ÖRGÜTSEL ÇATIŞMANIN VE PERFORMANS DEĞERLEMENİN İŞGÖREN PERFORMANSINA ETKİLERİ

Örgütlerde belirli amaçlara ulaşma hedefi doğrultusunda biraya gelen bireylerin amaçlarına ulaşmaları belirli süreçleri gerektirmektedir. Bu süreç içerisinde önemli olan unsurlardan biri örgütsel performansın verimlilik düzeyinin ne olduğu ve bu olgunun nelerden nasıl etkilendiğinin iyi bilinmesidir. Örgütsel çatışma olgusu da performans üzeride doğrudan etki eden bir unsurdur. Ekonomik ve toplumsal yaşamda oldukça önemli olan örgütlerin, yoğun rekabet ortamı içinde etkili bir biçimde yönetilmesi gereklidir. Bu nedenle de, en üst düzeydeki yöneticilerden en alt kademedeki çalışana kadar tüm örgüt çalışanlarının belirlenmiş ölçütlerin üzerine başarı göstermeleri en önemli husustur. Kişisel başarının örgütsel başarıya yansıdığı işletmelerde, insan kaynaklarının geliştirilmesi bu durumu etkileyen faktörlerdendir.

Bu çerçevede performans ve performansın değerlemesi örgütsel başarının önemle üzerinde durulması gereken etmenlerindendir. Örgütün işleyiş sürecinde hedeflere ulaşma konusunda işgörenin çabasını ve isteğini görüntüleyen performans değerleme, işin konusu, çalışanın düzeyi, firmanın büyüklüğü ne olursa olsun gerekli bir uygulamadır.