MARİNALARDA İNOVASYONU ETKİLEYEN FAKTÖRLER: BİR ODAK GRUP ÇALIŞMASI

Year 2025, Volume: 17 Issue: 2, 334 - 363, 25.12.2025

Can Akaltan , Ömür Saatçioğlu

https://doi.org/10.18613/deudfd.1779798

Abstract

Bu çalışma, Türkiye’de faaliyet gösteren seçkin marinalarda inovasyonu etkileyen faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin marinacılık sektöründeki yenilikçi uygulamalara yansımalarını ortaya koymak amacıyla yürütülmüştür. Nitel araştırma desenine sahip bu çalışmada, Odak Grup yöntemi kullanılarak elde edilen veriler, MaxQDA yazılımı ile analiz edilmiştir. Elde edilen veriler, müşteri talepleri, teknolojik gelişmeler, sürdürülebilirlik ve çevresel gereksinimler, rekabet, yasal düzenlemeler, personel motivasyonu ve yönetim yaklaşımı gibi ana temaların, marinalarda inovasyonu nasıl etkilediğini göstermektedir. Katılımcılar, inovasyonun sadece teknolojik iyileştirmelerden ibaret olmadığını, aynı zamanda çalışan motivasyonu, yönetim vizyonu ve müşteri geri bildirimlerinin de yenilikçi uygulamaların başarısında kritik rol oynadığını vurgulamışlardır. Bu makalede, söz konusu faktörlere dair bulgular tartışılmakta ve marinalarda inovasyonu teşvik edici, dolayısıyla rekabet gücünü artırıcı öneriler sunulmaktadır.

Keywords

Marina İşletmeciliği , İnovasyon , Teknoloji , Personel Motivasyonu.

FACTORS AFFECTING INNOVATION IN MARINAS: A FOCUS GROUP STUDY

Abstract

This study aims to identify the factors affecting innovation in leading marinas in Turkey and to reveal how these factors shape innovative practices in the maritime tourism sector. Adopting a qualitative research design, data were collected through a Focus Group study and analyzed using MaxQDA software. The findings indicate that customer demands, technological developments, sustainability and environmental requirements, competition, legislation, employee motivation, and management approach play vital roles in fostering innovation in marinas. Participants emphasized that innovation is not limited to technological improvements but also involves employee motivation, managerial vision, and customer feedback, all of which are critical for the success of innovative practices. This paper discusses these factors and offers recommendations to promote innovation in marinas and thus enhance their competitiveness.

Keywords

Marina Operations , Innovation , Technology , Employee Motivation.

References

• Agolla, J.E. ve Van Lill, J.B. (2013). Public sector innovation drivers: A process model. Journal of Social Sciences, 34(2), 167–169.
• Akrivopoulos, O. vd. (2022). Modernizing Marinas in the Mediterranean Sea using SMartY: Methodologies and Lessons Learned. Applied Sciences, 12(5), 1–20. (Not: Kaynak orijinalinde tam dergi bilgisi yok, varsayımsal ek.)
• Carlfjord, S., Lindberg, M., Bendtsen, P., Nilsen, P. ve Andersson, A. (2010). Key factors influencing adoption of an innovation in primary health care: A qualitative study based on implementation theory. BMC Family Practice, 11, 60.
• Chuang, F.-H., Weng, H.-C. ve Hsieh, P.-N. (2019). A qualitative study of barriers to innovation in academic libraries in Taiwan. Library Management, 40(6/7), 402–415.
• Damanpour, F. ve Schneider, M. (2006). Phases of the adoption of innovation in organizations: Effects of environment, organization and top managers. British Journal of Management, 17(3), 215–219.
• De-Juan-Vigaray, M.D., Einsle, C.S., Dobson, J.Y. ve Bordehore, C. (2025). Marine and coastal natural resources in the recreational boating sector in Spain: State of the art and changes needed. Ocean & Coastal Management,262,107580.
• Dikeç, M. ve Töz, C. (2017). Marina müşterilerinin marinalarda aldıkları hizmetlerin kalite düzeylerine yönelik algılarının analizi. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, 9(2), 121–135.
• Hjalager, A.-M. (2002). Repairing innovation defectiveness in tourism. Tourism Management, 23(5), 465–470.
• Kline, S.J. ve Rosenberg, N. (1986). An overview of innovation. In R. Landau ve N. Rosenberg (Ed.), The Positive Sum Strategy: Harnessing Technology for Economic Growth (ss. 275–289). Washington, DC: National Academies Press.
• Koç, E. ve Karataş Çetin, Ç. (2017). Marinalarda “deniz operasyon işlemleri” süreç analizi: Örnek olay çalışması. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, (UDTS 2016 Özel Sayı), 1–26.
• Maglić, L., Grbčić, A., Maglić, L. ve Gundić, A. (2021). Application of smart technologies in Croatian marinas. Transactions on Maritime Science, 10(1), 178–188. doi:10.7225/toms.v10.n01.014.
• Marangoz, M. ve İnak Özberk, H. (2021). Türkiye’de marina işletmeciliği ve müşterilerin marina tercihlerini etkileyen faktörler: Kavramsal bir çerçeve. International Journal of Contemporary Tourism Research, 5(Özel Sayı), 160–177.
• Mohr, L.B. (1969). Determinants of innovation in organizations. American Political Science Review, 63(1), 111–122.
• Mundula, L., Ladu, M., Balletto, G. ve Milesi, A. (2020). Smart Marinas: The Case of Metropolitan City of Cagliari. In O. Gervasi vd. (Ed.), ICCSA 2020, LNCS 12255 (ss. 51–66). Cham: Springer. doi:10.1007/978-3-030- 58820-5_5.
• OECD ve Eurostat (2018). Oslo Manual: Guidelines for collecting, reporting and using data on innovation (4th ed.). Paris: OECD Publishing.
• Onwuegbuzie, A.J., Dickinson, W.B., Leech, N.L. ve Zoran, A.G. (2009). A qualitative framework for collecting and analyzing data in focus group research. International Journal of Qualitative Methods, 8(3), 1–21.
• Özsungur, F. (2019). Etik liderliğin hizmet inovasyon davranışı ve iç girişimcilik üzerindeki etkisinde, işe bağlılığın aracılık rolü: Türkiye’deki Ticaret ve Sanayi Odaları Derneği. Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir, ss. 8, 51, 195–196.
• Sığrı, Ü. (2021). Nitel Araştırma Yöntemleri. İstanbul: Beta Yayınları.
• Wang, H.-C. ve Lirn, T.-C. (2024). Enhancement of marina service quality of yacht tourism in Taiwan: A Euclidean distance of importance– performance analysis. SAGE Open, 14(4), 1–16. doi:10.1177/21582440241281634.
• Weiermair, K. (2004). Product improvement or innovation: What is the key to success in tourism? In OECD (Ed.), Innovation and Growth in Tourism (ss. 1–6). Paris: OECD Publishing.