ÇALIŞANLARIN DUYGUSAL ZEKÂ DÜZEYLERİNİN İŞTEN AYRILMA NİYETLERİNE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
Öz
Günümüzde artan rekabet nedeni ile örgütlerin diğer örgütlere üstünlük sağlayabilmelerinde örgüt içi faktörlerin düzeltilmesinin önemi gündeme gelmeye başlamıştır. Duygusal zeka kavramının öneminin anlaşılması ile duygusal zekanın kişisel, toplumsal ve örgütsel anlamda bir güç olduğu kabul edilmiştir. Duygusal zeka, çalışanların da motivasyonunu önemli ölçüde etkileyebilecektir. Bununla birlikte, örgütlerin korkulu rüyası olan çalışanların işten ayrılma niyeti ise bu sayede önlenmeye çalışılacaktır. Örgütler şunu çok iyi bilmektedir ki; çalışanlar tatmin olduğu sürece örgüt, verimli olup istenilen seviyeye gelebilecektir. Bu çalışmada, çalışanların duygusal zeka düzeylerinin işten ayrılma niyetlerine etkileri üzerinde durulmuştur.
Anahtar Kelimeler
Yönetim ve Organizasyon, Duygusal Zeka, İşten Ayrılma Niyeti
Kaynakça
- Acar, F. T. (2001), “Duygusal zeka yeteneklerinin göreve yönelik ve insana yönelik liderlik davranışları ile ilişkisi: Banka Şube Müdürleri Üzerine Bir Alan Araştırması” Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Alkiş, H., & Öztürk Y. (2009), “Otel işletmelerinde motivasyon faktörleri üzerine bir araştırma” Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 8(28) : 212-236.
- Barone, F. (2000), “Training tomorrow‟s leaders: Enhancing the Emotional Intelligence of Business Graduates” Journal of Education for Business Vol. 75 No. 6: 331-347.
- Caruso, D. R., & Salovey P. (2007), Duygusal zeka yöneticisi, İstanbul: Yönetim Dizisi.
- Cooper, R. K., & Sawaf A. (2000), Liderlikte duygusal zeka İstanbul: Sistem Yayıncılık.
- Çakır, Ö. (2007), İşini kaybetme kaygısı: İş Güvencesizliği, Çalışma ve Toplum, No: 1.
- Çobanoğlu, Ş. (2005), Mobbing iş yerinde duygusal saldırı ve mücadele yöntemleri, İstanbul: Timaş Yayınları.
- Davis, M. (2008), Duygusal zekanızı ölçün, İstanbul: Alfa Yayınları.
- Deconninck, J. B. & Stilwell, D. C. (2004), “Incorporating organizational justice, role states, pay satisfaction and supervisor satisfaction in a model of turnover intentions” Journal of Business Research, Vol. 57, No. 3: 225–231.
- Dysvik, A. & Kuvaas B. (2010), “Exploring the relative and combined influence of mastery-approach goals and work intrinsic motivation on employee turnover intention” Personnel Review, Vol. 39 Issue: 5: 622-638.