The Effects Of Organizational Cynicism On Turnover Intention And An Application

Abstract

The aim of this study is to determine the effect of organizational cynicism attitudes of administrative staff, working at a public university in Istanbul, on their turnover intention. The randomly determined sample of the study consists of 217 administrative employees. Partial least squares path analysis (PLS-SEM) was used in the analysis of the data collected by the survey technique. SmartPLS-4 statistical program was used to analyze the data. According to the findings of the research; it is seen that affective and behavioral dimensions of organizational cynicism have positive and significant effect on turnover intention, but cognitive sub-dimension has no effect. The R2 value of the model shows that the turnover intention is explained by approximately 52%.

Keywords

• Organizational Cynicism Attitudes
• Turnover Intention
• Administrative Staff

References

1. Abraham, R., (2000), "Organizational Cynicism: Bases and Consequences", Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126(3), 269-292.
2. Andersson, L.M., (1996), “Employee Cynicism: An Examination Using a Contract Violation Framework”, Human Relations, 49, 1395-1418.
3. Bedeian, A. (2007), "Even if the Tower is 'ivory', it isn't white: understanding the consequences of faculty cynicism", Academy of Management Learning and Education, Vol. 6, 9-32.
4. Begenirbaş, M. ve Turgut, E. (2014). “İş Yaşamında Çalışanların Duygusal Emeklerinin Örgütsel Sinizme Etkileri: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma”. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(2), 223-246.
5. Beheiri, L. A., Ahmed, E. S. and Aboul-Ela, G. M. B. E. (2018). “Analyzing The Effect of Organization Cynicism on Intention to Leave: A Case Study on Nola Cupcakes”. IOSR Journal of Business and Management, 20(6), 20-26.
6. Brandes, P., Dharwadkar, R., and Dean, J. W. (1999). “Does organizational cynicism matter?: Employee and supervisor perspectives on work outcomes”. Eastern Academy of Management best papers proceedings, 150-153.
7. Büyükbeşe, T (2012). Güçlendirici Liderliğin Çalışan Performansı ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Bir Model Önerisi. Yayımlanmamış Doktora Tezi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Kahramanmaraş
8. Canbek, M. ve Kanbur, E. (2019). “Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Yaşın Düzenleyici Rolünün İncelenmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(3), 1493-1502.

9. Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Lawrence Erlbaum, Mahwah. NJ.
10. Çubuk, F. (2021). Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Sendikalaşmanın Aracı Rolü. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Aydın Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın.
11. Davis, W.D and Gardner, W. L. (2004), "Perceptions of Politics and Organizational Cynicism: An Attributional and Leader-Member Exchange Perspective", The Leadership Quarterly, 15, 439-465.
12. Dean, J.W., Brandes, P., and Dharwadkar, R., (1998), “Organizational Cynicism”, The Academy of Management Review, 23 (2), 341-352.
13. Demirci, U. ve Tekiner, M. A. (2019). “Örgütsel Sinizm ile İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Kamu ve Özel Sektör Farkı”. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(3), 2306-2321.
14. Dinçer ve Fidan (2011). İşletme yönetimine Giriş. 10. Basım. Alfa. İstanbul.
15. Erbil, S. (2013), “Otel İşletmelerinde Çalışanların Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyetine Etkisi”. Adnan Menderes Üniversitesi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Aydın.
16. Fornell, C., and Larcker D. F. (1981). “Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error”. Journal of Marketing Research, 18 (1), s. 39-50.
17. Güngör, D. (2019). İnsan Kaynakları Departmanı Çalışanlarının Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
18. Güzel, B. ve Ayazlar, G. (2014). “Örgütsel Adaletin Örgütsel Sinizm ve İsten Ayrılma Niyetine Etkisi: Otel İşletmeleri Araştırması”, KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16 (26): 133-142
19. Hair, J., Black, W., Babin, B., Anderson, R., and Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis (6th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
20. Hair Jr. J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., and Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Square Structural Equations Modeling (PLS-SEM), Los Angeles: Sage.
21. Henseler, J, Ringle C. M. and Sarstedt, M. (2015). “A New Criterion for Assessing Discirimant Validity in Variance-Based Structural Equation Modeling”. Journal of the Academy of Marketing Science, 43, s. 115-135.
22. Kalağan, G. (2009) Araştırma Görevlilerinin Örgütsel Destek Algıları İle Örgütsel Sinizm Tutumları Arasındaki İlişki, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi. Antalya.
23. Kalağan, G. ve Güzeller, C. O. (2010). “Öğretmenlerin Örgütsel Sinizm Düzeylerinin İncelenmesi”. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 27 (27) , 83-97 .
24. Karacaoğlu, K. ve İnce, F. (2012) “Brandes, Dharwadkar ve Dean'in (1999) Örgütsel Sinizm Ölçeği Türkçe Formunun Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması: Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Örneği”, Business and Economics Research Journal, 3(3), 77-92
25. Kazançoğlu, İ ve Ercan, A. (2019). “Örgütsel Sinizm: Satış Personeli Üzerine Nitel Bir Araştırma”, Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 17(1), 2019, 261-280
26. Kunduracı, D. (2019). Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisi ve Cam İmalat Şirketinde Uygulanması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Bahçeşehir Üniversitesi, İstanbul.
27. Özcan, E., Vardarlıer, P., Karabay, M., Konakay, G. ve Çetin, C. (2012). “Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Güvenin Rolü”, Öneri Dergisi. c.10. s.37, ss. 1-13.
28. Özgener, Ş., Öğüt, A., ve Kaplan, M. (2008).İşgören-İşveren İlişkilerinde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Sinizm, İçinde Özdevecioğlu, M. ve Karadal, H., (Ed.) Örgütsel Davranışta Seçme Konular: Organizasyonların Karanlık Yönleri ve Verimlilik Azaltıcı Davranışlar. Ankara: İlke Yayınevi, 53-72.
29. Peter, B. and Chima, O. B. (2018) “Organisational Cynicism and Employees’ Intention to Quit”, International Journal of Management Science, 5(1): 6-9.
30. Polat, M. ve Meydan, C. H. (2010). “Örgütsel Özdeşleşmenin Sinizm ve İşten Ayrılma Niyeti ile İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, Savunma Bilimleri Dergisi, 9 (1), 145-172.
31. Soybalı, H. H. ve Pelit, O. (2021). “Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama”. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 5(2), 477-498.
32. Sarstedt, M, Hair, J. F. and Ringle C. M. (2017). Partial Least Square Structural Equation Modeling, In C. Homburg, M. Klarman and A. Vomberg (Eds.). Handbook of Market
33. Research, Heildelberg: Springer.
34. Tan, SJ and Tan KL, (2007), “Antecedents and Consequences of Skepticism Toward Health Claims: An Empirical Investigation of Singaporean Consumers”, Journal of Marketing Communications, 13(1), 59-82.
35. Yalçın, U. (2017). Araştırma Görevlilerinin Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyetine Etkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi, Erzurum.
36. Yıldız, E. (2019). “Marka Faydasının Marka Tutumu ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkileri”. Beykoz Akademi Dergisi, 2019; 7(1), 153-167