Yeşil Pazarlama Çalışmalarının Tüketiciler ve İşletmeler Açısından Değerlendirilmesi Üzerine Bir İçerik Analizi

Year 2023, , 2687 - 2707, 31.12.2023

Gizem Berber , Abdülkadir Öztürk

https://doi.org/10.15869/itobiad.1310688

Abstract

Yeşil pazarlama, tüketici istek ve ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik faaliyetlerini yerine getirirken; çevre kirliliği, enerji ve diğer kaynakların tüketimine dikkat edilen bir pazarlama yaklaşımıdır. Hava, su ve toprak kirliliği, iklim değişikliği, biyolojik çeşitliliğin azalması, çölleşme vb. çevre sorunlarıyla ilgili farkındalığın artması nedeniyle tüketiciler, işletmeler ve devletler çevreci faaliyetleri önemseyerek yeşil pazarlama uygulamalarını desteklemeye başlamışlardır. Bu kapsamda tüketicileri ve işletmeleri yeşil pazarlama uygulamalarına yönlendiren nedenlerin neler olduğunu belirlemek, işletmelerin yeşil pazarlama uygulamalarında yaşadıkları sorunları ve tüketicilerin yeşil pazarlamayı tercih etme ya da tercih etmeme nedenlerini görmek amaçlanarak bu çalışma gerçekleştirilmiştir. Google Akademik ve DergiPark veri tabanlarında yer alan, 2010-2022 yılları arasında yazılan ulusal ve uluslararası çalışmaları kapsayan literatür araştırması gerçekleştirilerek içerik analizi yapılmıştır. Yeşil pazarlamayla ilgili 60 uluslararası ve 72 ulusal olmak üzere toplam 132 çalışma incelenmiştir. Çalışmalar yapıldığı yıllara, sektörlere, örneklem grubuna, anahtar kelimelerine, yapısal olarak dağılımına, veri toplama ve analiz yöntemlerine göre değerlendirilmiştir. Yapılan içerik analizi sonucunda özellikle 2020 yılında yeşil pazarlama çalışmalarının diğer yıllara göre daha fazla olduğu görülmektedir. Bu çalışmaların en çok turizm sektöründe olduğu fakat çoğu çalışmada sektör vurgulanmadan yeşil pazarlamayla ilgili kavramsal bilginin verildiği belirlenmiştir. Yapılan çalışmalarının çoğunun sayısal ve istatistiksel verilerden oluşan nicel araştırma türünde olduğu, veri toplamak amacıyla genellikle tüketicilere yapılan anketlerden yararlanıldığı, veri analizlerinde ise en çok faktör analizi yapıldığı saptanmıştır. Çalışmalardaki anahtar kelimeler analiz edildiğinde ise; en çok yeşil pazarlama ve green marketing kavramlarının kullanıldığı görülmüştür. Literatür araştırmasında son yıllarda yeşil pazarlamayla ilgili çalışmaların arttığı, devletlerin çevreyi korumayla ilgili düzenlemelere ağırlık verdiği, tüketicilerin satın alma davranışında ve işletmelerin pazarlama çalışmalarında yeşil faaliyetlerin oldukça etkili olduğu belirlenmiştir.

Keywords

Yeşil Pazarlama, Yeşil Pazarlama Karması, Yeşil Tüketici, Yeşil İşletme, İçerik Analizi

A Content Analysis on the Evaluation of Green Marketing Studies in Terms of Consumers and Businesses

Abstract

While green marketing fulfills its activities to meet consumer demands and needs; environmental pollution is a marketing approach that pays attention to the consumption of energy resources. Air, water, soil pollution, climate change, reduction of biodiversity, desertification, etc. Due to the increase in awareness about environmental problems, consumers, businesses, governments have started to support green marketing practices by giving importance to environmental activities. In this context, the study was carried out with the aim of determining the reasons that lead consumers, businesses to green marketing practices, the problems faced by businesses in green marketing practices and the reasons why consumers prefer or not prefer green marketing. Content analysis was carried out by conducting a literature search covering national, international studies written between 2010-2022 in Google Scholar and DergiPark databases. A total of 132 studies on green marketing, 60 international, 72 national, were examined. The studies were evaluated according to the years, sectors, sample group, keywords, structural distribution, data collection, analysis methods. As a result of the content analysis, it is seen that green marketing activities are more common in 2020 compared to other years. Studies are mostly in the tourism sector, but in most studies, conceptual information about green marketing is given without emphasizing the sector. It was determined that most of the studies were in the type of quantitative research, surveys made to consumers were used to collect data, and factor analysis was mostly used in data analysis. In the analysis of keywords; It has been seen that green marketing concepts are mostly used. In the literature research, it has been determined that the studies have increased in recent years, governments have focused on environmental protection regulations, and green activities are effective in the purchasing behavior of consumers and in the marketing studies of businesses.

Keywords

Green Marketing, Green Marketing Mix, Green Consumer, Green Business, Content Analysis

References

• Abzari, M., Safari Shad, F., Abedi Sharbiyani, A. A., & Parvareshi Morad, A. (2013). Studying The Effect of Green Marketing Mix on Market Share Increase. European Online Journal of Natural and Social Sciences: Proceedings, 2(3), 641-653.
• Acer, A., & Taşkın, İ. B. K. (2020). Çevreye Duyarlı ve Yeşil Tüketici: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(2), 260-276. https://doi.org/10.25287/ohuiibf.593258
• Ağazade. H. (2019). Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketici Satın Alma Karar Süreci Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi.
• Akcadag, M., & Ellibes, O. (2020). Mağaza Yöneticilerinin Yeşil Pazarlama Karmasına Yönelik Tutumlarının Belirlenmesi: Kocaeli Alışveriş Merkezi Uygulaması. PressAcademia Procedia, 11(1), 101-109. https://doi.org/10.17261/Pressacademia.2020.1249
• Aksoy, H. (2018). Yeşil Pazarlama Çerçevesinde Tutum-Davranış Uyuşmazlığına Akli Hareket Kuramı İle Yaklaşım. Pazarlama İçgörüsü Üzerine Çalışmalar, 2(1), 13-24.
• Aksu, S. (2019). Yeşil Ürün İletişimi Kapsamında Tüketicilerin Yeşil Ürünlere Yönelik Değerlendirmeleri. Atatürk İletişim Dergisi, 17, 21-38.
• Aldubai, O. A., & Develi, E. İ. (2022). Green Marketing and Its Impact on Consumer Buying Behavior. Journal of International Trade, Logistics and Law, 8(1), 162-170.
• Al-Gasawneh, J., & Al-Adamat, A. (2020). The Mediating Role of E-word of Mouth on The Relationship Between Content Marketing and Green Purchase Intention. Management Science Letters, 10(8), 1701-1708.
• Alkaya, A., Çoban, S., Tehci, A., & Ersoy, Y. (2016). Çevresel Duyarliliğin Yeşil Ürün Satin Alma Davranişina Etkisi: Ordu Üniversitesi Örneği. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 47, 121-134.
• Alnıaçık, Ü. (2009). Tüketicilerin Çevreye Duyarlılığı ve Reklamlardaki Çevreci İddialar. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18, 48-79.
• Altunöz, Ö., Arslan, Ö. E., & Hassan, A. (2014). Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. Istanbul University Journal of the School of Business Administration, 43(1), 157-172.
• Akyol, A. Ç. & Kılınç, Ö. 2015. Türkiye’de Yeşil Reklam Uygulamaları Yeşil Pazarlama Boyutunda Bir Değerlendirme. 1. Baskı. Konya: Literatürk Academia.
• Akyüz, A. M. (2022). Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar “Ekolojik (Yeşil) Pazarlama”. Ss. 29-45. Ankara : Gazi Kitapevi.
• Amoako, G. K., Dzogbenuku, R. K., Doe, J., & Adjaison, G. K. (2020). Green Marketing and The SDGs: Emerging Market Perspective. Marketing Intelligence & Planning, 40(3), 310-327.
• Ansari, H. W. A., Fauzi, W. I. M., & Salimon, M. G. (2022). Conceptualizing 5G’s of Green Marketing for Retail Consumers and Validating the Measurement Model Through a Pilot Study. Journal of Distribution Science, 20(4), 33-50. https://doi.org/10.15722/jds.20.04.202204.33
• Ar, A. A., & Tokol, T. (2010). Tekstil Sektöründeki İşletmelerin Yeşil Pazarlamadan Kaynaklı Kazanımları. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9(31), 148-168.
• Armağan, E., & Karatürk, H. E. (2014). Yeşil Pazarlama Faaliyetleri Çerçevesinde Aydın Bölgesindeki Tüketicilerin Çevreye Duyarlı Ürünleri Kullanma Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 6(1), 1-17.
• Arseculeratne, D., & Yazdanifard, R. (2013). How Green Marketing Can Create a Sustainable Competitive Advantage for a Business. International Business Research, 7(1), 130-137. https://doi.org/10.5539/ibr.v7n1p130.
• Aydın, S., & Tufan, F. (2018). Sürdürülebilirlik ve Yeşil Kavramları Bağlamında Y Kuşağının Satın Alma Davranışları. Selçuk İletişim, 11(2), 397-420. https://doi.org/10.18094/josc.377009
• Ayyıldız, H., & Genç, K. Y. (2008). Çevreye Duyarlı Pazarlama: Üniversite Öğrencilerinin Çevreye Duyarlı Pazarlama Uygulamaları İle İlgili Tutum Ve Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(2), 505-527.
• Bahçecik, D., & Talebi, N. (2020). Yeşil pazarlama: İşletmelerin yeşil pazarlamaya yönelme nedenleri. ABMYO Dergisi, 15(59), 223-247.
• Baydaş, A., Ata, S., & Duru, A. U. (2021). Kamu Çalışanlarının Yeşil Satın Alma Tutumları Üzerine Bir Araştırma. Itobiad: Journal of the Human & Social Science Researches, 10(1), 187-206.
• Baydaş, A., & Berdirek, U. (2020). Yeşil Ürün Satın Alma Davranışı İle Dini Değerlerin İlişkilendirilmesi: Bingöl İli Örneği. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(2), 922-943. https://doi.org/10.33437/ksusbd.606222
• Berk, O. N., & Celep, E. (2020). Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkisi, Konya İli Örneği. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 44, 267-285.
• Boz, D., Duran, C., & Başköy, S. (2020). Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketiciler Üzerindeki Etkileri. OPUS International Journal of Society Researches, 15(22), 1346-1372. https://doi.org/10.26466/opus.615467
• Bozpolat, C. (2021). Çevresel Kaygının ve Algılanan Pazar Etkisinin Yeşil Ürün Satın Alma Davranışındaki Rolü. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12(24), 702-727.
• Bukhari, S. S. (2011). Green Marketing and Its Impact on Consumer Behavior. European Journal of Business and Management, 3(4), 375-383.
• Chairunnisa, S. S., Fahmi, I., & Jahroh, S. (2019). How Important Is Green Marketing Mix For Consumer? Lesson From The Body Shop. Jurnal Manajemen, 23(2), Art. 2. https://doi.org/10.24912/jm.v23i2.504
• Chan, E. S. (2013). Managing green marketing: Hong Kong hotel managers’ perspective. International Journal of Hospitality Management, 34, 442-461. https://doi.org/10.1016/j.ijhm
• Coşkun, Recai, Remzi Altunışık, Serkan Bayraktaroğlu, ve Engin Yıldırım. 2015. Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı. 8. Baskı. İstanbul: Sakarya Kitabevi.
• Çabuk, S., Güreş, N., İnan, H., & Arslan, S. (2019). A Survey on The Attitudes of Passengers Towards Green Airlines. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, 14(55), 237-250. https://doi.org/10.19168/jyasar.452297
• Çakıroğlu, A. D., Özcan, A., & Çakıroğlu, M. (2019). Genç tüketicilerin yeşil ürünlere yönelik tutumlarının belirlenmesi: Giresun üniversitesinde bir uygulama. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 11(20), 75-88.
• Çatı, K., & Öcel, Y. (2019). Yeşil pazarlama faaliyetleri çerçevesinde çevreci bilinç düzeyinin çevreci davranış üzerine etkisi: Düzce ili örneği. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 18(4), 1412-1431. https://doi.org/10.21547/jss.542692
• Çavuşoğlu, S. (2021). Yeşile Boyama ve Yeşil Satın Alma Davranışı Arasındaki İlişkide Yeşil Marka İmajı ve Yeşil Marka Sadakatinin Aracılık Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(3), 2146-2161.
• Çetinkaya, C., & Özceylan, E. (2017). Üniversite Öğrencilerinin Yeşil Satın Alma Tutumlarının İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma: Gaziantep Üniversitesi Örneği. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 16(1), 289-302.
• Dangelico, R. M., & Vocalelli, D. (2017). “Green Marketing”: An analysis of definitions, strategy steps, and tools through a systematic review of the literature. Journal of Cleaner production, 165, 1263-1279. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.07.184
• Davari, A., & Strutton, D. (2014). Marketing Mix Strategies for Closing The Gap Between Green Consumers’ Pro-Environmental Beliefs and Behaviors. Journal of Strategic Marketing, 22(7), 563-586. https://doi.org/10.1080/0965254X.2014.914059
• Delafrooz, N., Taleghani, M., & Nouri, B. (2014). Effect Of Green Marketing On Consumer Purchase Behavior. QScience Connect, 2014(1), 1-9. https://doi.org/10.5339/connect.2014.5
• Dilek, S. E., & Atay, L. (2012). Antalya’daki Beş Yıldızlı Otellerin Yeşil Otelcilik Uygulamaları Üzerine Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 13(2), 61-90.
• Duru, M. N., & Șua, E. (2013). Green Marketing and Consumer Tendency of Eco-friendly Products. Düzce Üniversitesi Orman Fakültesi Ormancılık Dergisi, 9(2), 126-136.
• Erciş, A., Kurnuç, M., & Türk, B. (2016). Kolektivist Kültür, Yeşil Tutum ve Davranışın Yeşil Ürünlere Daha Fazla Ödeme İsteği Üzerindeki Etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 160-178.
• Gedik, T., Çil, M., Başak, Z., & Yıldız, Ş. (2015). Düzce Orman Ürünleri Sanayi İşletmelerinin Yeşil Pazarlama Konusunda Tutum ve Davranışlarının İncelenmesi. Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi, 3(2), 633-643.
• Gedik, T., Kurutkan, M. N., & Çil, M. (2014). Yeşil Pazarlama Algısı ve Yeşil Satın Alma Davranışı: Düzce Üniversitesi Örneği. Düzce Üniversitesi Orman Fakültesi Ormancılık Dergisi, 10(1), 1-13.
• Gelderman, C. J., Schijns, J., Lambrechts, W., & Vijgen, S. (2021). Green Marketing as An Environmental Practice: The Impact on Green Satisfaction and Green Loyalty in A Business-to-Business Context. 30(4), 2061-2076. https://doi.org/10.1002/bse.2732
• Gök, A., & Türk, M. (2011). Perakendeci İşletmelerde Çevreyi Koruma Bilinci Üzerine Bir Araştırma. Suleyman Demirel University Journal of Faculty of Economics & Administrative Sciences, 16(2), 125-152.
• Güçtekin. M. (2011). Sosyal Sorumluluk Bağlamında İşletmelerde Yeşil Pazarlama Ve Yeşil İçerikli Reklamlar. Yüksek Lisans Tezi.
• Güsan, G., Aktaş, E., & Güvendik, Ö. (2016). Yeşil Ürün Grupları Çerçevesinde Tüketici Farkındalığı. 13, 1-16.
• Hasan, Z., & Ali, N. A. (2015). The Impact of Green Marketing Strategy on The Firm’s Performance in Malaysia. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 172, 463-470. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.382
• Hossain, M. I., & Rahman, M. S. (2018). Measuring The Impact of Green Marketing Mix on Green Purchasing Behavior: A Study on Bangladeshi Consumers. The Comilla University Journal of Business Studies, 5(1), 5-19.
• Hussein, A. T., & Cankül, D. (2010). Üniversite öğrencilerinin yeşil pazarlama faaliyetleri kapsamında çevreye ilişkin davranışlarını belirlemeye yönelik bir araştırma. Gazi Üniversitesi Ticaret Ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 50-67.
• Ismael, R. B., & Keskin, H. D. (2021). Yeşil Pazarlama Uygulamalarının Otel Müşterilerinin Memnuniyeti Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama. Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 7(3), 515-536. https://doi.org/10.46849/guiibd.1013586
• İnan. M. (2020). Yeşil Pazarlama Uygulamalarına Yönelik Görsellerin Eye-Tracking (Göz İzleme) İle İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi.
• İşler, D. B, & Oğuz, R. (2020). Tüketicilerin Çevre Dostu Tutumlarinin Yeşil Otel Tercihleri Üzerindeki Etkisi: Antalya İlinde Bir Uygulama. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 32, 156-178. https://doi.org/10.20875/makusobed.625190
• Jalali, S. S., & Khalid, H. B. (2021). The Influence of Instagram Influencers’ Activity on Green Consumption Behavior. Business Management and Strategy, 12(1), 78-90.
• Karaca, Ş. (2013). Tüketicilerin Yeşil Ürünlere İlişkin Tutumlarının İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. Ege Akademik Bakis, 13(1), 99-111.
• Karaman, D. (2021). Yeşil Pazarlama Bilgi Düzeyi ve Yaşam Tatmininin Yeşil Ürün Satın Alma Davranışına Etkisi: Kuşaklararası Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 58, 155-176.
• Karunarathna, A. K. P., Bandara, V. K., Silva, A. S. T., & De Mel, W. D. H. (2020). Green Marketing Mix and Green Purchasing Intention with Special Reference to Sri Lankan Supermarkets. 1(1), 127-153.
• Kaur, B., Gangwar, V. P., & Dash, G. (2022). Green Marketing Strategies, Environmental Attitude, and Green Buying Intention: A Multi-group Analysis in An Emerging Economy Context. Sustainability, 14(10), 1-16. https://doi.org/10.3390/su14106107
• Kautish, P., Paul, J., & Sharma, R. (2019). The moderating influence of environmental consciousness and recycling intentions on green purchase behavior. Journal of Cleaner Production, 228, 1425-1436. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.04.389
• Kaya, İsmail. 2015. Müşterimize Dokunmanın 387 Yolu Pazarlama Bi’tanedir! Bir Pazarlamalar Ansiklopedisi. 4. Baskı. İstanbul: Babıali Kültür Yayıncılığı.
• Kayapınar, P. Y., Kayapınar, Ö., & Ergan, S. (2019). Tüketicilerin Yeşil Ürün Satın Alma Davranışlarının Kuşaklar Bakımından İncelenmesi. OPUS International Journal of Society Researches, 11(18), 2055-2070. https://doi.org/10.26466/opus.565155
• Kordshouli, H. R., Ebrahimi, A., & Bouzanjani, A. A. (2015). An Analysis of The Green Response of Consumers to The Environmentally Friendly Behaviour of Corporations. Iranian Journal of Management Studies, 8(3), 315-334.
• Korkmaz, H., & Atay, L. (2016). Otel İşletmelerinde Yeşil Pazarlama Uygulamalarının Rekabet Avantajına ve İşletme Performansına Etkisi. Sosyal ve beşeri bilimler araştırmaları dergisi, 17(38), 176-203.
• Korkmaz, M., Atay, L., & Yıldırım, H. M. (2017). Yeşil Ürün Satın Alma Davranışı, Kişilerarası Etkilenme Eğilimi ve Sosyal Etki Arasındaki İlişki: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 14(3), 40-52. https://doi.org/10.24010/soid.369906
• Korucuk, N. & Çetin, A. F. (2019). Yeşil Pazarlama Bağlamında Yeşil Ürünlere İlişkin Tüketici Satın Alma Davranışı; Kafkas Üniversitesi Örneği. Kafkas University. Faculty of Economics and Administrative Sciences. Journal, 10(19), 250-289.
• Kumar, V., Rahman, Z., Kazmi, A. A., & Goyal, P. (2012). Evolution of Sustainability as Marketing Strategy: Beginning of New Era. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 37, 482-489. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.03.313
• Le, Q. H. (2021). Factors Affecting Consumer Purchasing Behavior: A Green Marketing Perspective in Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(5), 433-444.
• Lee, K. (2008). Opportunities for Green Marketing: Young Consumers. Marketing intelligence & planning, 26(6), 573-597. https://doi.org/10.1108/02634500810902839
• Leonidou, C. N., Katsikeas, C. S., & Morgan, N. A. (2013). “Greening” the marketing mix: Do firms do it and does it pay off? Journal of the Academy of Marketing Science, 41(2), 151-170. https://doi.org/10.1007/s11747-012-0317-2
• Lu, L., Bock, D., & Joseph, M. (2013). Green marketing: What The Millennials Buy. Journal of business strategy, 34(6), 3-10. https://doi.org/10.1108/JBS-05-2013-0036
• Maheshwari, A., & Malhotra, G. (2011). Green marketing: A Study on Indian Youth. International Journal of Management and Strategy, 2(3), 1-15.
• Mahmoud, T. O. (2018). Impact of Green Marketing Mix on Purchase Intention. International Journal of Advanced and applied sciences, 5(2), 127-135.
• Mehraj, D., & Qureshi, I. H. (2020). Determinants of Green Marketing Mix in Developing Economies: Conceptualisation and Scale Validation Approach. Business Strategy & Development, 3(4), 522-530. https://doi.org/10.1002/bsd2.114
• Mukonza, C., & Swarts, I. (2020). The Influence of Green Marketing Strategies on Business Performance and Corporate Image in The Retail Sector. Business strategy and the Environment, 29(3), 838-845.
• Nguyen Viet, B. (2022). The Impact of Green Marketing Mix Elements on Green Customer Based Brand Equity in An Emerging Market. 15(1), 96-116. https://doi.org/10.1108/APJBA-08-2021-0398
• Pandey, N., Jha, S., & Singh, G. (2020). Promotion of Green Products on Facebook: Insights From Millennials. International Journal of Management Practice, 13(3), 275-294. https://doi.org/10.1504/IJMP.2020.106935
• Pant, M., Gupta, M. O., & Ojha, M. K. (2021). An Exploratory Study On The Moderating Effect Of E–Wom Through Green Knowledge On Green Purchase Intention. Ilkogretim Online, 20(2), 2440-2451.
• Papadas, K.-K., Avlonitis, G. J., & Carrigan, M. (2017). Green Marketing Orientation: Conceptualization, Scale Development and Validation. Journal of Business Research, 80, 236-246.
• Papadas, K.-K., Avlonitis, G. J., Carrigan, M., & Piha, L. (2019). The Interplay of Strategic and Internal Green Marketing Orientation on Competitive Advantage. Journal of Business Research, 104, 632-643. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.009
• Rahim, R. A., Sulaiman, Z., Chin, T. A., Arif, M. S. M., & Hamid, M. H. A. (2017). E-WOM Review Adoption: Consumers’ Demographic Profile Influence on Green Purchase Intention. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 215(1), 1-7. https://doi.org/10.1088/1757-899X/215/1/012020
• Salehzadeh, R., Sayedan, M., Mirmehdi, S. M., & Aqagoli, P. H. (2021). Elucidating Green Branding Among Muslim Consumers: The Nexus of Green Brand Love, Image, Trust and Attitude. Journal of Islamic Marketing, ahead-of-print, 250-272. https://doi.org/10.1108/JIMA-08-2019-0169
• Sharma, A. P. (2021). Consumers’ Purchase Behaviour and Green Marketing: A Synthesis, Review and Agenda. International Journal of Consumer Studies, 45(6), 1-22. https://doi.org/10.1111/ijcs.12722
• Shuai, M., Ahmed, F., Mohammed, A., & Song, Y. (2019). The Impact of Socıal Medıa Engagement on Customer Loyalty: Mediation Influence of Posıtıve E-wom on Agrıtourısm Green Hotels. America Journal of Research, 9(10), 57-71.
• Şahin, A., Meral, H., & Aytop, Y. (2016). Yeşil Pazarlamada Tüketici Algısı: Kahramanmaraş Kent Merkezi Örneği. Anadolu Tarım Bilimleri Dergisi, 31(1), 60-71. https://doi.org/10.7161/anajas.2016.31.1.60-71
• Tan, Z., Sadiq, B., Bashir, T., Mahmood, H., & Rasool, Y. (2022). Investigating the Impact of Green Marketing Components on Purchase Intention: The Mediating Role of Brand Image and Brand Trust. Sustainability, 14(10), 1-15. https://doi.org/10.3390/su14105939
• Tanrıkulu, C. (2015). Çevresel Kaygı, Algılanan Tüketici Etkinliği ve Kollektivizmin, Tüketicilerin Yeşil Satın Alma Davranışlarındaki Rolü Üzerine Bir İnceleme. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 29(1), 121-136.
• Taşdemir. G. (2014). Yeşil Pazarlamada Ambalaj Kararının Önemi Ve İçme Suyu Sektöründe Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi.
• Tayfun, N. Ö., & Ölçü, B. (2016). Çevreci Ürünlerin Tüketicilerin Satın Alma Kararlarındaki Yeri Üzerine Bir Uygulama. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(3), 185-198.
• Tayfun, N. Ö., & Öçlü, B. (2015). Yeşil Pazarlama Uygulamasının Tüketiciler Açısından Algılanmasının Nöropazarlama Tekniği İle Araştırılması. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 34(2), 95-113.
• Uyguntürk, H., & Şenoğlu, P. (2021). Karabük Üniversitesi Öğrencilerinin “Yeşil Pazarlama” Farkındalık Düzeyinin Tespit Edilmesi Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 24(1), 71-82. https://doi.org/10.29249/selcuksbmyd.870803
• Wu, L., & Liu, Z. (2022). The Influence of Green Marketing on Brand Trust: The Mediation Role of Brand Image and the Moderation Effect of Greenwash. Discrete Dynamics in Nature and Society, 1-10. https://doi.org/10.1155/2022/6392172
• Yaşar, L. D., & Saydan, R. (2019). Çevre Bilinci ve Çevreci Ürün Satınalma Davranışında Demografik Faktörlerin Etkisi: Van İli Örneği. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(8), 126-143.
• Yetiş, Ş. A. (2019). Otel İşletmelerinde Yeşil Pazarlama Uygulamalarına Personelin Bakış Açısı. 17, 509-532.
• Yıldız, E., & Kırmızıbiber, A. (2019). Yeşil Aklamanın Yeşil Marka Değeri Üzerindeki Etkileri: Otomobil Markaları Üzerine Bir Uygulama. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 7(2), 566-584. https://doi.org/10.19145/e-gifder.583003
• Yılmaz, M. K., & Aytekin, R. İ. (2020). Genişletilmiş Değer-Tutum-Davranış Modeli Bağlamında Yeşil Ürün Satın Alma Davranışının İncelenmesi. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(2), 439-465. https://doi.org/10.17218/hititsosbil.786220
• Yüzbaşıoğlu, R., & Ataoğlu, S. N. (2021). Bireylerin Yeşil Gıda Ürünü Satın Alma Davranışı, Tüketimi ve Çevre Bilincine Etkisi (Manisa İli Salihli İlçesi Örneği). Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Dergisi, 58(1), 63-74.