Örgütsel Güvenin Oluşturulmasına İlişkin Unsurlar ve Bir Değerlendirme

Year 2002, Issue: 9, 1 - 13, 01.12.2002

TUNCER Asunakutlu

Abstract

Günümüzde örgütsel başarının artırılması, etkinliğin ve verimliliğin yaratılması iş yaşamında büyük önem taşımaktadır. Bu çalışma örgütün başarılı, etkin ve verimli olmasının büyük ölçüde örgüt mensuplarının birbirine duydukları güvene bağlı bulunduğu görüşüne dayanmaktadır. Gerçekten örgütsel güvenin, tüm çalışanların kendilerine ve birbirlerine duydukları güven derecesi ile ilgili olarak oluştuğu ve örgütsel yapıyı belirli ölçüde etkilediği kabul edilmektedir. Nitekim amaçlar, hedefler, taktikler, normlar ve benzeri tüm örgütsel unsurlar, aslında örgüt üyeleri arasında varolduğu düşünülen güven temeline dayandırılabilir. Dolayısıyla güvenin yetersizliği, söz konusu beklentilerin gerçekleşmesini büyük ölçüde engelleyebilmektedir. Çalışmanın amacı; örgütsel güvene ilişkin kavramsal bir değerlendirme yapmak ve güvenin oluşturulmasına yönelik unsurları belirleyerek, bu unsurların örgütsel başarı üzerine etkilerini tartışmaktır.

Keywords

Örgütsel Güven, İletişim, Kararlara katılım, Yetki devri, Eğitim, Etik

An Evaluation Of The Factors Related To Creation Of Organizational Trust

Abstract

Nowadays, the incrasement of organizational succes, the creation of effectiveness and efficiency in labour life is of importance. This study is based on the fact that organizational succes, effectiveness and efficiency are intricately related to mutual trust of organizational members. Indeed, it has been accepted that organizational trust has been occured with related to mutual and self-trust, and effected organizational structure in some way. As a matter of fact, all the organizational factors such as aims, objectives, technichs and norms can be build up on the basis of trust which has been assumed among members of organization. Therefore, lack of trust can highly effected the realization of the expectations. The aim of this study is to make a conceptual evaluation related to organizational trust and, bye determining factors which are influencial on creating trust, to discus impact of these factors on organizational succes.

Keywords

Organizational trust, communication, participation in decisions, delegation of authority, ethic