THE EFFECTS OF TOURISM SECTOR MANAGERS’ INNOVATION PERCEPTIONS AND MARKET COMPETITIVENESS ON INNOVATION PERFORMANCE AND BUSINESS PERFORMANCE

Yıl 2025, Cilt: 4 Sayı: 1, 89 - 104, 02.01.2025

Hikmet İzmirlioğlu , Mustafa Kaplan

Öz

Technological developments and innovation create a difference at the firm level and when successfully implemented as a process, it provides competitive power to the firm. The aim of this study is to investigate the effects of tourism sector managers' innovation perceptions and market competitiveness on innovation performance and business performance. For this purpose, the relationship between innovation perception, market competitiveness and innovation performance was examined. In the study, data was obtained from 331 participant working in the tourism sector and the effects of tourism sector managers' innovation perceptions and market competitiveness on innovation performance and business performance were investigated. As a result of the analysis, it was determined that tourism sector managers' innovation perceptions and market competitiveness had a significant and positive relationship with innovation performance and business performance.

Anahtar Kelimeler

Innovation Perception, Innovation Performance, Business Performance

TURİZM SEKTÖRÜ YÖNETİCİLERİNİN İNOVASYON ALGILARI VE PAZAR REKABETÇİLİKLERİNİN İNOVASYON PERFORMANSI VE İŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Öz

Teknolojik gelişmeler ve inovasyon firma düzeyinde fark yaratmakta ve süreç olarak başarılı bir şekilde yürütüldüğünde firmaya rekabet gücü kazandırmaktadır. Bu çalışmanın amacı da bu çerçevede turizm sektörü yöneticilerinin inovasyon algıları ve pazar rekabetçiliklerinin inovasyon performansları ve işletme performansı üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Bu amaçla inovasyon algısı, pazar rekabetçiliği ile inovasyon performansı ve işletme performansı arasındaki ilişki incelenmiştir. Çalışmada turizm sektöründe çalışan 331 kişiden veri elde edilerek turizm sektörü yöneticilerinin inovasyon algıları ve pazar rekabetçiliklerinin inovasyon performansı ve işletme performansı üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Yapılan analizlerin sonucunda turizm sektörü yöneticilerinin inovasyon algıları ve pazar rekabetçiliklerinin inovasyon performansı ve işletme performansı ile anlamlı ve pozitif yönde bir ilişkisi olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

İnovasyon Algısı, İnovasyon Performansı, İşletme Performansı

Kaynakça

• Alam, S. S.; Arumugam, V.; Nor, N. G. M.; Kaliappan, P.; Fang, L. S. (2013). ‘’Relationships between innovation capabilities, business performance, marketing performance and financial performance: A literature review’’. Business and Management Horizons, 1(1), 59-73.
• Chong, Vincent K. Rundus, Michael J. (2004). “Total quality management, market competition and organizational performance”. The British Accounting Review, Volume 36, Issue 2, 155-172
• Çivi, Emin (2001). ‘’Rekabet Gücü: Literatür Araştırması’’. Yönetim ve Ekonomi, 8(2), 21-38.
• Demirel, Yunus; Keskin, Nurzahit (2013). ‘’Departmanlar Arası Ortaklaşa Rekabet Stratejisinin İnovasyon ve İnovasyonun Algılanan İşletme Performansı Üzerindeki Etkisi: Bir Kamu Bankasında Uygulama’’. The Journal of Business Science, 1(71), 71-87.
• Devecioğlu, Sebahattin (2011). ‘’Spor Teknolojilerinde İnovasyon’’. In 6th International Advanced Technologies Symposium, (46), 45-49.
• Drucker, Peter F. (1998). ‘’The Discipline of Innovation’’. Harvard Business Review, 76(6), 149-157.
• Erdem, Barış; Gökdeniz, Ayhan; Met, Önder (2011). ‘’Yenilikçilik ve İşletme Performansı İlişkisi: Antalya’da Etkinlik Gösteren 5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği’’. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26(2), 77-112.
• Ersöz, Filiz (2009). ‘’Avrupa İnovasyon Göstergeleri (EIS) Işığında Türkiye’nin Konumu’’. İTÜ Dergisi/b, 6(1), 3-16.
• Gilbert, R. J. (2006). ‘’Competition and innovation’’. Journal of Industrial Organization Education, 1(1), 1-23.
• Günday, Gurhan; Ulusoy, Gunduz; Kilic, Kemal; Alpkan, Lutfihak. (2011) “Effects of innovation types on firm performance”. International Journal of Production Economics, Volume 133, Issue 2, 662-676
• Gündüz, Murat; Parlak, Nazlı (2022). ‘’Ekonomik Kalkınma, Rekabet ve İnovasyon İlişkisinin Panel Veri Analizi İle İncelenmesi: G20 Ülkeler Örneği’’. Uluslararası Sosyal Bilimler Akademik Araştırmalar Dergisi, 6(12), 117-133.
• Iorgulescu, M. C.; Răvar, A. S. (2013). ‘’Measuring managers’ perception of innovation in the Romanian hospitality industry’’. Procedia Economics and Finance, 6, 512-522.
• İnce, Metin; Gürbüz, Ahmet (2020). ‘’Yeni Girişimcilerde Rekabet Stratejileri Uygulamaları ve İşletme Performansı İlişkisi’’. International Academic Journal, 4(1), 94-115.
• Karakaya, Aykut; Ağazade, Seymur; Perçin, Selçuk (2018). ‘’Türk İmalat Sanayinde Performans, İnovasyon ve Rekabet Arasındaki İlişki’’. Ululararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 4(1), 39-59.
• Kahn, Kenneth B. (2018). ‘’Understanding Innovation’’. Bussiness Horizones.(61), 453-460.
• Kılıç, Mustafa; Bilginoğlu, Barış (2010). ‘’İhracatçı Türk Firmalarında Personel Sağlama ve Seçme Yöntemleri ve İnovasyon Performansı İlişkisi: Orta Anadolu İhracatçı Birlikleri Örneği’’. Sosyoekonomi, 13(13), 215-241.
• Kilic, S. (2016). Cronbach’s alpha reliability coefficient. Journal of Mood Disorders, 6(1), 47-48.
• Mallinguh, E.; Wasike, C.; Zoltan, Z. (2020). ‘’Technology acquisition and smes performance, the role of innovation, export and the perception of owner-managers’’. Journal of Risk and Financial Management, 13(11), 258.
• Muskat, B., Hörtnagl, T.; Peters, M.; Zehrer, A. (2021). ‘’Innovation capability and culture: How time-orientation shapes owner-managers’ perceptions’’. Journal of Hospitality and Tourism Management, 47, 217-227.
• Nimlaor, C.; Trimetsoontorn, J.; Fongsuwan, W. (2014). ‘’Factors affecting business performance: An empirical study in Thailand’’. Research Journal of Business Management, 8(2), 89-103.
• Nwokah, N. G. (2008). ‘’Strategic market orientation and business performance’’. European Journal of Marketing, 42(3/4), 279.
• Küçük, Orhan; Kocaman, Gülşen (2014). ‘’Müşteri Yönlülük, İnovasyon Yönlülük ve İşletme Performansı İlişkisi: Bir Uygulama’’. The Journal of Academic Social Science Studies, 29(1), 37-52. Ottenbacher, M.; Shaw, V.; Lockwood, A. (2012). ‘’An investigation of the factors affecting innovation performance in chain and independent hotels’’. In Innovation in hospitality and tourism (pp. 113-128). Routledge.
• Özbey, Harun; Başdaş, Öznur (2018). ‘’Hemşirelikte İnovasyon’’. ERÜ Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 1(2), 1-7.
• Prajogo, D. I.; Ahmed, P. K. (2006). ‘’Relationships Between Innovation Stimulus, Innovation Capacity, and Innovation Performance’’. R&d Management, 36(5), 499-515.
• Sezgin, O. B. (2020). İç Girişimci Davranışı: Ölçek Geliştirme, Güvenilirlik ve Geçerlilik Çalışması. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 26, 249 - 268.
• Şağbanşua, Lütfü (2006). ‘’Strateji, Rekabet ve Rekabet Gücü İlişkileri’’. Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, 9, 1-14.
• Tang, J. (2006). ‘’Competition and innovation behaviour’’. Research policy, 35(1), 68-82.
• Taşgit, Yunus Emre; Torun Burak (2016). ‘’Yöneticilerin İnovasyon Algısı, İnovasyon Sürecini Yönetme Tarzı ve İşletmelerin İnovasyon Performansı Arasındaki İlişkiler: KOBİ’ler Üzerinde Bir Araştırma’’. Yönetim Bilimleri Dergisi, 14(28), 121-156.
• Taşkın, Ercan; Kahraman, Hamit (2017). ‘’KOBİ’lerdeki İnovasyonu Arttırmada Pazar Yönlülük, Girişimci Yönlülük ve İşletmeler Arası İş Birliğinin Bütünsel Etkisi’’. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 535-555.
• Udriyah, U.; Tham, J.; Azam, S. J. M. S. L. (2019). ‘’The effects of market orientation and innovation on competitive advantage and business performance of textile SMEs’’. Management Science Letters, 9(9), 1419-1428.
• Yanadori, Y.; Cui, V. (2013). ‘’Creating incentives for innovation? The relationship between pay dispersion in R&D groups and firm innovation performance’’. Strategic management journal, 34(12), 1502-1511.
• Yiğit, Sema (2014). ‘’Kültür, Örgüt Kültürü ve İnovasyon İlişkisi Bağlamında “İnovasyon Kültürü”. KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16(27), 1-7.