Öz

Günümüzde psikolojik yıldırma davranışına maruz kalan çalışan sayısı gittikçe artmaktadır. Bu artışla birlikte konuya ilişkin araştırmalar hız kazanmakta ve araştırmalarda psikolojik yıldırmanın çalışanların iş yaşamını olumsuz etkilediği sonucuna ulaşılmaktadır. Bu çalışmada ise, psikolojik yıldırma davranışlarının çalışanların endişe(anksiyete) durumuna etki düzeyi ölçülmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda bir Büyükşehir Belediyesine bağlı ilçe belediyede görevli 107 çalışana anket form uygulanmıştır. Elde edilen verilere, SPSS 16. programında, frekans, ANOVA, t-Testi, korelasyon ve regrasyon analizleri yapılmıştır. Analizler sonucunda, psikolojik yıldırma davranışları ile çalışanların endişe(anksiyete) durumları arasında anlamlı bir ilişki saptanmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Mobbing, Psikolojik Yıldırma, Endişe, Anksiyete, Çalışanlar

Çalışanlarda Psikolojik Yıldırma ve Endişe Düzeyi

Abstract

Today, there is an increase in the number of employees exposed to mobbing. Therefore, there is more research on the topic and most of the research reveals that mobbing has a negative effect on the careers of employees. This study focuses on the effect of mobbing on the levels of anxiety among employees. In this context, a survey was conducted to 107 employees working in an office of a district municipality. The obtained data was studied through ANOVA , t-test, frequency, correlation and regression analyses in SPSS 16.0 . The results show that there is a significant relationship between mobbing and anxiety levels among the employees.

Keywords

• Mobbing, psychological intimidation, worry, anxiety, employees

References

1. Acar, B. A., ve Dündar, G. (2008), İşyerinde Psikolojik Yıldırmaya (mobbing) Maruz Kalma Sıklığı ile Demografik Özellikler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt/Vol:37, Sayı/No:2. elektronik erişim. (http://iudergi.com/tr/index.php/isletme/article/ viewFile/13842/13056http://iudergi.com/tr/inde x.php/isletme/article/viewFile/13842/13056http:/ /iudergi.com/tr/index.php/isletme/article/viewF ile/13842/13056
2. Avery, R., Bezmez, S., Edmonds G.A. ve Yaylalı M., (1999), Redhouse Sözlük, 29. Baskı, İstanbul: Sev Matbaacılık ve Yayıncılık
3. Aziz, A., (1994), Araştırma Yöntemleri-Teknikleri ve İletişim, Turhan Yayınları, Ankara. Barutçugil, İ.,(2004), İnsanı ve Organizasyonu Anlamak; Organizasyonlarda Duyguların Yönetimi, s.13-43, İstanbul Kariyer Yayıncılık Edt:C.Başoğlu.
4. Beswick, J., (2006), Bullying At Work: A Review of The Literature,(Edit: Johanna Beswick, Joanne Gore, David Palferman), Buxton, Derbyshire: Harpur Hill.
5. Björkqvist; K., Österman, K. and Hjet_Back M. (1994), “Aggression Among University Employees”, Aggressive Behavior 20: 173-184
6. Budak, S., (2003), Psikoloji Sözlüğü, Bilim ve Sanat Yayınları, Ankara.
7. Budak,G., (2008), Yetkinliğe Dayalı İnsan Kaynakları Yönetimi, Barış Yayınları Fakülteler Kitabevi, İzmir.
8. Çobanoğlu,Ş.,(2005), Mobbing İşyerinde Duygusal Saldırı ve Mücadele Yöntemleri, Timas Yayınları, İstanbul.

9. Davenport, Noa, Ruth D. Schwartz, Gaıl P.Elliot, (2003), Mobbing, İşyerinde Duygusal Taciz, Çeviren: Osman Cem Önertoy, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
10. Einarsen S., (2000),“Harassment and Bullying at Work: A Review Of The Scandinavian Approach”, and Violent Behavior, 5, 4, 379-401.
11. Hasalm, C., Atkinson, S., Brown, S.S.,and Hasalm, R.A.(2005), Anxiety and depression in the workplace: Effect on the individual and organisation (a focus group investigation). Journa of Affective Disorders,88,209-215.
12. Gall Lee A., (2006), “Anksiyete ve Kaygı”, Çeviren: İsmail Yerguz,Dost Kitabevi, Nisan, Birinci Baskı, Ankara
13. Leymann, H., (1996), “The Content and Development of Mobbing at Work”, European Journal of Work and Organizational Psychology, 5 (2), 165 – 184.
14. Karcıoğlu, F. ve Çelik, Ü.H.,(2012), Mobbing(Yıldırma) ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi, Atatürk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt.26 Sayı.1,59-75.
15. Karcıoğlu, F. ve Akbaş, S.,(2010), İşyerinde Psikolojik Şiddet ve İş Tatmin İlişiksi, Atatürk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt.24, Sayı.3 139-161.
16. Kaymakçı, H.A. (2008), Çalışma Hayatında Mobbing (Sakarya imalat sektöründe bir araştırma), Yayımlanmamış Doktora Tezi, Sakarya: Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
17. Merey,B.,(2010), Yetişkenlerde Özgüven Duygusu ile Anksiyete Düzeyi Arasındaki İlişkinin Karşılaştırılması ve Kültürlerarası Bir Yaklaşım, Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Psikoloji Anabilim Dalı, Klinik Pskiloji, Yüksek Lisans Tezi, Ocak,İstanbul.
18. White, S., (2004), A Psychodynamic Perspective of Workplace Bullying: Çontainment, Boundaries End a Futile Search For Recognition,British Journal of Guidance&Counselling,Vol.32,No.3, August, 268-280.
19. Okur, B.C.,(2007), İşyerinde Duygusal Saldırı (mobbing) ve Başa Çıkma Yöntemleri; Endüstriyel Klinik Psikoloji ve İnsan Kaynakları Yönetimi, Kurumdan Uygulamaya İş Yaşamında Psikoloji, Edt. Tarık Solmuş, Beta Yayınları.
20. Seigne,E.,(1998), “Bullying at work in Ireland”, at Work Research Update Conference: Proceedings, Staffordshire University, Stafford.
21. Tayyar, S., (2008), İşletmelerde Psikolojik Yıldırma (Mobbing) ve Etkilerine Yönelik Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı
22. Tiyek, R.,(2011), Yıldırma ve Yönetim Becerileri Üzerine Bir Araştırma, Çalışma İlişkileri Dergisi,Cilt.2,Sayı,1 http://www.calismailiskileridergisi.org. Erişim.15.11.2012
23. Tınaz, P.,(1996), İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing), Beta basım, İstanbul. Voroney, J. (2005), “Workplace Bulling: A Cultural Perspective”,Culture Of Peace Online Journal 1(1): 23.
24. Yaman, E., Vidinlioğlu, Ö. ve Çitemel, N. (2010), İşyerinde Psikoşiddet, Motivasyon ve Huzur: Öğretmenler Çok Şey Mi Bekliyor? Psikoşiddet Mağduru Öğretmenler Üzerine. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi7:1. Erişim:15.11.2012 http://www.insanbilimleri.com
25. Yıldız S., ve Kılkış İ., (2010), Psikolojik Taciz Olgusuna 4857 Sayılı İş Kanunu Açısından Bir Bakış, Çalışma İlişkileri Dergisi, Cilt.1 Sayı.1. http://www.calismailiskileridergisi.org. Erişim.14.11.2012
26. Yücetürk, E.Elif (2005), “Örgütlerde Küresel Bir Yönetim Sorunu: Yıldırma (Mobbing) ve Cinsiyetle İlişkisi”, Çalışma Yaşamında Dönüşümler, Der.:Aşkın Keser, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
27. Yücetürk, E.,Elif.: “Örgütlerde Durdurulamayan Yıldırma Uygulamaları: Düş Mü? Gerçek mi?”, http://www.ikademi.com/orgutsosyolojisi/512-orgutlerde-durdurulamayanyildirma-uygulamalari-dus-mu-gercek-miii.html. Erişim 15.10.2012
28. Zapf, D., (1999), “Organisational, Work Group Related and Personal Causes of Mobbing/Bullying at Work”, International Journal of Manpower, 20, 1/2, ss. 70-85
29. Zapf, D., Knorz, C., and Kulla, M. (1996), On the relationship between mobbing factor and job content. Social work environment and health outcomes. Europen Journal of Work and Organizational Psychology,5, 215-537.
30. AKTAY, Yasin (2008), “İslam Siyaset Felsefesinde Değer Algısı”, Dem Dergi, Yıl:2, Sayı: 5, s.8-15 AKYÜZ, Ünal (2009), “Siyaset ve Ahlak”, Yasama, Sayı: 11, s. 93-129
31. ARAL, Halide (2008), “İçbütünlük Sorunu ve Modern Politik Ahlak”, Çankaya Üniversitesi FenEdebiyat Fakültesi, Journal of Arts and Sciences, Sayı: 10, s. 11-17
32. BAYRAM, Ahmet Kemal, (2008), “Modern Zamanlarda Etik ve Siyasal Değerler”. Dem Dergi, Yıl:2, Sayı: 5, s.16-23
33. BOLAT, Tamer ve Aytemiz Seymen (2003), “Örgütlerde İş Etiğinin Yerleştirilmesinde “Dönüşümcü Liderlik Tarzı”nın Etkileri Üzerine Bir Değerlendirme”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 6, Sayı: 9, s.59-85
34. BULUT, Nihat (2007), “Siyaset-Ahlak İlişkisi Bağlamında Siyasi Etik Komisyonu Kurulması Çalışmalarının Değerlendirilmesi”, EÜHFD, C. XI, S. 3–4 s.1-28
35. ÇAM, Esat (2000), Siyaset Bilimine Giriş, Der Yayınları, İstanbul
36. DEMİR, Hulusi (1999), “Sosyal Sorumluluk ve İş Ahlakı”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 3, s.150-168
37. DURAK, İbrahim ve Atilla Yücel (2010), “Ahiliğin Sosyo-Ekonomik Etkileri ve Günümüze Yansımaları”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C. 15, Sayı: 2, s.151-168
38. DURSUN, Davut (2005), “Siyaset ve Ahlak; Gerçeklikle İdealin Bağdaşmazlığı Sorunu”, 2. Siyasette ve Yönetimde Etik Sempozyumu, 18-19 Kasım 2005, Sakarya, http: //www.etiksempozyumu.sakarya.edu.tr/etik/1.1/durs un.pdf, Erişim Tarihi: 20.10.2012
39. ERTURHAN, Hilal ve Berrin Filizöz (2011), “İş Etiği ve Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma”, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 12, Sayı: 2, s.139-157
40. GÜNER, Semih (2002), “Avukatlık Meslek Etiği”, Ankara Barosu Dergisi, Sayı: 2, s.19-31 HÖKELEKLİ, Hayati (2008), “Güç İsteği, Siyaset ve Değer İlişkisi”, Dem Dergi, Yıl:2, Sayı: 5, s.24-29
41. İLHAN, Süleyman (2005), “İş Ahlakı: Kuramsal Bir Yaklaşım”, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl: 7, Sayı: 2, s.258-275
42. İŞGÜDEN, Burcu ve Adem Çabuk (2006), “Meslek Etiği ve Meslek Etiğinin Meslek Yaşamı Üzerindeki Etkileri”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi”, Cilt: 9, Sayı: 16, s.59-86
43. KAPANİ, Münci (1997), Politika Bilimine Giriş, 9. Baskı, Bilgi Yayınevi, Ankara
44. ÖZEN, Yener (2011), “Sorumluluk Bağlamında İş Ahlâkı Ve Sosyal Sorumluluk: Sosyal Psikolojik Bir Yaklaşım”, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi, Sayı:4, s. 173-189
45. ÖZGENER, Şevki (2000), “Ekonomik Sistemler ve Ahlâk”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C. 5, S. 1, s.175-190
46. ÖZTEKİN, Ali (2001), Siyaset Bilimine Giriş, 3. Baskı, Siyasal Kitabevi, Ankara
47. POYRAZ, Hakan (), “Siyasi Ahlakın Coğrafi Sınırları: Ahlak Felsefesi ve Siyaset”, Yerel Siyaset, s.16-20 SAKAL, Mustafa ve KİTAPÇI, İsmail (2009), “Siyasal Ahlak Dışı Davranışlara Farklı Bir Çözüm: Anayasal İktisat ve Ahlak Anlayışı”, Sosyoekonomi, sayı: 2, s. 32-48
48. SMİTH, Katherine T. Ve L. Murphy Smith (2007), “İş ve Muhasebe Etiği”, Çev.: İsmail Bekçi, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C. 12, S. 3, s.381-386 TORLAK, Ömer (2008), “Pazarlama ve Erdemlilik: Yanlış Algılar İçin Bir Açılım”, İş Ahlakı Dergisi, Cilt: 1, Sayı: 1, s.67-79
49. TÜRKÖNE, Mümtaz’er (2008), Siyaset, 8. Baskı, Lotus Yayınevi TÜSİAD (2009), Dünyada ve Türkiye’de İş Etiği ve Etik Yönetimi, http://www.tusiad.org/__rsc/shared/file/Tusiadisetigiraporupdf.pdf, E.T.12.12.20012
50. USTA, Aydın (2012), “Kamu Örgütlerinde Meslek Etiği ve Çalışma Ahlakı Üzerine Bir Değerlendirme”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C. 17, S. 1, s.403-421
51. YILDIRIM, Bilal (2005), “Eğitim Örgütlerinde Kültürel Liderlikle Meslek Ahlakı İlişkisi”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi”, C. 8, S.13, s.218-238
52. YOLDAŞ, Yunus (2007), “Max Weber’in (Siyasi) Sorumluluk Etiği Anlayışı”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C. 12, S. 2, s.199-218