Kullanıcı alışkanlıklarının mobil cihazlara doğru değişmesi, mobil cihaz yaygınlığının artması ve giderek daha da yaygınlaşması, sabit telefon hizmetlerinin (telefon ve faks) yanı sıra, SMS hizmetinin mobil kullanımı ile farklı bir boyut kazanarak mevcut sabit telefon operatörleri için yeni bir yaklaşım sergilemiştir. Skype ve Whatsapp gibi birçok firmanın benzer özellikte ürün olmasına rağmen, uluslararası geçerli bir numara ile telekom sistemlerine bağlanarak kullanım sunmak internet üzeri yazılı ve sesli iletişim sağlayan önceki saydığımız firmalarda olmayan bir özellik olup, kullanım açısından özellikle kurumsal kullanımlarda fark yaratmaktadır. Kurumsal sabit numara kurumun kimliğinin bir parçasıdır. Bu numara üzerinden çağrı yapmak ve gelen çağrıları almak müşterilerle iletişimde güven sağlar. Bu nedenle özellikle küçük ve orta ölçekli firmalarda, firma çalışanı seyahatte iken kurumsal numara çağrısının o kişiye yönlendirilmesi zor ve ciddi bir maliyet oluşturmaktadır. Bu problemi çözmek için sanal sabit hat uygulamaları geliştirilmektedir. Bu yayın kapsamında mobil cihazlarda sabit telefon özelliklerinin kullanılması, bellek, batarya ve ses kalitesi yönetimi, şifreleme entegrasyonu açısından uluslararası kapsamda özgün çıktıları olan yaklaşımlarla oluşturulmuş mobil cihazlar üzerinde sanal sabit numara sistemi sunulmuştur.
TÜBİTAK
7180242
Bu proje Sanayi Bakanlığı'nın Ar-Ge merkezi bünyesinde sağlanan desteklerle ve TÜBİTAK TEYDEB 7180242 numaralı 1507 Kobi-ArGe projesi kapsamında gerçekleştirilmiştir.
The change in user habits towards mobile devices, the increase in mobile device prevalence, and the widespread use of the mobile devices have gained a new dimension for the existing fixed telephone operators by gaining a different dimension with the mobile use of SMS service as well as fixed telephone services (telephone and fax). Although many companies such as Skype and Whatsapp are products of a similar nature, providing connection to telecom systems with an internationally accepted number is a feature that does not exist in previous companies that provide written and voice communication over the internet. The corporate fixed number is a part of the organization's identity. It provides confidence in communicating with customers to make and receive calls via a fixed number. For this reason, especially in small and medium sized companies, when the employee of the company is traveling, the call for corporate number constitutes a difficult and serious cost to be directed to that person. To solve this problem, virtual landline applications are being developed. Within the scope of this publication, virtual fixed number system has been presented on mobile devices that have been created with approaches that have original outputs in terms of using fixed phone features in mobile devices, memory, battery and voice quality management, encryption integration.
7180242
Primary Language | Turkish |
---|---|
Subjects | Computer Software |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Project Number | 7180242 |
Publication Date | January 31, 2020 |
Submission Date | June 16, 2019 |
Published in Issue | Year 2020 Volume: 13 Issue: 1 |