USING INFORMATION SYSTEM AND INFORMATION TECHNOLOGIES IN HOSPITALS: A SURVEY ON MEDICAL SECRETARIES

Yıl 2010, Cilt: 9 Sayı: 1, 11 - 23, 01.05.2010

Oğuz Işık Mahmut Akbolat

Öz

The aim of health information systems was to contribute to a high-quality, efficient patient care [1]. High-quality patient care is required careful documentation of each patient's medical development, health services offered and the patient's recovery status. Therefore, medical secretaries are expected computer and information systems to use effectively. Research was realized in 2-30 April 2009 8 public and 2 private in total 10 hospitals the province of Sakarya. 192 medical secretaries joined the research. From the perspective of medical secretaries, the lowest ranked benefit of health information system is “the planning of patient care”, and the highest ranked benefit of health information system is “easier access to information”. However, 78.95% of the medical secretaries express important of information systems for their department. Medical secretaries surveyed believe the importance of information systems and are trained in this regard. Particularly, they are sufficed to enough by themselves on computer equipment and office programs and hospital information systems. In addition, they have used hospital information systems in different levels

Anahtar Kelimeler

Health information system, hospital information system, medical secretary

HASTANELERDE BİLGİ SİSTEMİ VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KULLANIMI: TIBBİ SEKRETERLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Sağlık bilgi sisteminin amacı etkili ve yüksek
kalitede hasta bakımına katkıda bulunmaktır [1].
Yüksek kaliteli hasta bakımı her hastanın tıbbi
gelişiminin, sunulan sağlık hizmetinin ve hastanın
iyileşme durumunun dikkatli bir şekilde
belgelendirilmesini gerekli kılmaktadır. Dolayısı ile
tıbbı sekreterlerin bilgisayar ve bilgi sistemlerini
etkili bir şekilde kullanması beklenmektedir.
Araştırma 2 Nisan–30 Nisan 2009 tarihleri
arasında Sakarya ilinde 8’i kamu ve 2’si özel olmak
üzere 10 hastanede gerçekleşmiştir. Araştırmaya
192 tıbbi sekreter katılmıştır. Tıbbi sekreterlere
göre, hastane bilgi sistemi kullanımı en çok faydayı
“bilgilere daha kolay ulaşmada”, en düşük faydayı
ise “hasta bakımının planlanmasında”
sağlamaktadır. Bununla birlikte, tıbbi sekreterlerin
%78,95’i çalıştıkları bölüm için bilgi sistemlerinin
önemli olduğunu ifade etmektedirler.
Araştırmaya katılan tıbbi sekreterler bilgi
sistemlerinin önemine inanmakta ve bu konuda
eğitim almaktadırlar. Özellikle bilgisayar donanımı,
ofis programları ve hastane bilgi sistemleri
konusunda kendilerini yeterli görmektedirler.
Ayrıca hastane bilgi sistemlerini farklı seviyelerde
kullanabilme yeteneğine sahip görünmektedirler.

Anahtar Kelimeler

Sağlık bilgi sistemi, hastane bilgi sistemi, tıbbi sekreter

Kaynakça

• HAUX R. Health Information Systems; Past, Present, Future, International Journal of Medical Informatics. 2006; (75): 268–281.
• GÖZCÜ S. İsletmelerde Büro Örgütü ve Verimlilik, Verimlilik Dergisi. 1975; (2): 31–48.
• JOHNSON M. Gelecek Bin Yılda Yönetim, Çev. Sinem Gül, İstanbul, Sabah Kitapları, 1996.
• UZAY N. Bilgi Teknolojilerindeki Gelişme ve Verimlilik Artışı, İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi. 2001; (25): 259–285.
• TÖRECİ E. Yeni Bin Yıla Adım Atarken, Türkiye Bilişim Kültürü Dergisi. 1999; (72): http://web.cs.hacettepe.edu.tr/~toreci/yazi1.html.
• DİKMETAŞ E. Bilgi Teknolojisinin Sağlık Kurumlarında Oluşturduğu Değişim, Sağlık ve Hastane Yönetimi 2. Ulusal Kongresi (Uluslararası Katılımlı) Kitabı. Ankara, 2005: 91–97.
• TENGİLİMOĞLU D, IŞIK O, AKBOLAT M. Sağlık İşletmeleri Yönetimi, Ankara, Nobel Yayın Dağıtım, 2009
• YILMAZ A, ALOĞLU E. Hastane Bilgi Sistemleri, 5. Ulusal Sağlık Kuruluşları ve Hastane Yönetimi Sempozyum Kitabı. Eskişehir, 2002: 16–19
• MURPHY FG. Computer-Basedpatient Records- a Unifyin Principle. In: Health Information Management of Strategic Resource. Adelhak M, Grosticks S, Hanken MA, Jacops E Eds. W.B Saunders Company, 1996: 574-622.
• YAZAR B. ESATOĞLU AE. Hastane Bilgi Sistemi Kullanıcılarının Hastane Bilgi Sistemine İlişkin Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi, Sağlık ve Hastane Yönetimi 2. Ulusal Kongresi (Uluslararası Katılımlı) Kitabı. Ankara, 2005: 144–151.
• KÖKSAL A, ESATOĞLU AE Ankara İlindeki Üniversite ve Özel Hastanelerde Kullanılan Elektronik Hastane Bilgi Sisteminin Analizi, Sağlık ve Hastane Yönetimi 2. Ulusal Kongresi (Uluslararası Katılımlı) Kitabı. Ankara, 2005: 122– 132.
• http://www.hospitalinformationsystem.com/benefits.html, Erişim Tarihi: 09.09.09
• YILMAZ G, DEMİR D Tedavi Karar Vermede Bilişim Desteği, Sağlık ve Hastane Yönetimi 2. Ulusal Kongresi (Uluslararası Katılımlı) Kitabı. Ankara, 2005: 86–97.
• ALTUNIŞIK R, COŞKUN R, BAYRAKTAROĞLU S ve ark. Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı. Sakarya, Sakarya Kitabevi, 2005.
• TAŞDEMİR S. Sağlık Bakanlığının Sağlık Enformasyon Sistemi Projeleri ile Ankara’daki Sağlık Bakanlığı Hastanelerde Mevcut Bilgisayar Sistemleri Entegrasyonunun Değerlendirilmesi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara: H.Ü. Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sağlık Kurumları Yönetimi ABD., 2005.
• TEKİN PS., KAYA S. Doktorlar Elektronik Tıbbi Kayıtlara Hazır mı? Zonguldak’taki İki Hastanede Yapılan Bir Araştırma, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 2003; 6(3): 35–58.
• SEN, B. Information technology. The Essential Medical Secretary: Foundations for Good Practice. In: Stephanie J. Gren Ed., 2nd Edition, Bailliere Tindall, AMSPAR. (2005),