The Impact of Personal Income on Airline Preferences

Abstract

Speed, safety, and comfort are key determinants of airline preferences. Individuals opt for airlines when it comes to extended-distance and international journeys. The proliferation of airports, heightened competition, and promotional airfare offerings contribute to the rising demand for air travel. In the past, airline travel was primarily favored by individuals with higher income levels, but today, it is observed that individuals with lower and middle incomes also choose air travel. Therefore, this study investigated the effect of income on airline preferences. The sample consisted of 684 participants recruited using convenience sampling. Data were collected using a survey. Frequency, validity, reliability, correlation, and dissimilarity analyses were conducted. The results showed a positive correlation between income and travel frequency. Individuals with higher income levels travel more throughout the year. However, there was no significant correlation between income and airline preferences.

Keywords

• Income
• civil aviation
• transportation

References

1. Archana, R., & Subha, M. V. (2012). A Study on Service Quality and Passenger Stisfaction on Indian Airlines. International Journal of Multidisciplinary Research, 2(2), 50-63.
2. Canöz, N. (2018). Yabancıların Havayolu Ulaşımını Tercih Etme Nedenleri: Türkiye'ye Ait Havayolu İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma. Selcuk İletişim, 11(2), 196-213.
3. Çalışır, N., Başak, E., & Çalışır, F. (2016). Key Drivers of Passenger Loyalty: A case of Frankfurt-Istanbul Flights. Journal of Air Transport Management, (53), 211-217.
4. Çelikkol, E. S., Uçan, C. G., Tekin, V. N., & Çelikkol, Ş. (2012). Türkiye’de İç Hatlardaki Havayolu Taşımaciliğinda Müşteri Tercihi ve Memnuniyetini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir Araştirma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 4(3), 70-81.
5. Dayı, F., & Ulusoy, T. (2018). Evaluating Financial Performance with Minimum Spanning Tree Approach: An Application in Airlines Companies. Turkish Studies Economics, Finance and Politics, 13(30), 89-103.
6. Duygun, A., & Yücel, M. F. (2018). Yolcu Tercihlerinde Havayolunun Algılanan Yenilikçilik Düzeyinin Rolü Üzerine Bir Araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 15(2), 443-460.
7. Gürses, F. (2006). Havayolu İşletmeciliğinde Müşteri Tercihlerini Etkileyen Faktörler ve Yerli Yolculara Yönelik Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.
8. Işıklar, Z. E., Canöz, N., & Ertek, A. (2021). Havayolu Talebine Yönelik Yolcu Profili ve Tercihlerinin Belirlenmesi: Konya Örneği. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 19(2), 239-260.

9. Law, C. (2017). The Study of Customer Relationship Management in Thai Airline Industry: A Case of Thai Travelers in Thailand. Journal of Airline and Airport Management, 7(1), 13-42.
10. Mehta, R., Rice, S., Deaton, J., & Winter, S. R. (2019). Creating a Prediction Model of Passenger Preference Between Low Cost and Legacy Airlines. Transportation Research Interdisciplinary Perspectives, (3), 1-10.
11. Meriç, K., & Meriç, S. (2021). Yolcuların Özelliklerine Göre Sık Uçan Yolcu Programlarının Sunduğu Ödül ve Hizmetlerin Değerlendirilmesi: THY Miles&Smiles Örneği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(118), 144-157.
12. Milioti, C. P., Karlaftis, M. G., & Akkogiounoglou, E. (2015). Traveler Perceptions and Airline Choice: A Multivariate Probit Approach. Journal of Air Transport Management, (49), 46-52.
13. Okumuş, A., & Asil, H. (2007). Havayolu Taşımacılığında Yerli ve Yabancı Yolcuların Memnuniyet Düzeylerine Göre Beklentilerinin İncelenmesi. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(1), 152-175.
14. Sanyal, S., & Hisam, M. W. (2016). An Analysis of the Impact of Service Quality and Passenger Satisfaction on Passenger Preferences for Airlines: A Study of the Indian Aviation Sector. International Review of Management and Marketing, 6(2), 354-357.
15. Sarıaslan, H. (1994). Yatırım Projelerinin Hazırlanması ve Değerlendirilmesi (Genişletilmiş 2.Baskı). Ankara: Turhan Kitabevi.
16. Sarılgan, A. E., & Bakır, M. (2023). Havayolu Taşımacılığında Havayolu İşletmesi Seçimi ve Memnuniyetin Belirleyicileri: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. İzmir İktisat Dergisi, 38(1), 158-174.
17. Savaş, H., & Duran, Z. (2020). Havayolu Pazarında Firma Seçimini Etkileyen Faktörlere Rekabetçi Bir Bakış. Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi, 7(2), 45-58.
18. Sönmezoğlu, O. (2019). Yolcuların Havayolu Tercihinde Demografik Özelliklerin Etkisi: Türkiye Çıkışlı Yurtdışı Seferlerinin Yolcularıyla Bir Anket. Yüksek Lisans Tezi. Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
19. Tekin, B. (2014). Turizm'de Ulaşım Sektörünün Gelişimi ve Havayolu Firma Tercihinin Belirleyicileri: İzmir İlinde Bİr Uygulama. Yüksek Lisans Tezi. Gaziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Tokat.
20. Topal, B., Şahin, H., & Topal, B. (2019). Havayolu İle Yolcu Taşımacılığında Müşteri Memnuniyetini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi: İstanbul Hava Limanları Örneği. Balkan Sosyal Bilimler Dergisi, 8(16), 119-128.
21. Yakut, Y. (2021). Havayolu Ulaşımında Yolcu Tercihlerini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi. Bursa Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa.
22. Yalçın, D., Yamamoto, G. T., & Aydın, S. (2022). Havayolu İşletmesi Tercihlerinde Karar Verme Sürecine Etki Eden Faktörler: Konjoint Analizi. Journal of Aviation Research, 4(2), 226-241.
23. Yayar, R., & Tekin, B. (2015). Türkiye’de Ulaşım Sektörünün Gelişimi ve Havayolu Firma Tercihinin Belirleyicileri: İzmir İlinde Bir Uygulama. Ege Akademik Bakış, 15(4), 539-550.
24. Yaylalı, M., & Dilek, Ö. (2009). Erzurum'da Yolcuların Havayolu Ulaşım Tercihlerini Etkileyen Faktörlerin Tespiti. Marmara Üniversitesi İ.İ.B. Dergisi, XXVI(1), 1-21.
25. Yaylalı, M., Dilek, Ö., & Çelik, A. K. (2015). Türkiye Hava Ulaşımında Tüketici Tercihinin Çok Durumlu Logit Modeli İle Analizi. Marmara Üniversitesi İ.İ.B. Dergisi, XXXVII(I), 261-288.
26. Yıldız, A. (2018). Havayolu İşletmelerinde Pazar Bölümlendirme ve Müşteri Tercihleri Açısından Değerlendirilmesi. Doktora Tezi. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Muğla.