Research Article
BibTex RIS Cite

Examining the relationship between presenteeism, professional commitment, and the intention to leave the profession among tour guides

Year 2024, Volume: 6 Issue: 2, 135 - 156, 07.01.2025

Abstract

This study aimed to examine the relationship between presenteeism, professional commitment, and the intention to leave the profession among tour guides. A quantitative research method was employed to collect primary data to achieve this. The study utilized the "Stanford Presenteeism Scale" developed by Koopman et al. (2002), the "Professional Commitment Scale" developed by Meyer et al. (1993), and the "Intention to Leave the Profession Scale" developed by Weng and McElroy (2012) as data collection tools. The study population consisted of licensed tour guides registered with the Ministry of Culture and Tourism and currently employed in the field. A total of 461 questionnaire responses were collected for the research. However, incomplete questionnaires were excluded, resulting in 456 valid responses that were analyzed. The results of the study revealed a significant positive correlation between tour guides' presenteeism behaviors and their professional commitment, as well as a significant negative correlation between presenteeism behaviors and their intention to leave the profession. Additionally, the study found a negative relationship between the level of professional commitment of tour guides and their intention to leave the profession.

Ethical Statement

For this study, Balıkesir University Social Sciences and Humanities Ethics Commission decided on “Ethics Committee Approval” at its meeting dated 27.02.2024 and numbered 2024/02.

Supporting Institution

This article is supported by Balıkesir University Rectorate Scientific Research Project Unit with the project numbered BAP 2023/219.

Project Number

2023/129

References

  • Abasilim, U. D., Salau, O. P. & Falola, O. H. (2015). Toward an understanding of presenteeism and its effects in the workplace. Journal of Public Administration & Management, 1(1), pp. 74-85.
  • Agustina, N. K. W. (2023). How did tour guide survive during the Covid-19 Pandemic? A study on the roles of self-efficacy and organizational commitment among tour guides in Bali. Jurnal Kawistara, 13(2), pp. 246-263.
  • Ağca, Y., Akbulut, E., Binbaş, O. & Koç, Ş. A. (2018). Önlisans düzeyinde turizm eğitiminde staj eğitimi ile öğrencilerin mesleki bağlılıkları arasındaki ilişkin analizi: Tokat ili meslek yüksekokulları örneği. Sosyal Bilimler Dergisi, 5(23), pp. 228-239.
  • Akdoğan, A., Bayram, A. & Harmancı, Y. K. (2018). Algılanan örgütsel adalet ve işte var olamama (presenteeism) ilişkisinde stresin aracı rolü. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(2), pp. 197-211.
  • Akgündüz, Y. & Eser, S. (2022). The effects of tourist incivility, job stress and job satisfaction on tourist guides' vocational commitment. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 5(1), pp. 186-204.
  • Akyol, B. & Evren, H. U. (2022). Yönetici kibri ve presenteizm arasındaki ilişkinin incelenmesi (Bir devlet üniversitesi örneği). Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 42(2), pp. 1303-1336.
  • Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, pp. 1-18.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2012). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri -SPSS uygulamalı (7th ed.). Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
  • Amponsah-Tawiah, K. & Mensah, J. (2016). Occupational health and safety and organizational commitment: Evidence from the Ghanaian mining industry. Safety and Health at Work, 7, pp. 225-230.
  • Arbak, Y. & Kesken, J. (2005). Örgütsel bağlılık, sağlık hizmetlerinde sürekli gelişim için davranışsal bir yaklaşım. (1. Baskı). İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Yayınları.
  • Ardıç, M. (2024). İş güvencesizliği ve presenteeism (işte varolamama) ilişkisinde algılanan stresin aracılık rolü: Özel hastane çalışanları üzerinde bir araştırma. Alanya Akademik Bakış, 8(2), pp. 519-532.
  • Arıkan Saltık, I., Avcı, U. & Kaya, U. (2016). Mesleki bağlılık ve mesleği bırakma niyeti üzerinde etken faktörler olarak birey-meslek uyumu ve mesleğin sosyal statüsü: Turizm sektöründe görgül bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(3), pp. 42-63.
  • Aronsson, G. & Gustafsson, K. (2005). Sickness presenteeism: Prevalence, attendance-pressure factors, and an outline of a model for research. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 47(9), pp. 958-966.
  • Arslantürk, Y. (2016). Mesleki bağlılık: Turist rehberleri üzerine bir inceleme. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(1), pp. 186-207.
  • Aryee, S. & Tan, K. (1992). Antecedents and outcomes of career commitment. Journal of Vocational Behavior, 40(3), pp. 288-305.
  • Ateş, M. & Pelit, E. (2022). Turist rehberlerinin mesleki canlılıklarının mesleki bağlılıkları üzerindeki etkisi. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(1), pp. 9-27.
  • Avcı, N. (2023). Örgütsel sinizm, örgütsel sessizlik, işte sözde var olma ve sessiz istifa arasındaki ilişkiler: İstanbul Maltepe Belediyesi örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 14(39), pp. 968-989.
  • Avcı, U., Gümüş Dönmez, F. & Artun, C. (2017). Mesleki doyum ve mesleği bırakma niyeti ilişkisi: Turizm çalışanları üzerine görgül bir araştırma. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 3(3), pp. 111-127.
  • Aydoğdu, S. & Aşıkgil, B. (2011). An empirical study of the relationship among job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. International Review of Management and Marketing, 1(3), pp. 43-53.
  • Bakan, İ., Şekkeli, Z. H. & Bakan, M. (2022). Presenteizm, kişisel başarı güdüsü, para sevgisi, ücretten tatmin ve iş tatmini arasındaki ilişkiye yönelik ampirik bir çalışma. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(2), pp. 723-739.
  • Bayram, N. (2004). Sosyal bilimlerde SPSS ile veri analizi. Bursa: Ezgi Kitabevi.
  • Baysal, A. C. & Paksoy, M. (1999). Mesleğe ve örgüte bağlılığın çok yönlü incelenmesinde Meyer-Allen modeli. İÜ İşletme Fakültesi Dergisi, 28(1), pp. 7-15.
  • Baysal, İ. A. (2012). Presenteeism (İşte Varolmama Sorunu) ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Adnan Menderes Üniversitesi Akademik Personeli Üzerinde Bir Uygulama, Unpublished Master’s Thesis, Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın, Turkey.
  • Bergström, G., Bodin, L., Hagberg, J., Aronsson, G. & Josephson, M. (2009). Sickness presenteeism today, sickness absenteeism tomorrow? A prospective study on sickness presenteeism and future sickness absenteeism. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 51(6), pp. 629-638.
  • Bierla, I., Huver, B. & Richard, S. (2013). New evidence on absenteeism and presenteeism. The International Journal of Human Resource Management, 24(7), pp. 1536-1550.
  • Blau, G. (2003). Testing for a four-dimensional structure of occupational commitment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76, pp. 469-488.
  • Blau, G., Surges Tatum, D. & Ward-Cook, K. (2003). Correlates of professional versus organizational withdrawal cognitions. Journal of Vocational Behavior, 63(1), pp. 72–85.
  • Bline, D. M., Meixner, & Aranya, N. (1992). The impact of work setting on the organizational and professional commitment of accountants. Research in Governmental and Nonprofit Accounting,7, pp. 79-98.
  • Büyükyılmaz, O., Vargün, H. & Uygurtürk, H. (2020). Muhasebe meslek mensuplarının mesleği bırakma niyeti üzerinde iş stresinin etkisi: Kariyer memnuniyetinin düzenleyici rolü. Muhasebe ve Denetime Bakış, 20(61), pp. 105-124.
  • Çelik, M. & Durmuş, A. (2024). İş performansında presenteizmin etkisi: İş yerinde mutluluğun aracılık rolü. Mevzu–Sosyal Bilimler Dergisi, (12), pp. 1027-1064.
  • Chun, B. Y. & Song, C. S. (2020). A moderated mediation analysis of occupational stress, presenteeism, and turnover intention among occupational therapists in Korea. Journal of Occupational Health, 62(1), pp. 1-10.
  • Çiçek, B. & Aknar, A. (2019). Kişilik özelliklerinin tükenmişlik ve presenteizm davranışları üzerindeki etkisi, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 54(3), pp.1234-1258.
  • Çiçek, B. & Kılınç, E. (2020). Teknostresin presenteizm ve işten ayrılma niyetine etkisinde dönüşümcü liderliğin aracı rolü. Business and Economics Research Journal, 11(2), pp. 555-570.
  • Çiftçi, B. (2010). İşte var ol(ama)ma sorunu ve işletmelerin uygulayabileceği çözüm önerileri. Çalışma ve Toplum, 1(24), pp. 153-174.
  • Çiftçioğlu A. (2011). Investigating occupational commitment and turnover intention relationship with burnout syndrome. Business and Economics Research Journal, 2(3), pp. 109-119.
  • Cohen, A. (2000). The relationship between commitment forms and work outcomes: A comparison of three models. Human Relations, 53(3), pp. 387-418.
  • Cooper, C. L. & Lu, L. (2018). Presenteeism at work. (Eds.). Cambridge University Press.
  • Dalkılıç Yılmaz, Çokal, Z. & Deniz, G. (2021). The effect of occupational barriers perceived by tourist guides on the intention to quit. MTCON’21 Proceedings, University of South Florida M3 Center Publishing, ISBN 978-1-955833-01-1, pp. 218-220.
  • Derin, N., Şimşek Ilkım, N. & Yayan, H. (2017). Hemşirelerde mesleki bağlılığın mesleki prestijle açıklanması. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 4(3), pp. 24-37.
  • Dewa, C. S., Mcdid, D. & Ettner, S. L. (2007). An international perspective on worker mental health problems: Who bears the burden and how are costs addressed?” Canadian Journal of Psychiatry, 52(6), pp. 346-356.
  • Dökmeci, P. S. G. & Ertürk, E. (2024). Presenteeism’in çalışan performansı üzerindeki etkileri: Sistematik bir inceleme. 9th International CEO Communication, Economics, Organization & Social Sciences Congress Proceedings Book, 5-7 July 2024-Astana, Kazakhstan ISBN: 978-625-98685-4-7, pp. 467-482.
  • Erbaş, K. & Yeşiltaş, M. (2017). Presenteizm ile duygusal bağlılık arasındaki ilişki: Seyahat acentaları üzerine bir uygulama. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21(1), pp. 121-135.
  • Gökdemir, S. & Hacıoğlu, N. (2018). Turist rehberlerinde tükenmişlik ve meslekten ayrılma niyeti. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21(39), pp. 511-541.
  • Greenhaus, J. H. (1971). A factorial investigation of career salience. Journal of Vocational Behavior, 1, pp. 104-110.
  • Güdü Demirbulat, Ö. & Bozok, D. (2015). Presenteeism (işte varolamama) ile yaşam doyumu, fiziksel ve ruhsal iyilik halinin etkileşimine yönelik seyahat acentası işgörenleri üzerinde bir araştırma. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16 (27), pp. 7-13.
  • Güven, A. & Kaplan, Ç. (2017). Belediye çalışanlarının mobbing algısının örgütsel bağlılıkları üzerine etkisi. The Journal of Academic Social Science Studies, 64, pp. 303-315.
  • Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed). Pearson Education Limited.
  • Hartmann, L. C. & Bambacas, M. (2000). Organizational commitment: a multi method scale analysis and test of effects. The International Journal of Organizational Analysis, 8(1), pp.89-108.
  • Hayne C. (2009). Leaving the organization and leaving the profession: Generational differences amongst accounting employees, Unpublished Master’s Thesis, Memorial University of Newfoundland Faculty of Business Administration, Newfoundland.
  • https://www.tureb.org.tr/RehberIstatistik, (accessed 12 November 2024).
  • Huyen, K. N., Le Kim Thanh, L. N. T. & Dung, N. T. T. T. (2023). Organizational commitment of tour guides. Journal of Positive Psychology and Wellbeing, 7(4), pp. 168-179.
  • Johns, G. (2010). Presenteeism in the workplace: A review and research agenda. Journal of Organizational Behavior 31(4), pp. 519-542.
  • Karaçınar, H. & Özdemir, L. (2022). Çalışanların karanlık liderlik ve kayırmacılık algılarının presenteizm (işte var olamama) üzerine etkisi: Tekstil çalışanları üzerine bir araştırma. İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi, 7(19), pp. 620-643.
  • Karagöz, Ş. & Uzunbacak, H. H. (2020). İşte var olamamanın örgütsel sessizlik üzerine etkisi: Turizm sektöründe bir araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(3), pp. 1941-1957.
  • Karagöz, Ş. & Bektaş, M. (2020). Presenteeism’in tükenmişliğe etkisi: Bir alan araştırması. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(4), pp. 385-401.
  • Karanika-Murray, M. & Cooper, C. L. (2018). Presenteeism: An introduction to a prevailing global phenomenon. In C. L. Cooper & L. Lu (Eds.), Presenteeism at work (pp. 9–34). Cambridge: Cambridge University Press.
  • Karanika-Murray, M., Pontes, H. M., Griffiths, M. D. & Biron, C. (2015). Sickness presenteeism determines job satisfaction via affective-motivational states. Social Science and Medicine, 139, pp. 100-106.
  • Karimivand, F. (2023). Job satisfaction and organizational commitment of healthcare sector employees: A comprehensive review of the literature. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27(1), pp. 112-136.
  • Kaygın, E., Kerse, G. & Yılmaz, T. (2017). Kamu çalışanlarında örgütsel bağlılık ve presenteeism arasındaki ilişki: Kars il örneği. Ombudsman Akademik, 6, pp. 181-204.
  • Kayış, A. (2010). Güvenilirlik analizi (reliability analysis). (Ed.) Kalaycı Ş. In SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri (pp. 404-419). Ankara: Asil Yayın.
  • Kendir, H., Arslan, E. & Özçelik-Bozkurt, H. (2018). Devam bağlılığı, presenteeism ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(4), pp. 1029-1046.
  • Koopman, C., Pelletier, K. R., Murray, J. F., Sharda, C. E., Berger, M. L., Turpin, R. S., Hackleman, P., Gibson, P., Holmes, D. M. & Bendel, T. (2002). Stanford presenteeism scale: Health status and employee productivity. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 44(1), 14-20.
  • Lee, K., Carswell, J. J. & Allen, N. J. (2000). A meta-analytic review of occupational commitment: relations with person and work related variables. Journal of Applied Psychology, 85(5), pp. 799-811.
  • Lohaus, D. & Habermann, W. (2019). Presenteeism: A review and research directions. Human Resource Management Review, 29(1), pp. 43-58.
  • Mathieu, J. E. & Zajac, D. M. (1990). A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin, 108(2), pp. 171–194.
  • McCarthy, C. J., Lambert, R. G. & Reiser, J. (2014). Vocational concerns of elementary teachers: Stress, job satisfaction, and occupational commitment. Journal of Employment Counseling, 51(2), pp. 59-74.
  • McKevitt, C., Morgan, M., Dundas, R. & Holland, W. (1997). Sickness absence and ‘working through’ illness: A comparison of two professional groups. Journal of Public Health, 19(3), pp. 295-300.
  • Menéndez-Espina, S., Llosa, J. A., Agulló-Tomás, E., Rodríguez-Suárez, J., Sáiz-Villar, R., Lasheras-Díez, H. F. ... & Boada-Grau, J. (2020). The influence of gender inequality in the development of job insecurity: Differences between women and men. Frontiers in Public Health, 8, pp. 526-162.
  • Meyer J. P., Allen J. & Smith C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extensionand test of a three component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), pp. 538-551.
  • Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human resource management review, 1(1), pp. 61-89.
  • Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L. & Topolnytsky, L. (2002). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), pp. 20-52.
  • Morrow, P. C. (1983). Concept redundancy in organizational research: The case of work commitment. Academy of Management Review, 8(3), pp. 486-500.
  • Mürtezaoğlu, S. (2021). Öğretmenlerin Örgütsel Bağlilik Düzeylerinin İşte İstemeden Var Olmalarina (Presenteeism) Etkisi, Unpublished Master’s Thesis, Sakarya Üniversitesi, Sakarya, Turkey.
  • Oğuz, Y. A. (2023). Dış ticaret sektöründe psikolojik dayanıklılığın presenteizme etkisinin incelenmesi. Uluslararası Akademik Birikim Dergisi, 6(4), pp. 1017-1022.
  • Özçelik Bozkurt, H. & Bayram, A. T. (2020). İş güvencesizliği, çalışma koşulları ve mesleki sosyal statünün mesleği bırakma niyeti üzerine etkisi. Business and Economics Research Journal, 11(3), pp. 891-905.
  • Özdemir, N. & Yılmaz, E. (2019). Algılanan hizmetkâr liderliğin presentizm (edimsizlik) üzerindeki etkisi: Frigya bölgesi. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 30(3), pp. 198-209.
  • Özdevecioğlu, M. & Aktaş, A. (2007). Kariyer bağlılığı, mesleki bağlılık ve örgütsel bağlılığın yaşam tatmini üzerindeki etkisi: İş-aile çatışmasının rolü. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28, pp. 1-20.
  • Özel, E. T. & Erbaşı, A. (2023). Psikolojik sağlamlığın presenteeism (işte var ol (a) mama) davranışı üzerindeki etkisi: İlkokul öğretmenleri üzerine bir araştırma. International Journal of Entrepreneurship and Management Inquiries, 7(12), pp. 118-130.
  • Özer, S. & Atay, V. (2021). Presenteizm ile örgütsel yabancılaşma ilişkisi: Van ili otel işletmeleri örneği. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (51), pp. 307-324.
  • Özmen, G. (2011). Presenteizm ile Örgütsel Bağlılık Ilişkisi: Tekstil Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma. Unpublished Master’s Thesis, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir, Turkey.
  • Özoğul, G. (2017). Profesyonel Turist Rehberlerinin Kişilik Özellikleri İle Mesleki Bağlılık Arasındaki İlişki Üzerine Psikolojik Sermayenin Aracı Etkisi, Unpublished Doctoral Dissertation, Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın, Turkey.
  • Özoğul, G. & Eğe, Z. (2018). Mesleki bağlılık: tanımı, boyutları ve turist rehberliği açısından önemi. The Journal of Academic Social Science, 6(66), pp. 366-384.
  • Öztürk, H. & Hırlak, B. (2024). Örgütsel dışlanmanın presenteizm üzerine etkisinde iş stresinin aracılık rolü: Psikolojik danışmanlar üzerinde bir araştırma. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 26(46), pp. 255-275.
  • Öztürk, Y. & Öztürk, A. (2023). İş güvencesizliği algısının presenteizm düzeyine etkisinde duygusal tükenmişliğin aracı rolü: Turizm sektörü çalışanlarına yönelik bir araştırma. Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 11(3), pp. 2401-2417.
  • Prater, T. & Smith, K. (2011). Underlying factors contributing to presenteeism and absenteeism. Journal of Business & Economics Research, 9(6), pp. 1-14.
  • Rahimiaghdam, S., Sanoubar, N., & Ghorbanimoaddab, Z. (2024). Effect of Managerial Coaching on Tour Guides' Turnover Intention: The Mediating Role of Work Engagement and Employability. International Journal of Organizational Leadership, 13(First Special), pp. 140-159.
  • Randall, D.M., (1990). The Consequences of Organizational Commitment: Methodological Investigation, Journal of Organizational Behavior, 11: 361-378.
  • Quazi, H. (2013). Presenteeism: The invisible cost to organizations. PalgraveMacMillan.
  • Şahin, E. T. & Kanbur, A. (2022). Sağlık çalışanlarında presenteizm (işte varolamama) ve iş performansı (görev performansı/bağlamsal performans) üzerindeki etkisi. Journal of Nursology, 25(1), pp. 7-13.
  • Şahin, S. (2016). İş Görenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin Presenteeismdeki Rolü: Otel Işletmelerinde Bir Uygulama. Unpublished Master’s Thesis, Atatürk Üniversitesi, Erzurum, Turkey.
  • Sanderson K. & Andrews G. (2006). Common mental disorders in the workforce: Recent findings from descriptive and social epidemiology. Can J Psychiatry, 51(2), pp. 63–75.
  • Sarı, E. & Demirbağ, B. C. (2024). Hemşirelerde presenteizm ve tıbbi hata eğilimi arasındaki ilişki. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 27(2), pp. 283-294.
  • Schmidt, L., García-Almeida, D. J. & Chang, C. (2022). Career change of young talent and the influence of knowledge transfer on vocational commitment: A study of hospitality apprentices in Bavaria (Germany). Vocations and Learning, 15(2), pp. 261-283.
  • Scholl, R. W. (1981). Differentiating organizational commitment from expectancy as a motivating force. The Academy of Management Review, 6(4), pp. 589-599.
  • Seçilmiş, C., Düşmezkalender, E. & Özhasar, Y. (2019). Kriz ve meslekten ayrılma niyeti ilişkisi: algılanan örgütsel desteğin aracılık rolü. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(20), pp. 301-317.
  • Seçkin Ağırbaş, A. & Çakmak Yıldızhan, Y. (2019). Presenteizm ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Spor genel müdürlüğü çalışanları üzerine bir araştırma, Business & Management Studies: An International Journal, 7(4), pp. 1291-1310.
  • Selamat, N., Nordin, N. & Adnan, A. A. (2013). Rekindle teacher's organizational commitment: The effect of transformational leadership behavior. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 90, pp. 566-574.
  • Şeremet, G. G., Öztürk, Z. & Yılık, P. (2023). Sağlık çalışanlarının presenteizm (işte var olmama) algıları ile motivasyonları arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 58(2), pp. 1342-1358.
  • Tak, B. & Çiftçioğlu, B. A. A. (2009). Üç boyutlu mesleki bağlılık ölçeğinin Türkçe’de güvenilirlik ve geçerliliğinin incelenmesine yönelik bir alan araştırması. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 10(1), pp. 35-54.
  • Tok, Y., Altuntaş, S. & Çiçek Korkmaz, A. (2022). İşte var olamama ve hemşirelik hizmetlerine etkisi. International Journal of Social Science Research, 11(2), pp. 1-9.
  • Türkkan, G. & Soyman, T. (2023). Aşırı iş yükü, iş stresi, presenteizm ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiler: Görgül bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 14(40), pp. 1368-1389.
  • Ulusoy Mutlu, H., Balıkoğlu, A., Akgül, O. & Köroğlu, Ö. (2024). Turist rehberlerinin karşılaştıkları iş kazaları ve meslek hastalıkları. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 13(1), pp. 338-355.
  • Ural, A. & Kılıç, İ. (2011). Bilimsel araştırma süreci ve SPSS ile veri analizi (3rd ed.). Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Uştu, H. & Tümkaya, S. (2017). Sınıf öğretmenlerinin mesleki bağlılık, işten ayrılma niyeti ve bazı sosyo-demografik özelliklerinin örgütsel bağlılığı yordama düzeylerinin incelenmesi. Elementary Education Online, 16(3), pp. 1262-1274. Weng, Q. & McElroy, J. C. (2012). Organizational career growth, affective occupational commitment, and turnover intentions. Journal of Vocational Behavior, 80(2), pp. 256-265.
  • Widera, E., Chang, A. & Chen, H. L. (2010). Presenteeism: a public health hazard. Journal of General Internal Medicine, 25, pp. 1244-1247.
  • Wiener, Y. (1982). Commitment in organizations: A normative view. Academy of Management Review, 7(3), pp. 418-428.
  • Wynen, J., Boon, J. & Verlinden, S. (2022). Reform stress in the public sector? Linking change diversity to turnover intentions and presenteeism among civil servants using a matching approach. Public Performance & Management Review, 45(3), pp. 605-637.
  • Xu, T., Wu, T. J. & Li, Q. Q. (2018). The relationships between job stress and turnover intention among tour guides-the moderating role of emotion regulation. Journal of Interdisciplinary Mathematics, 21(2), pp. 409-418.
  • Yang, S. H., & Choi, J. W. (2023). A Study on the Impact Positive Psychological Capital of Tour Guides on Job Satisfaction and Organizational Commitment. Asia-Pacific Journal of Business, 14(2), pp. 167-185.
  • Yean, T. F., Chin, T. L. & Sanjeevkumar, V. (2020). Determinants of presenteeism and intention to stay: A two-wave study. Global Business and Management Research, 12(4), pp. 384-391.
  • Yetkin, D. (2017). Turist Rehberlerinin Tükenmişlik ve Ekonomik Kaygı Düzeylerinin Mesleki Bağlılık Düzeyleri Üzerindeki Etkisi, Unpublished Doctoral Dissertation, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, Turkey.
  • Yılmaz, S. & Söyük, S. (2024). Literatürde tartışmalı bir kavram: Presenteeısm. Sağlık Akademisi Kastamonu, 9(1), pp. 196-215.
  • Yücel, E. (2020), “Presenteizm ve iş tatmini arasındaki ilişki-turizm sektöründe bir araştırma”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 29(1), pp. 226-238.
  • Yüksel, A. & Yüksel, F. (2004). Turizmde bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara: Turhan Kitabevi.
  • Yumuk, Y. & Koçoğlu, C. M. (2020). Profesyonel turist rehberlerinin mesleki bağlılık düzeylerinin meslekten ayrılma niyetleri üzerine etkisi. International Journal of Contemporary Tourism Research, 4(2), pp. 189-200.
There are 115 citations in total.

Details

Primary Language English
Subjects Tourism (Other)
Journal Section Peer-reviewed Articles
Authors

Hasret Ulusoy Mutlu 0000-0003-1633-6804

Arzu Balıkoğlu 0000-0001-6284-4661

Project Number 2023/129
Publication Date January 7, 2025
Submission Date November 22, 2024
Acceptance Date January 3, 2025
Published in Issue Year 2024 Volume: 6 Issue: 2

Cite

APA Ulusoy Mutlu, H., & Balıkoğlu, A. (2025). Examining the relationship between presenteeism, professional commitment, and the intention to leave the profession among tour guides. Journal of Tourism Leisure and Hospitality, 6(2), 135-156.

Abstracting & Indexing

TR_Dizin_logo_live-e1586763957746.png       |       5e5f5ea367664.png       |  pub-doaj-1140x400.jpg      | ici2.png |   uni_global_ulrichs_header.png   |   


Making Submissions via DergiPark

The article—prepared according to author guidelines (covering text, references, tables, and figures)—should be sent to Journal of TOLEHO via DergiPark.

Please, use the links below to access the visual descriptions of the submission steps;


Full Open Access Strategy

Journal of TOLEHO is fully sponsored by Anadolu University Faculty of Tourism. Therefore there aren't any article submission, processing or publication charges

There are also no charges for rejected articles, no proofreading charges, and no surcharges based on the length of an article, figures or supplementary data etc. All items (editorials, corrections, addendums, retractions, comments, etc.) are published free of charge.

Journal of TOLEHO is an open access journal which means that all content is freely available without charge to the users or institutions. Users are allowed to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of the articles, or use them for any other lawful purpose, without asking prior permission from the publisher or the author. This is in accordance with the BOAI definition of open access.

Therefore, all articles published will be immediately and permanently free to read and download. All items has their own unique URL and PDF file.

All items published by the Journal of Tourism, Leisure and Hospitality are licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. Creative Commons License

The licence permits others to use, reproduce, disseminate or display the article in any way, including for commercial purposes, so long as they credit the author for the original creation.

Authors retain copyright and grant the journal exclusive right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.

However, Anadolu University Press can also demand to make an additional license agreement with the corresponding author of the study after first publication, in order to publish the manuscript in full text on various other platforms (web page, databases, indexes, promotion circles and etc.).