KONFEKSİYON FİRMALARININ 2. KALİTE VE İHRAC FAZLASI ÜRÜNLERİ DEĞERLENDİRME ETKİLİLİKLERİNİN PERFORMANS MATRİSİ VE BULANIK MANTIK YÖNTEMLERİ İLE BELİRLENMESİ

Yıl 2014, Cilt: 24 Sayı: 4, 386 - 392, 01.12.2014

Mehmet Küçük Mücella Güner

Öz

Konfeksiyon firmalarında tedbir amaçlı, 2. kalite ürünlerin yerine gönderilmek üzere üretilen ürün oranı, sipariş edilen ürün miktarına göre değişmektedir. Fazladan bir miktar ürünün elde kalması, müşteriye eksik adetli sipariş göndermekten, firmanın imajı, müşteriler ile uzun süreli iş ilişkisine sahip olması, vb. gibi nedenlerden dolayı firma imajının ve dolayısıyla ekonomisinin daha az zarar görmesini sağlamaktadır. Bu yüzden firmalar, eksik ürün göndermek yerine, fazladan üretim yapmakta ve oluşabilecek eksikliği bu fazla üretim ile gidermektedirler. Bu çalışmada, bahsedilen elde kalmış ve belirli bir maliyeti olan, 2. kalite ve ihraç fazlası ürünlerin firmalar tarafından, etkililik anlamında ne şekilde değerlendirildiği incelenmiştir. Bu incelemelerde Performans Matrisi (OMAX) yöntemi kullanılmış ve bu yöntemde kullanılan kriterlerin önem derecelerinin belirlenmesinde de bulanık mantıktan destek alınmıştır. Performans Matrisi yönteminde değerlendirilmek üzere aşağıda bahsi geçen firmaların tümüyle yüz yüze görüşülerek ilgili veriler derlenmiştir. Bulanık mantık yönteminin çalışmaya adaptasyonunu sağlamak amacıyla da, firma yöneticilerinin kriterlerin öncelik sıralarını karşılaştırılması istenmiş ve değerlendirmeler bulanık mantık yöntemi çerçevesinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda üç firmanın da etkililik değerleri tespit edilmiş, bunlar karşılaştırılmış ve bu değerlerde daha fazla artış sağlanabilmesi amacıyla çeşitli önerilerde bulunulmuştur

Anahtar Kelimeler

Konfeksiyon sektörü, Performans matrisi (Omax), Objektif matrisi, Bulanık mantık

THE DETERMINATION OF 2ND QUALITY AND EXPORT SURPLUSES EVALUATION EFFICIENCY OF APPAREL COMPANIES WITH THE METHODS OF PERFORMANCE MATRIX AND FUZZY LOGIC

Öz

In the apparel companies, the rate of products as a precaution in place of the second quality ones varies according to the total quantity in the order. A couple of pieces of products left over provide companies the advantages of not shipping the inadequate piece amount to customers and not damaging the image and economy of the company due to long-term business partnerships and perceived image. Therefore, companies prefer to overproduce and overcome the lack production instead of insufficient shipment. This study focuses on the recycling activities of the previously mentioned products that remain unsold and cause a burden to companies as an additional cost in terms of effectiveness that are carried out by the apparel companies. For these purposes, Performance Matrix (OMAX) is used in the research and fuzzy logic method is also utilized to determine the significance levels of the criteria used. Relevant data has been compiled through face to face interviews with the companies mentioned below to allow the evaluation with Performances Matrix methods. In order to adapt the fuzzy logic method to study, company managers were asked to compare the prioritization of the criteria and the evaluations were carried out in the framework of fuzzy logic method. As a result of the study, efficiency values of these companies have been identified, compared and some suggestions are made in order to achieve further increase in these values

Anahtar Kelimeler

Textile and clothing, Apparel industry, Performance matrix (Omax), Objective matrix, Fuzzy logic

Kaynakça

• 1. Alptekin C., 2007, “Performance Management in Health Care Institutions: A Study on the Second Step”, Dokuz Eylül University Social Sciences Department of Management, Master Thesis, pp. 82-111.
• 2. Cameron K., 1986, “A Study of Organizational Effectiveness And Its Predictors”, Management Science, Vol. 32, pp. 87-112.
• 3. Özutku H., 2006, “A Case Study Towards Measuring the Effectiveness of Human Resource Management Based on the Purpose Approach”, Dokuz Eylül University Institute of Social Sciences Journal, Vol.8, No.3, pp. 262-284.
• 4. Balkan D., 2010, “Enterprice Productivity Measurement in Services by OMAX (Objective Matrix), Method and An Application with Turkish Emergency Servise”, Productivity Expert, Department of Research and Productivity Measuring-Monitoring, National Productivity Centre of Turkey Publications, pp. 7-9.
• 5. Akal Z., 1998, “Performance Measurement and Control in Enterprises”, National Productivity Centre of Turkey Publications, pp. 1-14.
• 6. Günden C. and Miran B., 2007, “A Research Based on Determining the Objective Hierarchy of Farmers via Fuzzy Pairwise Comparison Method ”, Akdeniz University Journal of Agriculture, Vol.20, No.2, pp.183-191.
• 7. Miran B., 2012, “Basic Statistics”, Izmir. 8. Jääskeläinen A., 2008, “Identifying a Suitable Approach for Measuring and Managing Public Service Productivity”, The Electronic Journal of Knowledge Management, Vol.7, Issue.4, pp. 271-279.
• 9. Dervitsiotis K. N., 1995, “The objectives matrix as a facilitating framework for quality assessment and improvement in education” Total Quality Management, Vol 6, Nos 5&6, pp. 563-569.