Sigorta Acentelerinin Karşılaştığı Etik Sorunlar: Düzce İlinde Bir İnceleme

Bu çalışma sigorta acentelerinin yaşadığı etik sorunlar ve çözüm yollarının tespiti için yapılmıştır. Türkiye’de bulunan 42 hayat dışı, 20 hayat emeklilik ve 5 tane de reasürans şirketine bağlı olarak faaliyet sürdüren Düzce ilindeki 62 sigorta acentesinden Düzce ilinde 21 acente ziyaret edilmiştir. Acente sahipleri ve sigorta teknik personelleri ile mülakat yapılarak tamamlanmıştır. Dünya’da gelişmiş ülkelerin ekonomik yapılarında önemli bir yer tutan sigortacılık sektörü, Türkiye’de de gelişmeye açık dinamik bir sektördür. Varlıklarının risklerini en aza indirmek isteyen bireylerin ve girişimcilerin risklerini devralarak toplanılan fonların finans piyasası aracılığıyla değerlendirilerek sermaye piyasasına yönlendirilmektedir. Böylelikle yatırımların önü açılmakta, maliyetsiz kaynak yoluyla ekonomi rahatlamaktadır. Gelişmiş ülkeler sektörün önemini kavrayarak birçok düzenleme ve desteklemeler yoluyla sigortacılık sektörünün gelişmesi sağlanmaktadır. Çalışmanın neticesinde Düzce ilindeki sigorta acentelerinin yaşadığı etik problemler olarak yoğun rekabet, sektörde hukuksal altyapının yetersiz olması, sektörün örgütlenme hususunda altyapısının olmaması, sektörü denetleyecek ve standart çalışma şartlarını belirleyen bir kurumun olmaması gibi sorunlar tespit edilmiştir. Bu sorunlar karşısında yapılması gereken düzenlemeler ve alınması gereken önlemler hakkında sektör çalışanlarının da katkılarıyla değerlendirmelerde bulunulmuştur.