Temel Yetkinliklerin Belirlenmesine Yönelik Süreç ve Model Önerisi (Vaka Çalışması)
Abstract
Bu çalışmada temel yetkinlikleri belirleme süreci ve temel yetkinlik modeli önerilmektedir. Çalışma İstanbul’da faaliyet gösteren bir şirketler topluluğunda gerçekleştirilmiştir. Çalışma için öncelikle pilot bir şirket belirlenmiştir. Odak grup çalışmasına pilot şirketin üst yönetimi, bölüm yöneticileri, insan kaynakları profesyonelleri ve danışmanlar katılmıştır. Model geliştirme çalışması tüm çalışanlarla yapılan anketle sonlandırılmıştır. Çalışma ile kurumun değerlerini yansıtan 20 temel yetkinlik belirlenmiştir
Keywords
Temel yetkinlikler,Temel yetkinlik modeli,Yetkinlik geliştirme süreci
References
- Athey, T.R., Orth, M.S. (1999), “Emerging Competency Methods for the Future”, Human Resource Management, 38(3), 215-226.
- Biçer, G. ve Düztepe, Ş. (2003), “Yetkinlikler ve Yetkinliklerin İşletme Açısından Önemi”, Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi, 1(2), 13- 20.
- Brockbank, W., Ulrich, D. ve Beatty, R. W. (1999), “HR Professional Development: Creating the Future Creators at the University of Michigan Business School”, Human Resource Management, 38(2), 111–117
- Budak, G. (2008), Yetkinliğe Dayalı İnsan Kaynakları Yönetimi, 1. Baskı, İzmir, Barış Yayınları.
- Capaldo, G., Iandoli, L. ve Zollo, G. (2006), “A Situationalist Perspective to Competency Management”, Human Resource Management, 45(3), 429- 488.
- Cardy, R.L., Selvarajan, T.T. (2006), “Competencies: Alternative Frameworks for Competitive Advantage”, Business Horizons, 49, 235-245.
- Chung-Herrera, B.G., Enz, C.A. ve Lankau, M.J. (2003), “Grooming Future Hospitality Leaders: A Competencies Model”, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 44(3), 17-25.
- Conway, C. (1994), “Developing Senior Management Competencies at Ocean Group”, Management Development Review, 7(1), 7-12
- Currie, G., Darby, R. (1995), “Competence-based Management Development: Rhetoric and Reality”, Journal of European Industrial Training, 19(5), 11-18
- Çelikkol E.S., Uçkun, C.G., Tekin, V.N. ve Çelikkol, Ş. (2012), “Türkiye’de İç Hatlardaki Havayolu Taşımacılığında Müşteri Tercihi ve Memnuniyetini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir Araştırma”, 4(3), 70- 81