A Qualitative Study on the Workplace Experiences of Local and Syrian Workers

Year 2025, Volume: 10 Issue: 1, 88 - 113, 30.06.2025

Emre Bilgiseven , Enver Mengü , Ömer Miraç Yaman

https://doi.org/10.70045/mejrs.1624338

Abstract

Following the 2011 civil unrest in the Middle East, migration from Syria to Turkey has persisted. In response, Turkey has actively developed policies to manage this influx from the outset. The migrant population requires access to employment opportunities to achieve sustainable livelihoods. To facilitate integration, Turkey has implemented strategies aimed at mitigating challenges faced by both local and Syrian workers, including the job application process and working conditions. These efforts also focus on reducing workplace tensions between the diverse cultural groups, enhancing the shared work culture and promoting harmonization within the labor market. To assess employees' responses to these challenges, the study conducted interviews with a total of 14 workers, comprising 7 local and 7 Syrian workers. Utilizing a semi-structured, open-ended interview approach, the research aimed to capture detailed insights into their experiences. The findings reveal that job acquisition difficulties, working conditions, workplace dynamics, and prospects for future adaptation are pivotal factors that significantly shape an individual's career trajectory and perspective. While issues such as occupational health and safety and working conditions of workers constitute a significant percentage of integration and social cohesion efforts, cultural differences, language barriers, and versatility in lifestyle can create difficulties in communication and interaction between locals and Syrian asylum seekers.

Keywords

Worker , Local People , Syrians , Migration , İntegration

Project Number

E-38510686-000-2300078689

A Qualitative Study on the Workplace Experiences of Local and Syrian Workers

Abstract

2011 yılında Ortadoğu'da yaşanan iç karışıklıklar sonucunda Suriye'den Türkiye'ye göç süregelmektedir. Türkiye, bu göç dalgasını yönetmek amacıyla sürecin başından itibaren etkin politikalar geliştirmiştir. Göçmenler, sürdürülebilir geçim sağlayabilmek için istihdam olanaklarına erişim gerekmektedir. Bu bağlamda, Türkiye hem yerel hem de Suriyeli işçilerin karşılaştığı sorunları azaltacak stratejiler uygulamış, iş başvuru süreçleri ve çalışma koşullarını iyileştirmiştir. Ayrıca, farklı kültürel gruplar arasında iş yerinde yaşanan gerilimleri düşürmeyi, ortak çalışma kültürünü desteklemeyi ve pazar içinde uyumu artırmayı hedeflemektedir. Yaşanan bu durumun çalışanlar nezdinde karşılıklarını bulmak adına toplamda 7 yerli ve 7 Suriyeli işçi olmak üzere toplamda 14 işçi ile görüşmeler yapılmıştır. Araştırmada yapı bakımından yarı yapılandırılmış açık uçlu mülakat formu kullanılmıştır. Sonuç olarak, iş bulma sürecinin zorlukları, çalışma koşulları, iş yerindeki dinamikler ve uyum sürecinin geleceği, bireyin kariyer yolculuğunda ve geleceğe olan bakışında önemli etkenlerdendir. Bu durum, Suriyelilerin iş sağlığı ve güvenliği ile çalışma koşulları gibi konuların, uyum ve sosyal uyum çabalarının kayda değer bir yüzdeliğini oluştururken; kültürel farklılıklar, dil bariyerleri ve yaşam tarzındaki çok yönlülük, yerli halk ile Suriyeli sığınmacılar arasındaki iletişim ve etkileşimde güçlükler çıkarabilmektedir.

Keywords

İşçiler , Yerli Halk , Suriyeliler , Göç , Uyum

Ethical Statement

İMÜ Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurulu'nun 26.12.2023 tarihli toplantısında İMÜ Sağlık Bilimleri Fakültesi öğretim üyesi Dr. Enver Mengü'nün “Yerli ve Suriyeli Halk Arasında Bir Gerilim Hattı Olarak İş Yeri Deneyimleri” başlıklı projesi kapsamında araştırma dosyası görüşülmüş ve içeriğinde etik bir sorun olmadığı kanaatine varılarak uygun bulunmuştur.

Supporting Institution

İstanbul Medeniyet Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler

Project Number

E-38510686-000-2300078689

References

• Akbaş, S., & Ulutaş, Ç. Ü. (2018). Küresel Fabrika Kentinin Görünmeyen İşçileri: Denizli İşgücü Piyasasında Suriyeli Göçmenler. Çalışma ve Toplum, 1(56), 167–192. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ct/issue/71799/1155273
• Berg, B. L. Ve Howard, L. (2019). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. (A. Arı, Dü.) Konya: Eğitim Yayınevi.
• Bloch, A. and Mckay, S. (2015) ‘Employment, social networks and undocumented migrants: The employer perspective’. Sociology 49(1): 38- 55.
• Cheung, S. Y., & Phillimore, J. (2013). Refugees, Social Capital, and Labour Market Integration in the UK. Sociology, 48(3), 518–536. https://doi.org/10.1177/0038038513491467
• Creswell, John W. Nitel Araştırma Yöntemleri. çev. Mesut Bütün - Selçuk Beşir Demir. Ankara: Siyasal Kitabevi, 6. Baskı., 2021.
• Çakır, S. (2011). Türkiye’de Göç, Kentleşme/Gecekondu Sorunu ve Üretilen Politikalar. SDÜ Fen Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 209-222.
• Çetin, İ. (2016). Suriyeli mültecilerin i̇şgücüne katılımları ve uyum: adana-mersin örneği. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 15(25129), 1001-1016. https://doi.org/10.21547/jss.265320
• Çınar, S. (2018). İnşaat İşgücü Piyasasında Yeni Aktörler ve Yeni Çatışmalar: Türkiyeli İşçilerin Gözünden Suriyeli İnşaat İşçileri . Çalışma ve Toplum , 1 (56) , 121-138.
• Çoban, B. (2018). Türkiye’de İşsizlik Profili Bağlamında Suriyeli Gençlerin İstanbul İşgücü Piyasasına Katılım Sorunları. Çalışma ve Toplum, 1(56), 193–216. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ct/issue/71799/1155284
• Çoltu, S., & Öztürk, S. (2018). Suriyeli Mültecilerin Türkiye Ekonomisine Etkileri. Balkan Sosyal Bilimler Dergisi, 7(13), 188–198. https://dergipark.org.tr/tr/pub/bsbd/issue/34559/338950
• Da Lomba, S. (2010) ‘Legal Status and Refugee Integration: a UK Perspective’. Journal of Refugee Studies 23(4): 415- 436.
• Danzer, A. M and Ulku, H. (2011) ‘Integration, Social Networks and Economic Success of Immigrants: A Case Study of the Turkish Community in Berlin’. Kyklos 64:342–365.
• De Genova, N. (2002). Migrant “Illegality” and Deportability in Everyday Life. Annual Review of Anthropology, 31(1), 419–447. https://doi.org/10.1146/annurev.anthro.31.040402.085432
• Demirhan, Y., & Aslan, S. (2015). Türkiye’nin Sınır Ötesi Göç Politikaları ve Yönetimi. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 5(1), 23. https://doi.org/10.20493/bt.78101
• Dikkaya, M. & Dinçer, S. (2023). Türkiye İş Gücü Piyasasında Suriyeli Sığınmacılar . Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , 15 (2) , 187-198 . DOI: 10.52791/aksarayiibd.1261970
• Del Caprio, X.V. ve Wagner, M.C. (2015). “The Impact of Syrian Refugees on the Turkish Labor Market”, World Bank Policy Research Paper, No 7402.
• Duruel, M. (2017). Suriyeli Sığınmacıların Türk Emek Piyasasına Etkileri Fırsatlar ve Tehditler. Uluslararası Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 3(2), 207–222. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ead/issue/48242/610707
• DGMM (Göç İdaresi Başkanlığı), 2023 – https://www.goc.gov.tr/gecici-koruma5638
• Ekici H. (2019). Türk Toplumunda Suriyelilere Yönelik Algılanan Tehditler Ve Çözüm Önerileri. Sosyal Politika Çalışmaları Dergisi, 19, 695-730
• Erdem, B. (2023). Scopes and Limits of Right to Work of Foreigners under Temporary Protection Status in EU Temporary Protection Directive and Turkish Legislation. SDE Akademi Dergisi, 3(1), 79-1 02. https://doi.org/10.58375/sde.1224208
• Erdoğan, M. (2021). "Syrian Refugees in Turkey"
• Erdoğan, M. (2017) – “Urban Refugees and Integration Policies in Turkey
• Erdoğan, M. (2021). Syrian Refugees in Turkey: Breakthroughs and Bottlenecks.
• Gülerce, H., & Demir, E. (2022). Zorunlu Göç Sürecinde Sosyal Ağlar; Şanlıurfa’daki Suriyeli Sığınmacılar. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi / Journal of Social Policy Conferences, 0(81), 185–211. https://doi.org/10.26650/jspc.2021.81.973727
• Hampshire, J. (2008). ‘Regulating migration risks: the emergence of risk-based border controls in the UK’, Sussex Centre for Migration Research Working Paper, School of Oriental and African Studies, London.
• Kaya, A., & Kıraç, A. (2016). Vulnerability assessment of Syrian refugees in Istanbul. Support to life.
• Koca, B. T. (2015). Deconstructing Turkey’s “Open Door” Policy towards Refugees from Syria. Migration Letters, 12(3), 209–225. https://doi.org/10.33182/ml.v12i3.275
• Köse, Talha, (2006), “Toplumsal Şiddetin Boyutları”, Anlayış Dergisi, Sayı: 36, Http://www.Anlayis.Net/Makalegoster.Aspx?Makaleid= 4967, Erişim Tarihi: 19.10.2016.
• Lamba, N. and Krahn, H. (2003) ‘Social capital and refugee resettlement: The social networks of refugees in Canada’. Journal of International Migration and Integration 4(3): 335-360.
• Lordoğlu, K. (2015). Türkiye’ye Yönelen Düzensiz Göç ve İşgücü Piyasalarına Bazı Yansımalar. Çalışma ve Toplum, Sayı:1.
• Lordoğlu, K. & Aslan, M. (2016). En Fazla Suriyeli Göçmen Alan Beş Kentin Emek Piyasalarında Değişimi: 2011-2014 . Çalışma ve Toplum , 2 (49) , 789-808.
• Ministry of Labor and Social Security (2016). Regulation on Work Permits for Foreigners under Temporary Protection.
• Nail, G., Karabulut, Gezici, F. (2023). Üniversitesi, İ., Lisansüstü, E., Enstitüsü, Ş., Ve, B., Planlama, A., Dalı, D., Öğrencisi, İstanbul, Fakültesi, M., Ve, Ş., Planlama, B., & Dalı, A. (n.d.). Suriyeli Göçmen Emeğinin İstihdama Dahil Olma Sürecinde Sermaye Türlerinin ve Sosyal Ağların Etkisi: İstanbul Örneği The Effect of Capital Types and Social Networks on the Labor Force Participation Process of Syrian Migrants: The Case of Istanbul Araştırma / Article. https://doi.org/10.14744/planlama.2023.23600
• İlgazi, A. (2019). Suriyeli Sığınmacıların Emek Piyasasına Etkileri Gaziantep ve Şanlıurfa Örneği. Econharran, 3 (4), 93-123. Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/econharran/issue/49062/583644
• Ortadoğu Stratejik Araştırmalar Merkezi Center For Middle Eastern Strategic Studies Suriye’ye Komşu Ülkelerde Suriyeli Mültecilerin Durumu: Bulgular, Sonuçlar ve Öneriler. (n.d.). 2014, from https://www.orsam.org.tr//d_hbanaliz/201452_189tur.pdf
• Effects of The Syrian Refugees On Turkey Türkiye Ekonomik ve Sosyal Etüdler Vakfı. (2015). https://www.tesev.org.tr/wp content/uploads/report_Effects_Of_The_Syrian_Refugees_On_Turkey.pdf
• Öngel, F. S. (2017) Resmi İstatistiklerde Suriyeli göçmenlerin yeri: Geçici korumanın ardına saklanan veriler. Katkı.
• Özçürümez, S. ve A. İçduygu (2020) Zorunlu Göç Deneyimi ve Toplumsal Bütünleşme: Kavramlar, Modeller Ve Uygulamalar İle Türkiye, İstanbul: İstanbul Bilgi Üniversitesi Yayınları.
• Patton,M.Q.(2002).Qualitative Evulation And Research Methods(3rd ed.).Thousand Oaks, CA: Sage.
• Pettigrew, T. F., Tropp, L. R., Wagner, U., & Christ, O. (2011). Recent advances in intergroup contact theory. International Journal of Intercultural Relations, 35(3), 271–280. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2011.03.001
• Phillimore, J. (2012). Implementing integration in the UK: lessons for integration theory, policy and practice. Policy & Politics, 40(4), 525–545. https://doi.org/10.1332/030557312x643795
• Punch, K. (2005) Introduction to Social Research Quantitative and Qualitative Approaches. 2nd Edition, Sage, London. - References - Scientific Research Publishing. (n.d.).
• Sale, J. E ve Tielke, S. (2018) Qualitative Research is a Fundamental Scientific Process. Journa of Clinic Epidemiology, 102, 129-133.
• Sezik, M., & Ağır, O. (2015). Suriye’den Türkiye’ye Yaşanan Göç Dalgasından Kaynaklanan Güvenlik Sorunları. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 5(1), 95. https://doi.org/10.20493/bt.96863
• Şimşek, D. (2018) “Transnational Activities of Syrian Refugees in Turkey: Hindering or Supporting Integration”, International Migration, ISSN 0020-7985.
• Yazgan, , Utku, D. E., & Sirkeci, I. (2015). Syrian Crisis and Migration. Migration Letters, 12(3), 181–192. https://doi.org/10.33182/ml.v12i3.273
• Yıldırım, A. (1999), Nitel Araştırma Yöntemlerinin Temel Özellikleri ve Eğitim Araştırmalarındaki Yeri ve Önemi, Eğitim ve Bilim, 23(112), s.7-17.
• Yıldırım, A., Şimşek, H. (2017). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, 12. Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Gülsoy, S., & Kanbir, F. (2023). Türkiye Akademisyenlerinde Göç Algısı ve Suriyeli Göçmenlere Yönelik Önyargı İlişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi Fen-Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi(57), 279-295.
• Dedeoğlu, S. (2018). Tarımsal Üretimde Göçmen İşçiler: Yoksulluk Nöbetinden Yoksulların Rekabetine. Çalışma Ve Toplum, 1(56), 37-68.
• Temel, R., & Topateş, H. (2023). İnşaat Sektöründe Suriyeli ve Afgan Emeğinin Güvencesiz ve Kuralsız Hâli: Manisa İli Örneği. Yönetim Ve Ekonomi Dergisi, 30(3), 575-596. https://doi.org/10.18657/yonveek.1276241
• Oytun Orhan, Sabiha Senyücel Gündoğar, Ortadoğu Stratejik Araştırmalar Merkezi, & Türkiye Ekonomik Ve Sosyal Etüdler Vakfı. (2015). Suriyeli sığınmacıların Türkiye’ye etkileri. Ortadoğu Stratejik Araştırmalar Merkezi.
• Tatlılıoğlu, D. (2012). Göç Sosyolojisi Açısından Hicret. İstanbul: Asitan Yayıncılık.
• Tutar, H. (2016). Sosyal psikoloji: Kavramlar ve kuramlar. Seçkin Yayıncılık.
• Maxwell, J. (n.d.). Designing a Qualitative Study. In The SAGE Handbook of Applied Social Research Methods (pp. 214–253). https://doi.org/10.4135/9781483348858.n7
• Erdoğan, M. (2019). Syrian refugees in Turkey. Konrad–Adenauer-Stiftung Report.
• Human rights of migrants Note by the Secretary-General Report of the Special Rapporteur on the human rights of migrants Summary. (2009). https://www.iom.int/sites/g/files/tmzbdl486/files/jahia/webdav/shared/shared/mainsite/policy_and_research/un/64/A_64_213.pdf
• TUİK. Data.tuik.gov.tr. Retrieved April 23, 2024, from https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Labour-Force-Statistics-March-2023-49372&dil=2#:~:text=Labour%20force%20participation%20rate%20was