A Traumatic Experience Which Hurts Psychosocially and Psychosomatically the Employee in Working Life: Mobbing

Abstract

Mobbing is a phenomenon which hurts psychosocially and psychosomatically the employees and violates the employees’ human rights. Main purpose in mobbing phenomenon is take the employee who is seen as a rival and as an obstacle in workplace quit his/her job with slyly behaviors which are directed intentionally, continually and systematically. In addition, there is possibility for every employee to become the mobbed because of the fact that this phenomenon can be seen in every organisation.

In this context, in order to create social awareness; mobbing will be discussed in general framework and relationship of this phenomenon with social work will be touched briefly in this study.

Keywords

• Mobbing,mobbed,mobber,mobbing and social work

ÇALIŞMA YAŞAMINDA ÇALIŞANA PSİKOSOSYAL VE PSİKOSOMATİK AÇIDAN ACI VEREN TRAVMATİK BİR DENEYİM: MOBBİNG (YILDIRMA)

Abstract

Mobbing, çalışma yaşamında çalışanlara psikososyal ve psikosomatik açıdan acı veren ve çalışanların insan haklarını ihlal eden bir olgudur. Mobbing olgusunda temel amaç, sürekli, kasıtlı ve sistematik olarak yöneltilen sinsice davranışlarla, işyerinde bir engel ya da rakip olarak görülen bir çalışanın işten ayrılmasını sağlamaktır. Ayrıca bu olgu, her örgütte ortaya çıkabileceği için her çalışanın potansiyel mobbing mağduru olma ihtimali vardır. Bu bağlamda, bu çalışmada toplumsal farkındalık oluşturma noktasında mobbing genel hatlarıyla tartışılacak ve bu olgunun sosyal hizmetle ilişkisine kısaca değinilecektir.

Keywords

• Mobbing,mobbing mağduru

References

1. Alparslan, A. M. ve Tunç, H. (2009). Mobbing olgusu ve mobbing davranışında duygusal zekâ etkisi. SDÜ Vizyoner Dergisi, 1(1), 146-159.
2. Avrupa Sosyal Şartı. (17.10.2010), http://www. tbmm.gov.tr/komisyon/insanhaklari/pdf01/391- 410.pdf.
3. Aydın, Ş. ve Özkul, E. (2007). İş yerinde yaşanan psikolojik şiddetin yapısı ve boyutları: 4-5 yıldızlı otel işletmeleri örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 169-186.
4. Cengiz, S. A. (2007). Kişilerarası ile-tişimde sapkın şiddet: Manevi taciz (mobbing). Kriz Dergisi, 15(2), 1-14.
5. Özen Çöl, S. (2008). İş yerinde psikolojik şiddet: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma. Çalışma ve Toplum, 4(19), 107-134.
6. Davenport, N., Schwarts, R. D. ve Elliott, G. P. (2003). Mobbing: İşyerinde duygusal taciz. (Çev.: O. C. Önertoy), İstanbul: Sistem Yayıncılık.
7. Dökmen, Ü. (2009). Küçük şeyler 3: Yaşama yerleşmek. İstanbul: Remzi Kitabevi.
8. Einarsen, S. (1999). The nature and causes of bullying at work. International Journal of Manpower, 20(1/2), 16-27.

9. IFSW (2004). IFSW general meeting 2004: Proposal for a new ethical document. (02.10.2011), http://www.ifsw.org/cm_da-ta/FinalProposal_ GMEthics_en.pdf.
10. İlhan, Ü. (2010). İşyerinde psikolojik tacizin (mobbing) tarihsel arka planı ve Türk hukuk sisteminde yeri. Ege Akademik Bakış, 10(4), 1175-1186.
11. Karaca, N. G. (2009). AB ülkelerinde işyerinde psikolojik tacizin boyutları, psikolojik tacizle mücadele ve bu mücadelede sendikaların rolü. Çimento İşveren Dergisi, 23(5), 26-45.
12. Keashly, L. (1998). Emotional abuse in the workplace: Conceptual and empirical ıssues. Journal of Emotional Abuse,1(1), 85-117.
13. Kırel, Ç. (2007). Örgütlerde mobbing yönetiminde destekleyici ve risk azaltıcı öneriler. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 317- 334.
14. Leymann, H. (1990). Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence and Victims, 5(2), 119-126.
15. Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European Journal of Work and Organizatioanal Psychology, 5(2), 165- 184.
16. Leymann, H. ve Gustafsson, A. (1996). Mobbing at work and development of post-traumatik stress disorders. European Journal of Work and Organizatioanal Psychology, 5(2), 251-275.
17. Reichert, R. (2003). Workplace mobbing: A new frontier for the social work profession. Professional Development: The International Journal of Continuing Social Work Education, 5(3), 4-12.
18. Sheehan, M. (2004, 14-15 Ekim). Workplace mobbing: A proactive response. Workplace Mobbing Konferansı’nda sunulmuş bildiri, Brisbane, Australia.
19. Sloan, M. L., Matyók, T., Schmitz, C. L. ve Lester Short, G. F. (2010). A story to tell: bullying and mobbing in the workplace. International Journal of Business and Social Science, 1(3), 87-97.
20. Tınaz, P. (2006a). İşyerinde psikolojik taciz (mobbing). Çalışma ve Toplum, 11(2), 13-28.
21. Tınaz, P. (2006b). Çalışma yaşamında psikolojik bir dram: Mobbing. Toprak İşveren Dergisi, 71, 4-14.
22. Tutar, H. (2004). İş yerinde psikolojik taciz. Ankara: Platin Yayınları.
23. Vartia, M. (2003). Workplace bullying: A study on the work environment, well -being and health. People and Work Research Reports 56, Finnish Institute of Occupational Health, Helsinki.
24. Yıldız, S. (2007). İşyerinde istismar davranışlarının psikososyal boyutu ve bir uygulama. Yayımlanmamış doktora tezi, Uludağ Üniversitesi, Bursa.
25. Yıldız, S. ve Kılkış, İ. (2010). Psikolojik taciz olgusuna 4857 sayılı iş kanunu açısından bir bakış. Çalışma İlişkileri Dergisi, 1(1), 71-93. http://www.thefreedictionary.com/mob
26. 4857 Sayılı İş Kanunu. (17.10.2010), http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/1243.html