarının hemşirenin rolünü algılamasını tespit etmek amacıyla kesitsel-tanımlayıcı nitelikte planlandı.

Yöntem: Araştırmanın örneklemini 3 Temmuz-31 Aralık 2009 tarihleri arasında bir eğitim hastanesinin refakatçi kabul eden kliniklerinde yatan hastaların 285 hasta yakını oluşturdu. Verilerin toplanmasında; bireysel ve hastane sürecine ait özellikleri içeren hasta yakını tanılama formu ve 5’li Likert tipi “Ailenin Hemşirelerin Rolünü Algılaması” ölçeği kullanıldı. Verilerin analizi yapılırken tanımlayıcı istatistik yöntemlerden frekans (n), yüzde (%), aritmetik ortalama (x) ve standart sapma (SS), verilerin normal dağılıma uygunluğuna göre t-testi, Mann-Whitney U test, Kruskal Wallis, Wilcoxon karşılaştırma testleri kullanıldı.

Bulgular: Hasta yakınlarının hemşirelerden beklentilerinin en yüksek olduğu madde “hastamın bakımına yardımcı olmama izin vermelidirler” (%92.09) olarak belirlenirken, hemşirelik uygulamalarına yönelik en yüksek algılama “istediğim zaman soru sorabileceğim güvenini bana verdiler” (%93.28) maddesi için bulundu. Hasta yakınlarının bireysel özelliklerinden beklentileri etkileyen değişkenler eğitim durumu, yaşadıkları yer ve refakatçinin hastaya yakınlığı olarak tespit edildi.

Sonuç: Hemşirelik uygulamalarının algılanması, beklenenden hem maddeler arası hem de toplamda daha yüksek bulundu (p<0.05).

Anahtar Kelimeler : Algılama, hasta yakını, hemşirenin rolü

Keywords

Algılama, hasta yakını, hemşirenin rolü

References

• İnanç N. Hemşireliğin Gelişmesi, Rol ve Sorumlulukları, Temel Kavramlar ve Kuramlar. İçinde: Hemşirelik Esasları, Ed: İnanç N, Hatipoğlu S, Avcı E, Akbayrak N, 5. Baskı, Damla Matbaacılık, Ankara, 2000, S:9-40.
• Birol L. Hemşirelik Süreci. Genişletilmiş 10. Baskı, Etki Matbaacılık, İzmir, 2010.
• Ay FA. (Ed). Temel Hemşirelik Kavramlar, İlkeler Uygulamalar. 4.Baskı, İstanbul Medikal Yayıncılık, İstanbul, 2012.
• Molter NC. Needs of relatives of critically ill patients: A descriptive study. Heart and Lung, 1979, 8(2): 332-339.
• Leske JS. Needs of relatives of critically ill patients: Follow-up. Heart and Lung, 1986, 15:189-193.
• Uzun Ö, Özer N, Akyıl R. Bazı cerrahi kliniklerde cerrahi yoğun bakım ünitelerinde yatan hastaların ailelerinin gereksinimleri. Atatürk Üniversitesi Tıp Dergisi, 2002, 34: 39-42.
• Lee L, Lau Y. İmmediate needs of adult family members of adult intensive care patients in Hong Kong. Journal of Clinical Nursing, 2003, 12: 490-500.
• Hinkle J, Fitzpatrick E, Oskrochi GR. Identifying the perception of needs of family members visiting and nurses working in the intensive care unit. American Association of Neuroscience Nurses, 2009, 41(2): 85Friðriksdóttir N, Sævarsdóttir Ş, Halfdánardóttir SÍ, Jónsdóttir A, Magnşsdóttir A, Ólafsdóttir KL, Guðmundsdóttir G, Gunnarsdóttir S. Family members of cancer patients: needs, quality of life and symptoms of anxiety and depression. Acta Oncologica, 2011, 50 (2): 252-2
• Öz F. Sağlık Alanında Temel Kavramlar, İç ve Dış Ticaret A.Ş. Basım, Ankara, 2004, S:1-3/24-33.
• Papastavrou E, Efstathiou G, Charalambous A. Nurses’ and patients’ perceptions of caring behaviours: systematic review of comparative studies. Journal of Advanced Nursing, 2011; 67(6): 1191-1205.
• Fox SM, El-Masri MM, Williamson KM. Family perceptions of nurses’ roles toward family members of critically ill patients: A descriptive study. Heart & Lung. 2005, 34(5):335-344.
• Arıkan D, Tüfekci FG, Taştekin A. Çocuk kliniklerindeki refakatçilerin hastanede yaşadıkları sorunlar, beklentileri ve problem çözme düzeyleri ile ilişkisi. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 2007, 10(2): 49-57.
• Kaya H, Bolat S, Turan Y, Şendir M, Acaroğlu R. Nöroşirürji yoğun bakım ünitesinde hastası olan aile üyelerinin hemşirelerden beklentileri ve memnuniyet durumu. İstanbul Üniversitesi F. N. H.Y.O. Dergisi, 2006, 15(57):87-97.
• Aytar G, Yeşildal N. Yatan hasta memnuniyeti. Düzce Tıp Fakültesi Dergisi, 2004, 3: 10-14.
• Şahin TK, Bakıcı H, Bilban S, Dinçer Ş, Yurtçu M, Günel E. Meram Tıp Fakültesi çocuk cerrahisi servisinde yatan hasta yakınlarının memnuniyetinin araştırılması. Genel Tıp Dergisi, 2005, 15(4):137-142.
• Önsüz MF, Topuzoğlu A, Cöbek UC, Ertürk S, Yılmaz F, Birol S. İstanbul’da bir tıp fakültesi hastanesinde yatan hastaların memnuniyet düzeyleri. Marmara Medical Journal, 2008, 21(1): 33-49.