Abstract
Anahtar Kelimeler: Üniversite öğrenci yurtları, Yurt işletmeciliği, Balıkesir. | |
Bu çalışmanın amacı, son zamanlarda sayıları çok artmasına karşın işletme literatüründe göz ardı edilen bir işletme kategorisini oluşturan üniversite öğrenci yurtlarının, bir işletme olarak profilini ve özelliklerini belirlemektir. Hangi büyüklükte ve ne tür olursa olsun her işletme grubu, ekonomik ve sosyal açıdan önemlidir. İşletmelerde verimliliği arttırmak ve etkin yönetimin koşullarını belirlemek için her işletme türüne yönelik incelemeler ve araştırmalar yapılmalıdır. Şimdiye kadar öğrenci yurtlarına yönelik yapılan araştırmalar daha çok, bu işletmelerin müşterisi durumunda olan öğrencilerin sorunlarını konu almıştır. Bu çalışmada ise, kısıtlı da olsa hem bir literatür araştırması hem de bir alan araştırması yapılarak yurt işletmelerinin temel yapısı, faaliyetleri, özellikleri ve sorunlarına ışık tutulmaya çalışılmaktadır. Araştırma, Balıkesir’de özel üniversite yurtlarına yönelik nitel bir araştırma biçimindedir. Bu kapsamda yurt yöneticilerine yapılandırılmış sorular çerçevesinde derinlemesine görüşme yapılmış ve cevapları kaydedilmiştir. Yurt işletmeleri, hizmetler ana sektörünün bir alt kolu olan ağırlama sektörüne girmekte ve konaklama işletmeleri ile benzerlik göstermekle birlikte kendisine özgü özelliklere ve yönetim güçlüklerine sahiptir. Türkiye’de özellikle özel yurtlar oldukça sade, az sayıda personelin çalıştığı, genellikle kapalı alanlardan oluşan ve sınırlı faaliyetleri olan, bununla birlikte öğrenci memnuniyeti yaratmakta zorlanan ve akademik başarıyı desteklemeyen bir yapıda görünmektedirler. Heterojen bir yapıda olan yurt sektörünün iyi tanınması için, ülkeler arası karşılaştırmalarla birlikte geniş kapsamlı araştırmalar yapılmasına ihtiyaç vardır.