Bu araştırmada otel çalışanlarının psikososyal risk
etmenleri açısından mobbinge maruz kalma düzeyleri incelenmiştir. Bu amaç
doğrultusunda çalışmaya 58’i (%55.2) erkek, 47’si (%44.8) kadın olmak üzere
toplam 105 otel çalışanı dahil edilmiştir. Katılımcıların dikey ve yatay
mobbinge maruz kalma düzeyleri tespit edilerek bunlar üzerinde etkili olan
faktörlerin neler olduğu tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmadan elde edilen
verilerin analizi sonucunda katılımcıların yatay mobbinge maruz kalma
düzeylerinin dikey mobbinge maruz kalma düzeylerinden daha yüksek olduğu
görülmüştür. Yapmış olduğumuz çalışmada her ne kadar kadınların yatay ve dikey
mobbinge maruz kalma düzeyleri erkeklerden yüksek olsa da cinsiyete göre
mobbinge maruz kalma düzeyi açısından anlamlı bir farklılık saptanmamıştır.
Bekar otel çalışanlarının dikey mobbinge maruz kalma düzeylerinin evlilere göre
anlamlı şekilde yüksek, yatay mobbinge maruz kalma düzeylerinin ise anlamlı
şekilde düşük olduğu saptanmıştır. Yaş, eğitim düzeyi ve işletmedeki çalışma
süresine göre mobbinge maruz kalma düzeylerinin anlamlı şekilde farklılaşmadığı
görülmüştür. Yapılan korelasyon analizi sonucunda dikey ve yatay mobbing
arasında anlamlı bir ilişki saptanmamıştır.
İstanbul Aydın Üniversitesi
In this study, the level of exposure of mobbing to
hotel staff in terms of psychosocial risk factors was investigated. For this purpose,
a total of 105 hotel employees, 58 (55.2%) male and 47 (44.8%) female, were
included in the study. The levels of exposure of the participants to vertical
and horizontal mobbing were determined and the factors affecting them were
tried to be determined. As a result of the analysis of the data obtained from
the study, it was found that the levels of exposure to horizontal mobbing of
the participants were higher than those of vertical mobbing. In our study,
although horizontal and vertical mobbing levels of women were higher than men,
no significant difference was found in terms of mobbing exposure by gender.[1]Vertical
mobbing levels of single hotel employees were found to be significantly higher
than those of married people, and horizontal mobbing exposure levels were
significantly lower. It was [2]observed
that the levels of exposure to mobbing did not differ significantly according
to age, education level and working time in the enterprise. As a result of the
correlation analysis, no significant relationship was found between vertical
and horizontal mobbing.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Research Articles |
Authors | |
Publication Date | December 31, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 1 Issue: 1 |