Differences in career planning attitudes of hotel employees by gender and age

Year 2023, , 8 - 14, 31.01.2023

Ömer Saraç

https://doi.org/10.24288/jttr.1171130

Abstract

The aim of this study is to identify the career planning attitudes of hotel workers and to determine whether these attitudes vary in accordance with the gender and age of the workers. The data were attained from the hotel workers in the Taksim Talimhane region in Istanbul by benefitting from the survey technique, and 564 participants were reached. A statistical package program was used in the data analysis, and frequency, percentage, t-test, and factor analysis were applied. As a consequence of the analyzes conducted, the career planning attitude levels of the hotel workers have a high average. While the career planning attitudes of the hotel workers did not vary according to gender, a statistically significant difference was obtained in terms of age.

Keywords

Career, Career planning, Hotels, Tourism, İstanbul.

References

• Aaker, D.A., Kumar,V. & Day, G.S. (2007). Marketing Research, 9. Edition, John Wiley & Sons, Danvers.
• Balta Aydın, E. (2007). Örgütlerde Kariyer Yönetimi, Kariyer Planlaması, Kariyer Geliştirmesi ve Bir Kariyer Geliştirme Programı Olarak Koçluk Uygulamaları, (Yüksek Lisans Tezi), Pamukkale Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli.
• Baltes, P., Staudinger, U. & Lindenberger, U. (1999). Lifespan psychology: Theory and application to intellectual functioning. Annual Review of Psychology, 50, 471–507.
• Bayraktaroğlu, S. (2006). İnsan Kaynakları Yönetimi. Sakarya: Gazi Kitabevi.
• Bedük, A., Eryeşıl, Ö. Ü. K. & Öztürk, A. G. D. M. (2019). Kariyer yönetimi,. Kariyer Temel Kavramlar Yönetimi Güncel Konular, (Editorler: Erdoğan Kaygın ve Yunus Zengin). Konya: Eğitim Yayınevi.
• Boumans, N. P. G., De Jong, A. H. J. & Janssen, S. M. (2011). Age-differences in work motivation and job satisfaction: The influence of age on the relationships between work characteristics and workers’ outcomes. The International Journal of Aging & Human Development, 73, 331–350.
• Cabrera, E.F. (2009). Protean organization reshaping work and careers to retain female talent, Career Development International, 14(2), 186-201.
• Can, H, Akgün, A. & Kavuncubaşı, Ş. (2001). Kamu ve Özel Kesimde İnsan Kaynakları Yönetimi. Ankara: Siyasal Kitapevi.
• Carstensen, L. (1995). Evidence of a life-span theory of socioemotional selectivity, Current Directions in Psychological Science, 4, 151–156.
• Carstensen, L., Isaacowitz, D. & Charles, S. (1999). Taking time seriously - A theory of socioemotional selectivity. American Psychologist, 54, 165–181.
• Cavanagh, T. M., Kraiger, K. & L. Henry, K. (2020). Age-related changes on the effects of job characteristics on job satisfaction: A longitudinal analysis. The International Journal of Aging and Human Development, 91(1), 60-84.
• DeCenzo, D. A., Robbins, S. P. & Verhulst, S. L. (2016). Fundamentals of human resource management. John Wiley & Sons.
• Demirdelen, D. (2013). Yöneticilerin Kariyer Tatminine İlişkin Görüş Ve Algılamaları: Antalya’da 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma (Yüksek Lisans Tezi), Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
• Demirdelen, D. & Ulama, Ş. (2013). Demografik değişkenlerin kariyer tatminine etkileri: Antalya'da 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. İşletme Bilimi Dergisi, 1(2), 65-89.
• De Vos, A., Van der Heijden, B. I., & Akkermans, J. (2020). Sustainable careers: Towards a conceptual model. Journal of Vocational Behavior, 117, 103-196.
• Eagly, A.H. (1987). Sex Differences in Social Behavior: A Social Role Interpretation, Hillsdale, NJ: Erlbaum.
• Eagly, A.H., Karau, S.J. & Makhijani, M.G. (1995). Gender and the effectiveness of leaders: a meta-analysis, Psychological Bulletin, 117(1), 125-145.
• Eagly, A.H. & Koenig, A.M. (2006). Social role theory of sex differences and similarities: implication for prosocial behavior, Dindia, K. and Canary, D.J. (Eds), Sex Differences and Similarities in Communication, 2nd ed., Lawrence Erlbaum, Mahwah, NJ, pp. 156-72.
• Erdoğmuş, N. (1999). Kariyer kuramları ve Türkiye için geçerlilikleri üzerine eleştirisel bir değerlendirme, 7. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, İstanbul.
• Erdoğmuş, N. (2003). Kariyer geliştirme: Kuram ve uygulama. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
• Field, A. (2005). Discovery Statistic Using SPSS, London: Sage Publication.
• Fisher, R.J. & Dubé, L. (2005). Gender differences in responses to emotional advertising: a social desirability perspective, Journal of Consumer Research, 31(4), 850-858.
• Grube, A., & Hertel, G. (2012). Age differences in work motives. Manuscript submitted for publication.
• Gönül, B. K. & Demir, M. (2020). Otel işletmelerinde öğrenilmiş çaresizlik ve kariyer planlaması arasındaki ilişkinin analizi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(3), 1648-1662.
• Gümüş, Y. B. (2021). Kariyer Planlama Sürecinde Kişilik Tercihlerin Rolü: Demografik, Kişilik Ve Kariyer Gelişimi Değişkenlerinin Etkisi (Yüksek Lisans Tezi), KTO Karatay Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Konya.
• Gürüz, D. & Yaylacı, G. Ö. (2004). İletişimci Gözüyle İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: MediaCat Kitapları.
• Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L. & Black, W. C. (1998). Multivariate Data Analysis, Fifth. Edition. New Jersey: Prentice-Hall Inc.
• Hochschild, A.R. (1983). The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling, Berkeley, CA: University of CA Press.
• IHA (2021, 6 Mart). İstanbul ve Antalya dünyanın en çok ziyaret edilen şehirleri arasında. Erişim adresi:https://www.iha.com.tr/haber-istanbul-veantalya-dunyanin-en-cok-ziyaret-edilen-sehirleriarasinda-832974/ (Erişim tarihi: 06.03.2021).
• Kahyaoğlu, M. (2012). Örgütsel Sosyalizasyon Taktiklerinin İşgörenlerin Kariyer Planlamaları Üzerine Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Alan Araştırması (Yüksek Lisans Tezi). Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyon.
• Kerlinger, F. N. (1978). Foundations of Behavioral Research. New York: McGraw Hill.
• Keser, A. & Bilir, K. B. Ö. (2019). İş tatmini ölçeğinin Türkçe güvenilirlik ve geçerlilik çalışması. Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3(3), 229-239.
• Kiliç, G., & Öztürk, Y. (2009). Kariyer yönetimi: beş yıldızlı otellerde bir uygulama. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20(1), 45-60.
• Kline, R. B. (2011). Principles and Practice of Structural Equation Modeling, (3rd ed.). New York, NY: Guilford Press.
• Koçak, D. (2020). Monte Carlo simülasyon yönteminde tekrar sayısı klasik test kuramı parametreleri için kaç olmalıdır? Cumhuriyet Uluslararası Eğitim Dergisi, 9(2), 410-429.
• Koenig, A.M., Eagly, A.H., Mitchell, A.A. & Ristikari, T. (2011), Are leader stereotypes masculine? A meta-analysis of three research paradigms, Psychological Bulletin, 137(4), 616-642.
• Kooij, D., de Lange, A., Jansen, P. & Dikkers, J. (2007). Older workers’ motivation to continue to work: Five meanings of age. Journal of Managerial Psychology, 23, 364–394.
• Kooij, D., Jansen, P., Dikkers, J. & de Lange, A. (2009). The influence of age on the associations between HR practices and both affective commitment and job satisfaction: A meta-analysis, Journal of Organizational Behavior, 31, 1111–1136.
• Kozak, M. (2018). Bilimsel Araştırma: Tasarım, Yazım ve Yayım İlkeleri. İstanbul: Detay Yayıncılık.
• Langford, T. & MacKinnon, N.J. (2000), The affective bases for the gendering of traits: comparing the United States and Canada, Social Psychology Quarterly, 63(1), 34-48.
• Leary, M.R. & Kowalski, R.M. (1990). Impression management: a literature review and two-component model, Psychological Bulletin, 107(1), 34.
• Linz, S. J. (2004). Motivating Russian workers: Analysis of gender and age differences. Journal of Socioeconomics, 33, 261–289.
• Maimunah, I. & Roziah, M.R. (2006), High Flying Academics: A Question of Career Mobility, Kuala Lumpur: Pelanduk Publication.
• Malhotra, N. K. (2004). Marketing Research an Applied Orientation, 4. Edition, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
• Ng, T., & Feldman, D. (2010). The relationships of age with job attitudes: A meta-analysis, Personnel Psychology, 63, 677–718.
• Özdamar, Ö. (2003). Modern Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Eskişehir: Kaan Kitabevi.
• Reuter, T., Ziegelmann, J. P., Wiedemann, A. U., Lippke, S., Schüz, B. & Aiken, L. S. (2010). Planning bridges the intention–behaviour gap: Age makes a difference and strategy use explains why. Psychology and Health, 25(7), 873-887.
• Saraç, Ö., Pamukçu, H., Ulama, Ş. & Batman, O. (2019). Students' perception of city branding: the case of Kastamonu and Kastamonu university, Turizam, 23(1), 34-52.
• Saraç, Ö. (2020). Otellerdeki kronizm algısının işgören motivasyonuna etkisi. (Doktora Tezi), Sakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Sakarya.
• Saraç, Ö. & Batman, O. (2021). Kronizm ve motivasyon algılarının yöneticiler tarafından değerlendirilmesi: otel işletmelerinde nitel bir araştırma, Turizm Akademik Dergisi, 8 (1), 77-95.
• Schaubroeck, J. & Jones, J.R. (2000). Antecedents of workplace emotional labor dimensions and moderators of their effects on physical symptoms, Journal of Organizational Behavior, 21(2), 163-183.
• Sekaran, U. (2003). Business Research Methods: A Skill-Building Approach, (4th. Edition), New York: John Wiley&Sons.
• Soysal, A. (2004). Kariyer Yönetimi: Çağdaş Yönetim Yaklaşımları, İlkeler, Kavramlar ve Yaklaşımlar. İstanbul: Beta Yayınları.
• Sullivan, S.E. & Mainiero, L. (2008). Using the kaleidoscope career model to understand the changing patterns of women’s careers: designing HRD programs that attract and retain women, Advances in Developing Human Resources, 10(1), 32-49.
• Taşlıyan, M., Arı, N. Ü. & Duzman, B. (2011). İnsan kaynakları yönetiminde kariyer planlama ve kariyer yönetimi: İİBF öğrencileri üzerinde bir alan araştırması. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2), 231-241.
• Taştepe, H. (2001). Kariyer Yönetiminin Değerlendirilmesi (Yüksek Lisans Tezi), Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sakarya.
• Türkay, O. & Saraç, Ö. (2019). Altyapı, üstyapı ve çevre sorunlarının turist şikâyetleri kapsamında değerlendirilmesi ve yerel yönetimlerin çözüm potansiyeli: Antalya örneği. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10, 98-110.
• Werner, Jon M. & DeSimone Randy L. (2006). Human resource development. Ohio: Thomson South-Western, 45(2006), 85-108.
• Wharton, A.S. (1993), “The affective consequences of service work: managing emotions on the job”, Work and Occupations, 20(2), 205-232.
• Zaniboni, S., Truxillo, D. M. & Fraccaroli, F. (2013). Differential effects of task variety and skill variety on burnout and turnover intentions for older and younger workers. European Journal of Work and Organizational Psychology, 22, 306–317.
• Zikmund, W. G. (1997). Business Research Methods, 5. Edition, Orlando: The Dryden Press.