Bankacılıkta Siber Güvenlik Üzerine Bibliyometrik Analiz

Öz

Finansal teknolojinin bankacılık sektöründeki en son yansıması dijital bankacılıktır. Dijital bankacılık ile birlikte finansal güvenlik konusunda çeşitli endişeler ortaya çıkmaktadır. Gerçekleştirilen bu çalışma bankacılık sektöründe artan dijital kullanımın bir sonucu olarak ortaya çıkan siber güvenlik ihtiyacı ile ilgili yapılan literatür çalışmalarını konu edinmektedir. Bu çalışma ile bankacılık sektöründe siber güvenlik kullanımını ele alan literatürün sistematik değerlendirilmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Web of Science veri tabanında “banking” ve “cyber security” kavramları kullanılarak arama yapılmıştır. Sadece araştırma makaleleri tercih edilmiş ve bu bağlamda veri seti 88 çalışmadan oluşmuştur. Bu verilerin analizlerinde ve ilişki ağlarının görselleştirilmesinde Bibliometrix ve VOSviewer uygulamalarından yararlanılmıştır. İncelenen çalışmalarda yazarlara, anahtar kelimelere, atıf alma durumlarına, ülkelere, kaynakçalara göre öne çıkan ve etki düzeyi yüksek olan çalışma konularına yönelik analizler yapılmıştır. Çalışmada sonuç olarak 2019 yılı sonrası yayın sayılarının arttığı ve anahtar kelimeler bazında fintek ve siber güvenlik kavramlarına ilişkin kelimelerin daha çok ele alındığı tespit edilmiştir. Yayınların ülkelere göre dağılımı incelendiğinde konuyla ilgili en fazla yayın yapan ülkeler sırasıyla Hindistan, Pakistan, Ürdün, ABD ve İngiltere olmuştur. Güvenliğin riske verilen bir cevap olduğu bilinmektedir. Dolayısıyla siber güvenlik konusu proaktif bir şekilde ele alınmalıdır. Dahası düzenleyici ve denetleyici otoriteler, siber güvenlik şirketleri ve finansal sektör kuruluşları ileri teknoloji kullanımının yanı sıra çalışan kabiliyetlerini ve ekosistemlerini siber ihlallere karşı iyileştirmelidirler. Finansal kuruluşların zamanla dijital ayak izlerini genişleteceği bilinciyle siber güvenlik adına bugünden çevreyi hazır halde tutmak önem arz edecektir.

Anahtar Kelimeler

• Siber Güvenlik
• Dijital Bankacılık
• Bibliyometrik Analiz

A Retrospective Qualitative Study: Banking and Cyber Security

Öz

The most recent reflection of financial technology in the banking sector is digital banking. With digital banking, various concerns about financial security arise. This study focuses on the literature on the need for cybersecurity, which has emerged due to the increasing digital usage in the banking sector. This study aims to systematically evaluate the literature on the use of cyber security in the banking sector. In this context, the Web of Science database was searched using “banking” and “cyber security”. Only research articles were preferred; in this context, the data set consisted of 88 studies. Bibliometrix and VOSviewer applications were used to analyze these data and visualize the relationship networks. In the analyzed studies, analyses were made for the prominent and high-impact study topics according to authors, keywords, citation status, countries, and bibliographies. The study revealed increased publications after 2019, with a greater focus on keywords related to fintech and cyber security concepts. Upon analyzing the distribution of publications by countries, we found that India, Pakistan, Jordan, the USA, and the UK had the highest number of publications on the subject. Therefore, cyber security should be addressed proactively. Moreover, regulatory and supervisory authorities, cybersecurity companies, and financial sector institutions should improve their employee capabilities and ecosystems against cyber breaches and the use of advanced technology. Recognizing that financial institutions will expand their digital footprint over time, keeping the environment ready for cybersecurity today will be necessary.

Anahtar Kelimeler

• Cybersecurity
• Digital Banking
• Bibliometric Analysis

Kaynakça

1. Alghazo, J. M., Kazmi, Z. & Latif, G. (2017). Cyber security analysis of internet banking in emerging countries: User and bank perspectives. 2017 4th IEEE International Conference on Engineering Technologies and Applied Sciences (ICETAS) (1-6). IEEE.
2. Alzoubi, H. M., Ghazal, T. M., Hasan, M. K., Alketbi, A., Kamran, R., Al-Dmour, N. A. & Islam, S. (2022). Cyber security threats on digital banking. 2022 1st International Conference on AI in Cybersecurity (ICAIC) (1-4). IEEE.
3. Asmar, M. & Tuqan, A. (2024). Integrating machine learning for sustaining cybersecurity in digital banks. Heliyon, 10(17).
4. Ateş, A., Kurt, A. & Sunar, H. (2024). Bibliometric analysis of studies on Google Maps. Selcuk Tourism and Information Research Journal, 5, 36-51.
5. Atkins, L., Banerjee, S., Boer, M., Craig, L., Greis, J., Hao, G. & Idler, M. (2024). The cyber clock is ticking: Derisking emerging technologies in financial services. https://www.mckinsey.com/capabilities/risk-and-resilience/our-insights/the-cyber-clock-is-ticking-derisking-emerging-technologies-in-financial-services. Erişim Tarihi: 29.10.2024.
6. Babu, B. B. (2018). Cyber security in banks. https://www.iibf.org.in/documents/BankQuest/Bank-Quest-Jan-Mar-2018-Final-200418.pdf. Erişim Tarihi: 29.10.2024.
7. Birindelli, G. & Iannuzzi, A. P. (2024). The systemic importance of cyber risk in banks. Systemic risk and complex networks in modern financial systems (301-321). Cham: Springer Nature Switzerland.
8. Bouveret, A. (2018). Cyber risk for the financial sector: A framework for quantitative assessment. International Monetary Fund.

9. Bozkus Kahyaoglu, S. & Caliyurt, K. (2018). Cyber security assurance process from the internal audit perspective. Managerial Auditing Journal, 33(4), 360-376.
10. Cele, N. N. & Kwenda, S. (2024). Do cybersecurity threats and risks have an impact on the adoption of digital banking? A systematic literature review. Journal of Financial Crime, https://doi.org/10.1108/JFC-10-2023-0263
11. Ghelani, D., Hua, T. K. & Koduru, S. K. R. (2022). Cyber security threats, vulnerabilities, and security solutions models in banking. Authorea Preprints.
12. Guleria, D. & Kaur, G. (2021). VOSviewer ve RStudio Bibliometrix kullanılarak eko-girişimciliğin bibliyometrik analizi, 1989–2019, Library Hi Tech, 39(4), 1001-1024. https://doi.org/10.1108/LHT-09-2020-0218
13. Haksever, B. F. & Baykal, B. (2023). Bankacılık sektöründe dijitalleşme ve finansal teknolojilerin hizmet pazarlamasına etkileri. Akademik Açı, 3(2), 191-228.
14. Hanif, Y. & Lallie, H. S. (2021). Security factors on the intention to use mobile banking applications in the UK older generation (55+). A mixed-method study using modified UTAUT and MTAM-with perceived cyber security, risk, and trust. Technology in Society, 67, 101693.
15. Harvey, J. & Lau, S. F. (2009). Crime-money, reputation and reporting. Crime, Law and Social Change, 52, 57- 72.
16. Hassan, A. O., Ewuga, S. K., Abdul, A. A., Abrahams, T. O., Oladeinde, M. & Dawodu, S. O. (2024). Cybersecurity in banking: a global perspective with a focus on Nigerian practices. Computer Science & IT Research Journal, 5(1), 41-59.
17. Huang, Y., He, X., Lian, Z. & Yang, Z. (2024). Mapping the landscape of digital cultural heritage research: A quantitative and visual bibliometric study. https://doi.org/10.1108/LHT-09-2023-0465
18. International Monetary Fund (IMF). Monetary and Capital Markets Department. (2024). Cyber Risk: A Growing Concern for Macrofinancial Stability. Global Financial Stability Report, USA: International Monetary Fund. https://doi.org/10.5089/9798400257704.082.CH003
19. Karim, N. A., Khashan, O. A., Kanaker, H., Abdulraheem, W. K., Alshinwan, M. & Albanna, A. (2024). Online banking user authentication methods: A systematic literature review. IEEE Access.
20. Khan, H. U., Malik, M. Z., Nazir, S. & Khan, F. (2023). Utilizing bio metric system for enhancing cyber security in banking sector: A systematic analysis. IEEE Access.
21. Korkmaz, Ö. F., Soğukoğlu Korkmaz, S. & Sunar, H. (2023). Kamu ve özel bankalarda mobil bankacılık özelliklerinin mobil bankacılık kalitesi üzerine ve mobil bankacılık kalitesinin banka itibarı üzerine etkisinin belirlenmesi: Giresun ili örneği. Akşehir Meslek Yüksekokulu Sosyal Bilimler Dergisi, 16, 146-160.
22. Korkmaz, S. S. & Korkmaz, Ö. F. (2016). Sosyal medya ve türk bankacılık sektörünün sosyal medya kullanımı. Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 2(3), 58-84.
23. Kumar, B. S. & Ravi, V. (2016). A survey of the applications of text mining in financial domain. Knowledge-Based Systems, 114, 128-147.
24. Kumar, M. (2023). An overview of cyber security in digital banking Sector. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 2(1), 43-52.
25. Mahboob, S. M., Abbas, S. S. & Shaheen, I. A. (2023). Adapting to cybersecurity challenges: Assessıng the effectiveness of international law against cyber terrorism. Journal of Social Research Development, 4(4), 669-685.
26. Mongeon, P. & Paul-Hus, A. (2016). The journal coverage of Web of Science and Scopus: a comparative analysis. Scientometrics, 106, 213-228.
27. Nurjannah, S. (2023). Digital transformation in the banking industry challenges and opportunities. International Journal of Accounting, Management and Economics, 1(01).
28. Oyewole, A. T., Okoye, C. C., Ofodile, O. C. & Ugochukwu, C. E. (2024). Cybersecurity risks in online banking: A detailed review and preventive strategies applicatio. World Journal of Advanced Research and Reviews, 21(3), 625-643.
29. Qiao, G., Ding, L., Zhang, L. & Yan, H. (2021). Accessible tourism: A bibliometric review (2008-2020). Tourism Review, 77(3), 713-730.
30. Rodrigues, A. R. D., Ferreira, F. A., Teixeira, F. J. & Zopounidis, C. (2022). Artificial intelligence, digital transformation and cybersecurity in the banking sector: A multi-stakeholder cognition-driven framework. Research in International Business and Finance, 60, 101616.
31. Thach, N. N., Hanh, H. T., Huy, D. T. N. & Vu, Q. N. (2021). technology quality management of the industry 4.0 and cybersecurity risk management on current banking activities in emerging markets-the case in Vietnam. International Journal for Quality Research, 15(3), 845.
32. Unit21. (2022). 24 neobank statistics to help with risk and compliance. https://www.unit21.ai/blog/neobank-statistics#statistics-about-neobank-market-size-and-share. Erişim Tarihi: 15.10.2024.
33. Varol, H. C. & İşler, D. B. (2024). Dijitalleşme sürecinde müşteri deneyiminin müşteri sadakati ilişkisi: Bankacılık sektöründe bir uygulama. Uluslararası Global Turizm Araştırmaları Dergisi, 8(1), 1-20.
34. Vishwanath, A., Neo, L. S., Goh, P., Lee, S., Khader, M., Ong, G. & Chin, J. (2020). Cyber hygiene: The concept, its measure, and its initial tests. Decision Support Systems, 128, 113160.
35. Wang, V., Nnaji, H. & Jung, J. (2020). Internet banking in Nigeria: Cyber security breaches, practices and capability. International Journal of Law, Crime and Justice, 62, 100415.