Öz
Makalede sosyal bilimlerde kullanılan mülakat yerine empatik dinleme tekniği önerilmektedir. Mülakat soru-cevap şeklinde ilerlerken, empati dinleme tekniği konuşmacıyla güven ilişkisi oluşturmayı hedeflemektedir. Güven ile birlikte derin bilgiler elde edilebilecektir. İçsel düşünce, duygusal tepkiler ve rehber prensipler derindeki bilgileri oluşturur. Güven unsuru ancak dinleyicinin karşı tarafa ön yargısız dinlemeye hazır olduğunu ve dinlerken de ilgisinin üstünde olduğunun mesajı vererek gerçekleşir. Dinleme esnasında derinlere inilmesine destek sağlayacak 5 yöntem gösterilmiştir: mikro-yansıtma, kökü bulma, yer/zaman sabitleme, pasiflikten aktifliğe geçiş ve sessizlik. Görüşmenin kesintisizliğini sağlamak için görüşme esnasında tüm dikkat dağıtıcılar önlenir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Batson, C. Daniel (2009). These Things Called Empathy: Eight Related but Distinct Phenomena, by from The Social Neuroscience of Empathy, MIT.
- Brown, Brené (2007). Making the Journey from "What Will People Think?" to "I Am Enough"
Ayrıntılar
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Bölüm | Araştırma Makalesi |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 31 Temmuz 2022 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2022 |