Cyberbullying at Organizations and Communication Skills: The Case of Academia

Year 2025, Issue: 16, 138 - 160

Seda Gökçe Turan

https://doi.org/10.32739/etkilesim.2025.8.16.308

Abstract

This study explores academics’ perspectives on cyberbullying and communication dynamics in depth. In this context, in-depth interviews were conducted with 14 academics. Among the participants, 2 are research assistants, 7 are assistant professors, 2 are associate professors, and 2 are full professors. Five of the academics work at public universities, while 9 are employed at foundation (private) universities. The participants include 9 women and 5 men. The data obtained from the study were analyzed using content analysis, and coding was done manually. The findings reveal that academics have been subjected to cyberbullying, while those who were not directly targeted have witnessed such incidents. Participants emphasized that in the relationship between cyberbullying and communication, factors such as gender stereotypes, the hierarchical structure of academia, and society’s perception of academics also play a significant role.

Keywords

Cyberbullying , Cyber-victimization , Academics , Communication

Örgütlerde Siber Zorbalık ve İletişim Becerileri: Akademi Örneği

Abstract

Bu araştırmada akademisyenlerin siber zorbalık ve iletişim dinamiklerine yönelik görüşleri derinlemesine incelenmiştir. Bu doğrultuda 14 akademisyen ile derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Çalışmaya katılan akademisyenlerin 2’si araştırma görevlisi, 7’si doktor öğretim üyesi, 2’si doçent ve 2’si de profesör unvanına sahiptir. Katılımcılardan 5 akademisyen devlet üniversitesinde, 9 akademisyen ise vakıf üniversitelerinde görev yapmaktadır. Araştırmaya katılan akademisyenlerin 9’u kadın 5’i ise erkektir. Araştırma sonucunda elde edilen veriler içerik analizi metoduyla çözümlenmiştir. Verilerin kodlaması manuel olarak yapılmıştır. Bu araştırmadan elde edilen verilerin sonucunda akademisyenlerin siber zorbalığa maruz kaldıkları, doğrudan maruz kalmayanların ise siber zorbalığa şahit oldukları saptanmıştır. Katılımcılar siber zorbalık ile iletişim arasındaki ilişkide iletişim ile toplumsal cinsiyet kalıpları, akademinin hiyerarşik yapısı ve toplumun akademisyenlere bakış açısının da etkili olduğunu vurgulamışlardır.

Keywords

Siber Zorbalık , Siber Mağduriyet , Akademisyen , İletişim

References

• Alanoğlu, M., & Karabatak, S. (2020). Öğretmenlerin okullardaki siber zorbalık mağduriyetleri. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 55, 45-70.
• Barlow, C., & Awan, I. (2016). You need to be sorted out with a knife: The attempted online silencing of women and people of Muslim faith within academia. Social Media Society, 2(4), 1-11. https://doi.org/10.1177/2056305116678896
• Blizard, L. M. (2016). Faculty members' perceived experiences of cyberbullying by students at one Canadian University: Impact and recommendations. International Research in Higher Education, 1(1), 107-124. https://doi.org/10.5430/irhe.v1n1p107
• Cassidy, W., Faucher, C., & Jackson, M. (2014). The dark side of the ivory tower: Cyberbullying of university faculty and teaching personnel. Alberta Journal of Educational Research, 60(2), 279-299.
• Cassidy, W., Faucher, C., & Jackson, M. (2017). Adversity in university: Cyberbullying and its impacts on students, faculty and administrators. International Journal of Environmental Research and Public Health, 14(8), 888. https://doi.org/10.3390/ijerph14080888
• Cassidy, W., Jackson, M., & Faucher, C. (2016). Gender differences and cyberbullying toward faculty members in higher education. R. Navarro, S. Yubero, & E. Larrañaga (Ed). Cyberbullying across the globe içinde (ss. 79-98). Springer Cham.
• Costello, M., Rukus, J., & Hawdon, J. (2019). We don’t like your type around here: Regional and residential differences in exposure to online hate material targeting sexuality. Deviant Behavior, 40(3), 385–401. https://doi.org/10.1080/01639625.2018.1426266
• Dikmen, M., & Tuncer, M. (2017). Akademisyenlerin siber zorbalığa yönelik algıları ve mücadele etme yöntemleri. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, 31, 675-686.
• Doerfler, P., Forte, A., De Cristofaro, E., Stringhini, G., Blackburn, J., & McCoy, D. (2021). I’m a professor, which isn't usually a dangerous job: Internet-facilitated harassment and its impact on researchers. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 5(CSCW2), 1-32.
• Farley S., Coyne I., & D’Cruz P. (2021). Cyberbullying at work: Understanding the infuence of technology. D’Cruz P., Noronha E., Notelaers G., & Rayner C. (Ed). Handbooks of workplace bullying, emotional abuse and harassment: Concepts, approaches and methods, 1, içinde (ss. 233-263). Springer.
• Gosse, C., Veletsianos, G., Hodson, J., Houlden, S., Dousay, T. A., Lowenthal, P. R., & Hall, N. (2021). The hidden costs of connectivity: Nature and effects of scholars’ online harassment. Learning, Media and Technology, 46(3), 264-280. https://doi.org/10.1080/17439884.2021.1878218
• Kanbur, A., & Kanbur, E. (2018, 27-29 Haziran). İş yerinde siber zorbalığın mental iyi oluş üzerindeki etkisinin incelenmesi. [Tam Metin Olarak Yayımlanan Tebliğ]. 3rd Eurasian Conference on Language and Social Sciences, içinde (s. 241). Kastamonu, Kastamonu Üniversitesi
• Kaplan, M., & Yardımcıoğlu, M. (2020). Alan, habitus ve sermaye kavramlarıyla Pierre Bourdieu. Habitus Toplumbilim Dergisi, 1, 23-37.
• Kavut, S. (2018). Goffman’ın benlik sunumu kuramı bağlamında sosyal medyada kimlik inşası: Instagram üzerine bir araştırma. Nosyon: Uluslararası Toplum ve Kültür Çalışmaları Dergisi, 1, 1-12.
• Leduc, K., Conway, L., Gomez-Garibello, C., & Talwar, V. (2018). The influence of participant role, gender, and age in elementary and high-school children's moral justifications of cyberbullying behaviors. Computers in Human Behavior, 83, 215-220.
• Machackova, H. (2020). Bystander reactions to cyberbullying and cyberaggression: Individual, contextual, and social factors. Current opinion in psychology, 36, 130-134.
• Madan, A. O. (2014). Cyber aggression/cyber bullying and the dark triad: Effect on workplace behavior/performance. International Journal of Computer and Systems Engineering, 8(6), 1740-1745.
• Metin, K. E. (2017). Ortaokul öğretmenlerinin siber zorbalık yaşama düzeyleri ve siber zorbalıkla başa çıkma stratejileri. Eğitim ve Toplum Araştırmaları Dergisi, 4(2), 33-49.
• Oksanen, A., Celuch, M., Latikka, R., Oksa, R., & Savela, N. (2022). Hate and harassment in academia: The rising concern of the online environment. Higher Education, 84(3), 541-567.
• Orue, I., Fernández-González, L., Machimbarrena, J. M., González-Cabrera, J., & Calvete, E. (2023). Bidirectional relationships between cyberbystanders’ roles, cyberbullying perpetration, and justification of violence. Youth & Society, 55(4), 611-629.
• Oyman Bozkurt, N. (2017). Yükseköğretim kurumlarındaki güç ilişkilerinin alan kuramı bağlamında incelenmesi. Amme İdaresi Dergisi, 50(4).
• Öz, T., & Mete, Y. A. (2021). Eğitim örgütlerinde siber zorbalık tutumları ile örgütsel dışlanma arasındaki ilişki. OPUS International Journal of Society Researches, 18 (Yönetim ve Organizasyon Özel Sayısı), 1194-1222.
• Öztırak, M., & Orak, B. (2022). Uzaktan çalışma süreçlerinde dijital zorbalığın örgütsel dışlanmaya etkisi üzerine bir çalışma. BMIJ, 10(2), 605-630.
• Piotrowski, C. (2012). From workplace bullying to cyberbullying: The enigma of e-harassment in modern organizations. Organization Development Journal, 30(4), 44.
• Salihoğlu, G. H. (2023). İşyerinde siber zorbalık ve örgütsel güven arasındaki ilişki. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 10 (101), 3265-3275.
• Söyleyici, G.T. (2018). Siber zorbalık ile iş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi). Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Vogl-Bauer, S. (2014). When disgruntled students go to extremes: The cyberbullying of instructors. Communication Education, 63(4), 429-448.
• Yarbrough, J. R.W., Sell, K., Weiss, A., & Salazar, L. R. (2023). Cyberbullying and the faculty victim experience: Perceptions and outcomes. International Journal of Bullying Prevention, 7, 75-89.
• Yıldırım, A., & Şimşek, H. (1999). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (Güncellenmiş 11. baskı). Seçkin Yayınları.
• Yıldız, D., & Ayar, M. (2022). Siber zorbalığa ilişkin duyarlılığın örgütsel verimliliğe etkisinde iş stresinin aracı rolü. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 13(30), 98-113.