Experiences of Social Workers Working in Non-Governmental Organizations Providing Services to Syrians Under Temporary Protection

Abstract

The aim of this study is to evaluate the roles and responsibilities of social workers working in non-governmental organizations (NGOs) providing services to Syrians under temporary protection from a social work perspective. Social workers working in NGO’s providing services to Syrians under temporary protection often perform micro-sized work. The approach that social workers use most during their work is the “Empowerment Approach”. They also enjoyed thme most advocacy roles during professional interventions. The problem that social workers face most in this area is the language barrier. Social workers have stated that they don’t have difficulty applying the principle of aceeptance while continuing their professional work. Generally it is thought that the structure of NGO’s aiming at the culture of democracy and social welfare coincides with the macro scale goals of social work. This situation creates the expectation that NGO’s will create a serious employment area for social workers in the near future.

Keywords

• International migration
• Temporary protection
• Non governmental organiztions
• Social workers
• Syrians

Geçici Koruma Altındaki Suriyelilere Yönelik Hizmet Sunan Sivil Toplum Kuruluşlarında Görev Yapan Sosyal Hizmet Uzmanlarının Deneyimleri

Abstract

Bu çalışmanın amacı, geçici korunma altındaki Suriyelilere hizmet sunan sivil toplum kuruluşlarında (STK) görev yapan sosyal hizmet uzmanlarının aldığı rol ve sorumlulukları sosyal hizmet bakış açısı altında değerlendirmektir. Araştırma kapsamında elde edilen verilere göre geçici koruma altındaki Suriyelilere hizmet sunan STK’larda çalışan sosyal hizmet uzmanları sıklıkla mikro boyutta çalışmalar gerçekleştirmektedirler. Sosyal hizmet uzmanlarının çalışmaları sırasında en fazla kullandığı yaklaşım “Güçlendirme Yaklaşımı” olarak öne çıkmıştır. Ayrıca mesleki müdahaleler sırasında en fazla savunuculuk rolünden faydalanmışlardır. Sosyal hizmet uzmanlarının bu alanda en fazla karşılaştıkları problem ise dil bariyeridir. Sosyal hizmet uzmanları mesleki çalışmalarını sürdürürken müracaatçıyı kabul etme ilkesini uygulamakta zorlanmadıklarını belirtmişlerdir. Genel olarak STK’ların demokrasi kültürünü ve sosyal refahı hedef alan yapısının, sosyal hizmetin makro boyuttaki hedefleriyle örtüştüğü düşünülmektedir. Bu durum STK’ların yakın gelecekte sosyal hizmet uzmanları için ciddi bir istihdam alanı oluşturacağı beklentisini oluşturmaktadır.

Keywords

• Uluslararası göç
• Geçici koruma
• Sivil toplum kuruluşları
• Sosyal hizmet uzmanları
• Suriyeliler

References

1. Akarçay-Ulutaş D. Ve Kırlıoğlu, M. (2020). Sosyal hizmetin gözünden sosyal uyum için bir öneri: Çokkültürlü eğitim. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi, 31(2), 677-698.
2. Birleşmiş Milletler. (1951). Mültecilerin hukuki statüsüne ilişkin sözleşme. Erişim Adresi, http://www.multeci.org.tr/wp-content/uploads/2016/12/1951-Cenevre-Sozlesmesi-1.pdf / Erişim Tarihi, 20.05.2020.
3. Cankurtaran, Ö. ve Albayrak, H. (2019). Suriye’den Türkiye’ye kadın olmak. Ankara: Hacettepe Üniversitesi Kadın Sorunları Uygulama ve Araştırma Merkezi. Cılga, M. (2020). Türkiye’deki Suriyeli mülteciler ve sivil toplum kuruluşları. Erişim Adresi, https://medium.com/@melihcilga / Erişim Tarihi, 28.07.2020.
4. Claiborne, N. (2004). Presence of social workers in nongovernment organizations. Social Work, 49(2), 207-218.
5. Creswell, W. J. (2013). Nitel araştırma yöntemleri beş yaklaşıma göre nitel araştırma ve araştırma deseni (Çev. Ed. M. Bütün ve S. B. Demir). Ankara: Siyasal Kitabevi.
6. Çiftçi, C. (2012). Sivil toplum: kökenler, Örgütlenme ve çalışma yaklaşımları, Kadın ve Kadın STK’larının Güçlendirilme Projesi. Avrupa Birliği. 2010-2012.
7. Çorabatır, M. ve Hassa F. (2013). Sivil toplum örgütlerinin Türkiye’deki Suriyeli mülteciler için yaptıkları çalışmalar ile ilgili rapor. Ankara: İltica ve Göç Araştırmaları Merkezi.
8. Doel, M. ve Shardlow S. M. (2005). Modern social work practice: teaching and learning in practice settings. Burlington. VT: Ashgate.

9. Duyan, V. (2012). Sosyal hizmet temelleri yaklaşımları müdahale yöntemleri. Ankara: Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği Genel Merkezi Yayın No:020.
10. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2020). Geçici koruma yönetmeliği. Erişim Adresi, https://www.goc.gov.tr/gecici-koruma-kanunu-ve-yonetmeligi / Erişim Tarihi, 16.04.2020
11. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2020). İstatistikler. Erişim Adresi, https://www.goc.gov.tr/duzensiz-goc-istatistikler / Erişim Tarihi, 24.07.2019.
12. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2020). Yabancılar. Erişim Adresi, https://www.goc.gov.tr / Erişim Tarihi, 10.12.2020.
13. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2020). Yabancılar ve uluslararası koruma kanunu. Erişim Adresi, https://www.goc.gov.tr/gigm-mevzuati / Erişim Tarihi, 20.04.2020
14. Kırlıoğlu, M. ve Tekin, H. H. (2019). Sosyal hizmet uzmanı adaylarının Suriyeli sığınmacılara yönelik düşünceleri. S. E. Dinçer, S. Dönmez vd. (Ed), Sosyal, beşeri ve idari bilimler alanında araştırma ve değerlendirmeler kitabı içinde. Ankara: Gece Akademi, 19-31.
15. Nişancı, A., Kahraman, R., Alçelik Y. ve Kiris, U. (2020). Working with refugees during covid-19: social worker voices from Turkey. International Social Work, 63(5), 685-690.
16. Özdemir, E. (2017). Suriyeli mülteciler krizinin Türkiye’ye etkileri. Uluslararası Kriz ve Siyaset Araştırmaları Dergisi. 1 (3). 114-140.
17. Robinson, K. (2013). Voices from the front line: Social work with refugees and asylum seekers in Australia and the UK. British Journal of Social Work, 44(6), 1602-1620.
18. Russell, M. N. ve White B. (2001). Practice with immigrants and refugees. Journal of Ethnic and Cultural Diversity in Social Work, 9(3-4), 73-92.
19. Şahin, M. ve Şahin Uysal Ö. (2014). Arap baharının Türkiye ekonomisine etkileri. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 23, 171-187.
20. Şenkal, A. (2003). Küreselleşme, sosyal politikanın dönüşümü ve sivil toplum örgütleri. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 0(45), 97-126.
21. Thompson, Neil (2013). Kuram ve uygulamada sosyal hizmeti anlamak (Çev. B. Yıldırım, B. H. Eren vd). Ankara: Dipnot Yayınları
22. Uluç, V. (2013). “Türkiye’de sivil toplum ve demokrasi ilişkisi.” C.Ü. İktisadi ve İİdari Bilimler Dergisi, 14(1), 399-418.
23. United Nations High Commissioner for Refugees (2020). Situations. United Nations. Erişim Adresi, http://data2.unhcr.org/en/situations/syria / Erişim Tarihi, 10.03.2020. Uzunaslan, Ş. ve Gölçearslan Çiftçi E. (2019). Sosyal hizmet uygulamalarında kültürel yetkinliği geliştirmenin önemi. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi, 30(1), 213-230.
24. Yaşama Dair Vakıf (2014). Sivil toplum kuruluşlarına yönelik algı ve yaklaşımlar. İstanbul: Taze Baskı Merkezi. Eylül 2014. Yıldırım, A. ve Şimşek H. (2018). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
25. Yılmaz, M. (2017). Samsun’daki Ortadoğu kökenli göçmenlerin entegrasyon sorunu ve resmi-sivil oluşumların çözüm odaklı faaliyetleri”. O. Köse (Ed.), Geçmişten günümüze göç kitabı içinde. Samsun: Canik Belediyesi Kültür Yayınları; 465-476.