STIMULATING FACTORS OF IMPULSE BUYING BEHAVIOR: A LITERATURE REVIEW

Year 2016, Volume: 18 Issue: 2, 572 - 593, 01.12.2016

Mustafa Ünsalan

Abstract

Consumers buy products not only because of need to them but also because of sudden urge to buy them. The impulse buying have been investigated by consumer behavior researchers and marketing academician more than a half century. The aim of this study is to present a detailed literature review of the impulse buying behavior by analyzing the various researches in the field of consumer behavior. Development of impulse purchasing concept, process of consumer’s impulse purchasing behavior, various factors that have an effect on impulse purchasing and the relationship between impulse buying and retailing are discussed in this paper. This study will be useful for retailing researchers and practitioners towards comprehensive insight of the shopper’s impulsiveness in theoretical framework. The content analysis of the various researches about impulse buying behavior may be guide to understanding the basic characteristics of impulse purchasing for future researchers by explaining the different factors influencing impulse buying.

Keywords

impulse buying, factors of impulse purchase, consumer behavior

İÇGÜDÜSEL SATIN ALMA DAVRANIŞLARINI TETİKLEYİCİ FAKTÖRLER: BİR LİTERATÜR TARAMASI

Abstract

Tüketiciler ürünleri sadece onlara olan ihtiyaçlarında değil aynı zamanda anlık dürtü ile de
satın almaktadırlar. İçgüdüsel satın alma davranışı, tüketici davranışları araştırmacılar ve
pazarlama akademisyenleri tarafından yarım yüzyıldan fazladır incelenmektedir. Bu
çalışmanın amacı, tüketici davranışları alanındaki çeşitli çalışmaları inceleyerek içgüdüsel
satın alma ile ilgili detaylı bir literatür taraması ortaya koymaktır. İçgüdüsel satın alma
kavramının gelişimi, tüketici içgüdüsel satın alma davranış süreci, içgüdüsel satın almaya
etkisi olan çeşitli faktörler ve içgüdüsel satın alma arasındaki ilişki tartışılmıştır. Bu
çalışma, perakendecilik araştırmacılarına ve uygulamacılarına teorik çerçevede alışveriş
yapanların içgüdüselliğini anlamada kapsamlı bir anlayış sağlamasından dolayı faydalı
olacaktır. İçgüdüsel satın alma davranışı ile ilgili çeşitli araştırma çalışmalarının içerik
analizi, içgüdüsel satın almayı etkileyen faktörleri açıklayarak gelecek araştırmacılar için
temel özelliklerini anlamada yardımcı olabilir.

Keywords

içgüdüsel alışveriş, içgüdüsel satın alma faktörleri, tüketici davranışları