University Career Services Centers in Turkey: A sequential mixed-method study

Öz

This article is based on a qualitatively driven, sequential explanatory mixed-method study that explored the status of university career services in Turkey. The first phase involved a nationwide survey to identify the existing career center structures and career development support services models. It also helped to create a purposeful sample of career development professionals and interview questions for the second phase that provided more insight into the strengths and needs of university career centers from the perspectives of career development professionals. Based on an interpretation and discussion of the integrated results from the survey and interviews, the authors gathered implications and recommendations for improving career centers in relation to the existing literature of career services centers and career development needs among university students in Turkey.

Anahtar Kelimeler

• Career centers
• career services
• career development professionals

Türkiye'deki Üniversitelerde Kariyer Gelişimini Destekleyici Hizmetler: Bir Karma Yöntem Çalışması

Öz

Bu araştırmada Türkiye’deki üniversitelerde hizmet veren kariyer merkezlerinin durumu, nicel verilerin ardından ardışık, açıklayıcı karma çalışma yöntemi ile incelenmiştir. İlk aşamada ulusal olarak var olan kariyer merkezlerinin yapısı ve verdikleri hizmetleri belirlemek için bir tarama çalışması yapılmıştır. Bu çalışmaya dayalı olarak, bu merkezlerde çalışan ve kariyer destek hizmeti verenlerle derinlemesine görüşmeler yapılarak merkezlerin güçlü yanları ve ihtiyaçları onların bakış açısından anlaşılmaya çalışılmıştır. Tarama çalışması ve görüşmelerden elde edilen bulguların ortak yanları metinde bütünleştirilerek sunulmuştur. Araştırmada elde edilen bulgular kariyer gelişimi, kariyer merkezleri ve Türkiye’deki üniversite öğrencilerinin kariyer ihtiyaçlarıyla ilgili alan yazını ışığında tartışılmış, bulguların doğurguları ortaya konmuş ve kariyer merkezlerinin daha da etkili hale gelebilmelerine yönelik bazı öneriler sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

• Kariyer merkezleri
• kariyer hizmetleri
• kariyer merkezi çalışanları

Kaynakça

1. Akoğlan Kozak, M. & Dalkıranoğlu, T. (2013) Mezun öğrencilerin kariyer algılamaları: Anadolu Üniversitesi örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 13-1, 41-52.
2. American Psychological Association. (2020). Stress in America: A national mental health crisis. https://www.apa.org/news/press/releases/stress/2020/sia-mental-health-crisis.pdf
3. Atik, G., & Yalçın, İ. (2010). Counseling needs of educational, sciences students at the Ankara University. Procedia Social and Behavioral Sciences, 2, 1520-1526.
4. Auter, Z. & Marken, S. (2016). One in six U.S. Grads say career services was very helpful, Retrieved April 28, 2021, https://news.gallup.com/poll/199307/one-six-grads-say-career-services-helpful.aspx
5. Aydın, S. (2015). Üniversite öğrencilerinin kariyer gelişiminde kariyer planlama merkezlerinin rolü: İstanbul Ticaret Üniversitesi Örneği, İstanbul Ticaret Üniversitesi yayınlanmamış YL tezi
6. Bacanlı, F., Eşici H., & Altunbaş G., (2009). Yüksek öğretimde kariyer psikolojik danışmanlığı ve rehberliği hizmetleri. X. Ulusal Psikolojik Danışma ve Rehberlik Kongresi. Adana
7. Balin, E. (2014). A Transnational feminist analysis of life-career narratives of international women students from Turkey. Unpublished Ph D Dissertation, Penn State University Pennsylvania, USA
8. Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3, 77–101. doi:10.1191/1478088706qp063oa

9. Busteed (2020). Career services will define the next big boom in college enrollment https://www.forbes.com/sites/brandonbusteed/2020/12/21/career-services-will-define-the-next-big-boom-in-college-enrollment/?sh=540dffcb145e
10. Buyukgoze-Kavas, A., Allan, B. A., Turan, M., & Kirazci, F. (2021). Context and validation of the Subjective Underemployment Scale among Turkish employees. Journal of Career Assessment, 29(2), 283–302. https://doi.org/10.1177/1069072720961542
11. Cumhurbaşkanlığı İnsan Kaynakları Ofisi Başkanlığı (2018). Kariyer kapısı uygulması hayata geçirilecek https://www.CBİKO.gov.tr/haberler/kariyer-kapisi-uygulamasi-hayata-gecirilecek
12. Cevher, E. (2015). Üniversitelerde kariyer planlama faaliyetleri ekseninde kariyer merkezlerine yönelik bir araştırma, Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (2),164-177.
13. Clark, V.L.P., & Ivankova, N. (2016). Why use mixed methods research? Identifying rationales for mixing methods. Mixed methods research: A guide to the field, (pp.79-104). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
14. Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2018). Designing and conducting mixed methods research. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Crişan, C., Pavelea, A., & Ghimbulut, O. (2014). A need assessment on students’ career guidance. Social and Behavioral Sciences, 180, 1022-1029.
15. Damar, M., Dereli, Y., & Dicle, Z. (2015). deuKariyeriM: üniversiteler için bir kariyer yönetim sistemi. International Journal of Informatics Technologies, 8(2), 89-98.
16. Dey, F. & Cruzvergara, C. (2014). The evolution of career services. In K. K. Smith (Ed.). Strategic directions for career services within the university setting. (pp. 5-18). New Directions for Student Services, Number 148; San Francisco: Jossey Bass
17. Dey, F. (2019). Five directions in university career services. Retrieved from https://www.linkedin.com/pulse/five-future-directions-university-career-services-farouk-dey/
18. Directorate-General for Labor (2021). Calisma ve Sosyal Guvenlik Bakanligi: misyonumuz ve vizyonumuz. Retireved from https://www.csgb.gov.tr/cgm/genel-mudurluk/misyonvizyon/
19. Dogan, T. (2012). A long-term study of the counseling needs of Turkish university students. Journal of Counseling and Development, 90(1), 91-96.
20. Eraslan Çapan, B ve Korkut-Owen, F. (2020). FeTeMM öğrencilerinin kariyer seçme nedenleri ile kariyer bilgi kaynakları ve ihtiyaçları. Kariyer Psikolojik Danışmanlığı Dergisi, 3(1), 1-31 . Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/kpdd/issue/55521/672502
21. Erdoğmuş, N. (2001). Üniversitelerdeki kariyer merkezlerinin etkinlikleri hakkında bir araştırma. Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 1(1), 131- 142.
22. Erzan, R., & Kirisci, K. (Eds.). (2013). Turkish immigrants in the European Union: determinants of immigration and integration. London, Routledge.
23. Fouad, N. A., Guillen, A., Hodge-Harris, E., Henry, C. et al (2006). Need, awareness, and use of career services for college students. Journal of Career Assessment, 14 (4), 407-420.
24. Ford, M. T., Cerasoli, C. P., Higgins, J. A., & Decesare, A. L. (2011). Relationships between psychological, physical, and behavioural health and work performance: A review and meta-analysis. Work & Stress, 25, 185–204. https://doi.org/10.1080/02678373.2011.609035
25. Gungor, N. D., & Tansel, A. (2005). The determinants of return intentions of Turkish students and professionals residing abroad: An empirical investigation. Discussion Paper No. 1598, http://ftp.iza.org/dp1598.pdf
26. Harvey, A., Andrewartha, L., Edwards, D., Clarke, J., & Reyes, K. (2017). Student equity and employability in higher education. Report for the Australian Government Department of Education and Training. Melbourne: Centre for Higher Education Equity and Diversity Research, La Trobe University.
27. Herr, E. L., Rayman, J., & Garis, J. W. (1993). Handbook for the college and university career center. Westport, CT: Greenwood Press.
28. Hesse-Biber, Johnson, Hesse-Biber, Sharlene Nagy, & Johnson, Burke. (2015). The Oxford handbook of multimethod and mixed methods research inquiry. Oxford University Press.
29. Higher Education Council (HEC) (2019). Universite izleme ve degerlendirme raporu. Retrieved from https://www.yok.gov.tr/Documents/Yayinlar/Yayinlarimiz/2020/universite-izleme-ve-degerlendirme-genel-raporu-2019.pdf
30. IBB (2021). İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler. Retrieved from https://www.ibb.istanbul/SitePage/Index/126
31. Işık, M. & Erdem. A. (2018). Girişimci üniversite anlayışı çerçevesinde kariyer geliştirme merkezi modeli, Erciyes İletişim Dergisi 5(4,) 179-187
32. Işık, E. (2007, Eylül). Üniversite öğrencilerinin üniversitelerinde verilen kariyer danışmanlığı hizmetlerine ilişkin algı ve beklentileri. XVI. Ulusal Eğitim Bilimleri Kongresi, Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Tokat
33. Işık, E., Ulubey, E., & Kozan, S. (2018). An examination of the social cognitive model of well-being in Turkish college students. Journal of Vocational Behavior, 106, 11-21.
34. ISKUR (2021). Tarihce. Retrieved from https://www.iskur.gov.tr/kurumsal-bilgi/tarihce/
35. Johnson, B., & Turner, L. A. (2003). Data collection strategies in mixed methods research. In: Tashakkori, A.M. and Teddlie, C.B., Eds., Handbook of mixed methods in social and behavioral research, (pp.297-319). Thousand Oaks, CA: Sage Publications,
36. Kara, S., Güler, T., Tuna, M., & Hitay, K. (2016). Kariyer beklentisinde kariyer merkezlerinin rolü ve Balıkesir Üniversitesinde bir uygulama, Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Metinleri, 2016 Aralık ICOMEP Özel Sayısı, Tekirdağ.
37. Karataş, A. & Gizir, C. A. (2013). Üniversite öğrencilerinin psikolojik danışma ihtiyaçlarının çeşitli değişkenler açısından incelenmesi, Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 28(3), 250-265.
38. Karimi, J., Muthaa, G., Bururia, D., Karimi, V. & Mburugu, B. (2014). Assessment of counseling needs among students in Kenyan Universities. Journal of Educational Practice, 5(12), 36-42.
39. Kirdök, O., & Bölükbasi, A. (2018). The role of senior university students' career adaptability in predicting their subjective well-being. Journal of Education and Training Studies, 6(5), 47-54.
40. Kniveton, B.H. (2004). The influences and motivations on which students base their choice of career. Research in Education, 72, 47-57
41. Korkut-Owen, F. & Eraslan Çapan, B. (2020). FETEMM öğrencilerinin kariyer ihtiyaçlarının incelenmesi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 54, 461-487. Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/maeuefd/issue/53827/654889
42. Korkut -Owen, F. (2018). Üniversite öğrencilerinin kariyer gelişim ihtiyaçları. Yaşadıkça Eğitim, 32(2), 28-39 Lee, J. Y., & Patel, S. (2019). Redefining career communities in higher education. International Journal of Higher Education, 8(5), 1–11.
43. Levecque, K., Anseel, F., De Beuckelaer, A., Van der Heyden, J., & Gisle, L. (2017). Work organization and mental health problems in PhD students. Research Policy, 46(4), 868-879.
44. Lincoln, Y. S. & Guba, E. G. (1985). Naturalistic Inquiry. Newbury Park, Ca: Sage Publications.
45. METU-KPM (2021). Middle East Technical University Career Planning and Research Center. About us. Retrieved from https://kpm.metu.edu.tr/en/about-us/
46. NACE (2019). Professional standards for college and university career services. Retrieved from https://www.naceweb.org/career-development/standards-competencies/professional-standards-for-career-services/
47. NCDA (2020). Minimum competencies for multicultural career counseling and development. Retrieved from https://www.ncda.org/aws/NCDA/asset_manager/get_file/26627
48. Niles, S G. & Harris-Bowlbey, J. (2021). Career development interventions in the 21st century (6th ed.). New Jersey: Pearson.
49. Normyle, M. (2014). Nine ways to provide the career planning assistance that incoming college freshmen want: Part one. Coralville, IA: Ruffalo Noel Levitz. Retrieved from blog.noellevitz.com/2014/04/09/nine-ways-provide-career-planning-assistance-incoming-college-freshmen-want-part-one
50. Ozdemir, S., & Bellut, D. D. (2021). Young Turkish people seek a fresh start in Germany amid repression at home. Retrieved from https://www.dw.com/en/young-turkish-people-seek-fresh-start-in-germany-amid-repression-at-home/a-56843373
51. Özden, Ö. C. (2015). Üniversite yönetmelikleri çerçevesinde kariyer merkezlerinin amaç ve faaliyetleri Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 12, 145-169.
52. Pisarik, C. T., Rowell, P. C., & Thompson, L. K. (2017). A phenomenological study of career anxiety among college students. The Career Development Quarterly, 65(4), 339-352.
53. Pişkin, M. ve Ersoy Kart, M. (2019). Üniversite kariyer merkezlerinin örgüt yapısı ve personel profilinin incelenmesi: kimler yönetiyor? kimler yürütüyor? Sosyal Güvenlik Dergisi (Journal of Social Security) 9(2). 275-298.
54. Susanlı, Z. B. (2017). Underemployment in the Turkish labor market. Sosyoekonomi, 25(33), 157–173. http://dx.doi.org/10.17233/sosyoekonomi.289218
55. Tang, M., Montgomery, M. L., Collins, B., & Jenkins, K. (2021). Integrating Career and Mental Health Counseling: Necessity and Strategies. Journal of Employment Counseling, 58(1), 23-35.
56. Tecirli, F. (2017). Üniversitelerdeki kariyer merkezlerinin etkililik ve yeterliliklerine yönelik algi düzeyinin tespiti (Gazi Üniversitesi örneği). Yayınlanmamış YL tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü. http://tez.sdu.edu.tr/Tezler/TS02249.pdf
57. Teddlie, C. & Tashakkori, A. (2009). Foundations of mixed methods research: Integrating quantitative and qualitative approaches in the social and behavioral sciences. London: SAGE Pub.
58. Turkish Statistical Institute (TSI) (2021a). Youth in statistics-2020, no. 37242. Retrieved from https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Youth-in-Statistics-2020-37242&dil=2
59. Turkish Statistical Institute (TSI) (2021b). Labor force statistics, no. 37545. Retrieved from https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Labour-Force-Statistics-Quarter-I:-January-March,-2021-37545&dil=2
60. Whiston, S. C., Li, Y., Mitts, N. G., & Wright, L. (2017). Effectiveness of career choice interventions: A meta-analytic replication and extension. Journal of Vocational Behavior, 100, 175–184.
61. Yerin-Güneri, O., Owen, D.W., Tanrıkulu, İ., Dolunay-Cuğ, F. ve Büyükgöze-Kavas, A. (2016). Eğitim Fakültesi öğrencilerinin kariyer gelişimi ihtiyaçlarının incelenmesi. Eğitimde Kuram ve Uygulama, 12(1), 178-193.
62. Zeren, Ş. G., Amanvermez, Y., Buyruk Genç, A., Ermumcu, E., Kalay, T., Satıcı, B., & Yılmaz, A. S. (2017). Yükseköğretimde kariyer merkezlerinin incelenmesi: İstanbul ili örneği. Journal of Higher Education & Science/Yüksekögretim ve Bilim Dergisi, 7(3).
63. Zondag, M. & Brink, K. (2017). Examining US college students’ career information sources across three decades. Education + Training. 59. 00-00. 10.1108/ET-01-2017-0002. https://www.researchgate.net/publication/318732379_Examining_US_College_Students%27_Career_Information_Sources_Across_Three_Decades