BibTex RIS Cite

-

Year 2015, Volume: 18 Issue: 2, 94 - 106, 28.01.2015
https://doi.org/10.17049/ahsbd.90265

Abstract

Examining Practice Environments, Patient Safety Culture Perceptions and Burnout Status of Nurses Working in Surgical Clinics Objective: Is to examine practice environments, patient safety culture perceptions and burnout status of nurses working in surgical clinics. Method: This descriptive study was conducted between August 2012 and January 2013 with 308 nurses working in surgical clinics. A questionnaire on descriptive characteristics, MBI, the PES-NWI, and PSCS were used to the data of the study. Results: Regarding  subscales  of  MBI,  mean  score  of  emotional  exhaustion  was  18.0±7.00,  mean  score  of  depersonalization  was  6.36±3.57,  and  mean  score  of  personal  accomplishment  was  19.41±4.68.  Mean  scores  of subscales were calculated as maximumscore of 4; while mean score of PES-NWI  ranges  between  2.55±.65  3.08±.53;;  mean  score  of  PSCS  ranges  between  2.45±.61- 2.68±.54. Conclusion: In line with these results, it is stated that safety culture perception and practice environment assessment are different based on institutions;the gender has an effect on emotional exhaustion; level of safety culture perception is not higher; and practice environments are positively perceived at moderate level

References

  • Abdou HA, Saber KM. A Baseline Assessment of Patient Safety Culture Among Nurses At Student University Hospital. World Journal of Medical Sciences 2011;6(1):17-26.
  • Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM, Lake ET, Cheney T. Effects of Hospital Care Environment on Patient Mortality and Nurse Outcomes. The Journal of Nursing Administration 2008; 38(5): 223-9.
  • Aiken LH, Patrician PA. Measuring Organizational Traits of Hospital:  The  Revised  Nursing  Work  İndex.   Nursing Research 2000; 49(3):146-53.
  • Akpınar   AT,   Taş   Y.   Acil   Servis   Çalışanlarının   Tükenmişlik   ile   İş   Doyum   Düzeyleri   Arasındaki   İlişkiyi   Belirlemeye   Yönelik   Bir   Araştırma.   Türkiye   Acil  Tıp  Dergisi   2011; 11(4): 161-5.
  • Altay B,   Gönener   D,   Demirkıran   C.   Bir   Üniversite   Hastanesinde   Çalışan   Hemşirelerin   Tükenmişlik Düzeyleri  ve  Aile  Desteğinin  Etkisi.  Fırat  Tıp  Dergisi   2010; 15(1): 10-6
  • Ardıç   K,   Polatçı   S. Tükenmişlik Sendromu ve Madalyonun   Öbür   Yüzü:İşle   Bütünleşme. Erciyes Üniversitesi   İktisadi ve İdari   Bilimler   Fakültesi   Dergisi 2009; 32(1):21-46.
  • Aslan   H,   Çoşkun   S,   Alpaslan   N,   Erdamar N, Berber   B,   Ünal     M.   Bakırköy   Ruh   ve Sinir Hastalıkları   Hastanesinde   Çalışan   Hemşirelerde   Tükenme,   İşe   Bağlı   Gerginlik,   A   Tipi   Kişilik Ve Mükemmelcilik.   Çukurova   Üniversitesi   Tıp   Fakültesi   Dergisi 2000;25(3): 135-42.
  • Ballard K. Patient Safety: A Shared Responsibility. The Online Journal of Issues in Nursing 2003; 8(3):1- 5.
  • Basım   HN,   Sesen   H. Mesleki   Tükenmişlikte   Bazı   Demografik   Değişkenlerin   Etkisi:   Kamu’da   Bir   Uygulama. Ege   Akademik   Bakış   Dergisi   2006;;   6 (2):15-23.
  • Budak  G,  Sürgevil  O.   Tükenmişlik   ve   Tükenmişliği   Etkileyen   Örgütsel   Faktörlerin   Analizine   İlişkin   Akademik   Personel   Üzerinde   Bir   Uygulama.   Dokuz   Eylül   Üniversites   İktisadi   ve İdari   Bilimler   Fakültesi   Dergisi 2005; 20 (2): 95-108.
  • Dizer   B,   İyigün   E,   Kılıç   S. Yoğun   Bakım   Hemşirelerinin  
  • Belirlenmesi. Yoğun   Bakım   Hemşireliği   Dergisi   2008;12(1-2):1-11.
  • Dursun   S,   Bayram   N,   Aytaç   S. Hasta   Güvenliği   Kültürü   Üzerine Bir Uygulama. Celal Bayar Üniversitesi  Sosyal  Bilimler  Dergisi  2010;;    8  (1):1-14. Engin E,   Özgür   G. Yoğun   Bakım   Hemşirelerinin   Uyku  Düzen  Özelliklerinin  İş  Doyumu  İle  İlişkisi.  Ege   Üniversitesi   Hemşirelik   Yüksekokulu   Dergisi   2004;;     20 (2):45-55.
  • Ergin, C. Doktor   ve   Hemşirelerde   Tükenmişlik   ve   Maslach  Tükenmişlik  Ölçeği’nin  Uyarlanması. İçinde   Bayraktar   R,   Dağ   İ   (Editörler).   7. Ulusal Psikoloji Kongresi   Bilimsel   Çalışmaları, Türk   Psikologlar   Derneği, Ankara, 1992, 143 – 54.
  • Freise CR. Nurse Practice Environments and Outcomes:   İmplications   for Oncology Nursing. Oncology Nursing Forum 2005; 32 (4): 765-72.
  • Güdüloğlu   N,   Bahçecik   N. Özel   Bir   Hastanede   Çalışan   Hemşirelerin   Örgüt   Kültürü   Algıları   ve Öğrenen   Organizasyon   Özelliklerinin   Belirlenmesi. Maltepe Üniversitesi   Hemşirelik   Bilim   ve Sanatı   Dergisi 2011; 4(1):103-14.
  • Gündoğdu   S,   Bahçecik   N. Hemşirelerde   Hasta   Güvenliği   Kültürü   Algılamasının   Belirlenmesi.   Anadolu  Hemşirelik  ve  Sağlık  Bilimleri Dergisi 2012; 15(2): 119-28.
  • Günüşen   N. Üstün   B. Bir   Üniversite Hastanesinde Çalışan   Hemşirelerin   Tükenmişlik   Düzeyi   ve Etkileyen  
  • Üniversitesi   Hemşirelik   Yüksekokulu   Dergisi   2008;;   11(4):48-58.
  • Hahn, SE, Murphy LR. A Short Scale for Measuring Safety Climate. Safety Science, 2008; 46 (7):1047-66. Huang DT, Clermont G, Kong L, Weissfeld LA, Sexton JB, Rowan KM, Angus DC . Intensive Care Unit Safety Culture and Outcomes: A US Multicenter Study, Journal Quality Health Care, 2010; 22 (3): 151–61.
  • Kaçmaz   N. Tükenmişlik   (Burnout)   Sendromu.   İstanbul  Tıp  Fakültesi  Dergisi  2005;;  68  (1):  29-32.
  • Kahraman G, Engin   E,   Dülgerler   Ş,   Öztürk   E. Hemşirelerde   İş   Doyumu.   Dokuz   Eylül   Üniversitesi   Hemşirelik  Yüksekokulu  2011;;  4(1):12-8.
  • Kaya S. Hasta   Güvenliği   Kültürü   Nedir   ve   Nasıl   Geliştirilebilir?  
  • Akreditasyon ve Hasta  Güvenliği  Dergisi 2009; 1(1): 32-4
  • Lake ET. Development of the Practice Environment Scale of the Nursing Work Index. Research in Nursing Health 2002; 25 (3): 176-88.
  • Lee KA , McHugh MD, Sloane DM, Cimiotti JP, Flynn L, Neff DF, Aiken LH. Nursing: A Key to Patient Satisfaction. Journal Health Affairs 2009; 28 (4): 669–77.
  • Lee H, Song R, Suk CY, Lee GZ, Daly B. A Comprehensive Model for Predicting Burnout in Korean Nurses. Journal of Advanced Nursing 2003; 44(5): 534-45.
  • Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job Burnout. Annual Review of Psychology 2001; 52 (1): 397-422. Maslach C, Jackson SE. Maslach Bornout Inventory. Ed. Palo Alto. Conculting Psychologists Press.1986, 99-113.
  • Metin   Ö,   Özer   FG. Hemşirelerin   Tükenmişlik   Düzeyinin   Belirlenmesi, Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2007; 10 (1): 58-66.
  • Mollaoğlu   M,   Fertelli   TK,   Tuncay   FÖ.   Hastanede Çalışan   Hemşirelerin,   Çalışma   Ortamlarına   İlişkin   Algılarının  Değerlendirilmesi.  Fırat  Sağlık  Hizmetleri   Dergisi 2010; 5(15): 17-30.
  • Parlar S. Sağlık   Çalışanlarında   Göz   Ardı   Edilen   Bir   Durum:  Sağlıklı  Çalışma  Ortamı.  Koruyucu Hekimlik Bülteni 2008; 7 (6): 547-54.
  • Poncet MC, Toullic P, Papazian L, Kentish-Barnes N, Timsit JF, Pochard F, Chevret S, Schlemmer B, Azoulay E. Burnout Syndrome in Critical Care Nursing Staff. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine 2007; 175 (7): 698-704.
  • Rich VL. Creation of a Patient Safety Culture: A Nurse Executive Leadership İmperative. Hughes RD (eds). Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses, Agency for Health Care Research and Quality, 2008. p.2-20-45.
  • Türkmen   E,   Badır   A,   Balcı   S,   Akkuş   Topçu   S. Hemşirelik   İş- İndeksi-Hemşirelik   Çalışma   Ortamını     Değerlendirme   Ölçeği'nin   Türkçe'ye   Uyarlanması:   Güvenilirlik   ve   Geçerlilik   Çalışması.   Hemşirelikte   Araştırma  Geliştirme  Dergisi  2011:13  (3):  5-20.
  • Türkmen   E,   Baykal   Ü,   Seren   Ş,   Altuntaş   S. Hasta Güvenliği   Kültürü   Ölçeğinin   Geliştirilmesi. Anadolu Hemşirelik   ve   Sağlık   Bilimleri   Dergisi 2011; 14(4): 38-46.
  • Tütüncü   Ö,   Küçükusta   D. Hasta   Güvenliği   Kültürü   ve   Hemşireliğe   Yönelik   Bir   Uygulama.   Hastane   Yönetimi Dergisi 2006; 10 (2): 61-8.
  • Üstün   Y.     Yücel   ÇŞ. Hemşirelerin   Uyku   Kalitesinin   İncelenmesi. Maltepe   Üniversitesi   Hemşirelik   Bilim ve  Sanatı  Dergisi  2011;;,  4(1):29-38.

CERRAHİ KLİNİKLERDE ÇALIŞAN HEMŞİRELERİN ÇALIŞMA ORTAMLARININ, HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ALGILARININ VE TÜKENMİŞLİK DURUMLARININ İNCELENMESİ

Year 2015, Volume: 18 Issue: 2, 94 - 106, 28.01.2015
https://doi.org/10.17049/ahsbd.90265

Abstract

Amaç:Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerin çalışma ortamlarının, hasta güvenliği kültürü
algılarının ve tükenmişlik durumlarının incelenmesini belirlemekti
Yöntem: Tanımlayıcı türde olan araştırma, Ağustos 2012-Ocak 2013 tarihleri arasında cerrahi
kliniklerinde çalışan 308 hemşireyle yürütüldü. Veriler, tanıtıcı özellikler soru formu, MTÖ, Hİ-İ-HÇODÖ ve
HGKÖ ile toplandı.
Bulgular:Alt boyutlarda; MTÖ puan ortalaması duygusal tükenmişlikte 18.0±7.00, duyarsızlaşmada
6.36±3.57, kişisel başarısızlıkta 19.41±4.68 bulundu. Alt boyutlarda puan ortalamaları 4 üzerinden; Hİ-İ-
HÇODÖ 2.55±.65 - 3.08±.53; HGKÖ 2.45±.61- 2.68±.54 aralığındaydı.
Sonuçlar:Bu bulgularla, kurumlar arasında güvenlik kültürü algısının ve çalışılan kuruma göre iş
ortamı değerlendirmesinin farklı, cinsiyetin duygusal tükenmeyi etkilediği; üst düzeyde güvenlik kültürü algısı
oluşmadığı, çalışma ortamlarının orta düzeyde iyi algılandığı söylenebilir.

References

  • Abdou HA, Saber KM. A Baseline Assessment of Patient Safety Culture Among Nurses At Student University Hospital. World Journal of Medical Sciences 2011;6(1):17-26.
  • Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM, Lake ET, Cheney T. Effects of Hospital Care Environment on Patient Mortality and Nurse Outcomes. The Journal of Nursing Administration 2008; 38(5): 223-9.
  • Aiken LH, Patrician PA. Measuring Organizational Traits of Hospital:  The  Revised  Nursing  Work  İndex.   Nursing Research 2000; 49(3):146-53.
  • Akpınar   AT,   Taş   Y.   Acil   Servis   Çalışanlarının   Tükenmişlik   ile   İş   Doyum   Düzeyleri   Arasındaki   İlişkiyi   Belirlemeye   Yönelik   Bir   Araştırma.   Türkiye   Acil  Tıp  Dergisi   2011; 11(4): 161-5.
  • Altay B,   Gönener   D,   Demirkıran   C.   Bir   Üniversite   Hastanesinde   Çalışan   Hemşirelerin   Tükenmişlik Düzeyleri  ve  Aile  Desteğinin  Etkisi.  Fırat  Tıp  Dergisi   2010; 15(1): 10-6
  • Ardıç   K,   Polatçı   S. Tükenmişlik Sendromu ve Madalyonun   Öbür   Yüzü:İşle   Bütünleşme. Erciyes Üniversitesi   İktisadi ve İdari   Bilimler   Fakültesi   Dergisi 2009; 32(1):21-46.
  • Aslan   H,   Çoşkun   S,   Alpaslan   N,   Erdamar N, Berber   B,   Ünal     M.   Bakırköy   Ruh   ve Sinir Hastalıkları   Hastanesinde   Çalışan   Hemşirelerde   Tükenme,   İşe   Bağlı   Gerginlik,   A   Tipi   Kişilik Ve Mükemmelcilik.   Çukurova   Üniversitesi   Tıp   Fakültesi   Dergisi 2000;25(3): 135-42.
  • Ballard K. Patient Safety: A Shared Responsibility. The Online Journal of Issues in Nursing 2003; 8(3):1- 5.
  • Basım   HN,   Sesen   H. Mesleki   Tükenmişlikte   Bazı   Demografik   Değişkenlerin   Etkisi:   Kamu’da   Bir   Uygulama. Ege   Akademik   Bakış   Dergisi   2006;;   6 (2):15-23.
  • Budak  G,  Sürgevil  O.   Tükenmişlik   ve   Tükenmişliği   Etkileyen   Örgütsel   Faktörlerin   Analizine   İlişkin   Akademik   Personel   Üzerinde   Bir   Uygulama.   Dokuz   Eylül   Üniversites   İktisadi   ve İdari   Bilimler   Fakültesi   Dergisi 2005; 20 (2): 95-108.
  • Dizer   B,   İyigün   E,   Kılıç   S. Yoğun   Bakım   Hemşirelerinin  
  • Belirlenmesi. Yoğun   Bakım   Hemşireliği   Dergisi   2008;12(1-2):1-11.
  • Dursun   S,   Bayram   N,   Aytaç   S. Hasta   Güvenliği   Kültürü   Üzerine Bir Uygulama. Celal Bayar Üniversitesi  Sosyal  Bilimler  Dergisi  2010;;    8  (1):1-14. Engin E,   Özgür   G. Yoğun   Bakım   Hemşirelerinin   Uyku  Düzen  Özelliklerinin  İş  Doyumu  İle  İlişkisi.  Ege   Üniversitesi   Hemşirelik   Yüksekokulu   Dergisi   2004;;     20 (2):45-55.
  • Ergin, C. Doktor   ve   Hemşirelerde   Tükenmişlik   ve   Maslach  Tükenmişlik  Ölçeği’nin  Uyarlanması. İçinde   Bayraktar   R,   Dağ   İ   (Editörler).   7. Ulusal Psikoloji Kongresi   Bilimsel   Çalışmaları, Türk   Psikologlar   Derneği, Ankara, 1992, 143 – 54.
  • Freise CR. Nurse Practice Environments and Outcomes:   İmplications   for Oncology Nursing. Oncology Nursing Forum 2005; 32 (4): 765-72.
  • Güdüloğlu   N,   Bahçecik   N. Özel   Bir   Hastanede   Çalışan   Hemşirelerin   Örgüt   Kültürü   Algıları   ve Öğrenen   Organizasyon   Özelliklerinin   Belirlenmesi. Maltepe Üniversitesi   Hemşirelik   Bilim   ve Sanatı   Dergisi 2011; 4(1):103-14.
  • Gündoğdu   S,   Bahçecik   N. Hemşirelerde   Hasta   Güvenliği   Kültürü   Algılamasının   Belirlenmesi.   Anadolu  Hemşirelik  ve  Sağlık  Bilimleri Dergisi 2012; 15(2): 119-28.
  • Günüşen   N. Üstün   B. Bir   Üniversite Hastanesinde Çalışan   Hemşirelerin   Tükenmişlik   Düzeyi   ve Etkileyen  
  • Üniversitesi   Hemşirelik   Yüksekokulu   Dergisi   2008;;   11(4):48-58.
  • Hahn, SE, Murphy LR. A Short Scale for Measuring Safety Climate. Safety Science, 2008; 46 (7):1047-66. Huang DT, Clermont G, Kong L, Weissfeld LA, Sexton JB, Rowan KM, Angus DC . Intensive Care Unit Safety Culture and Outcomes: A US Multicenter Study, Journal Quality Health Care, 2010; 22 (3): 151–61.
  • Kaçmaz   N. Tükenmişlik   (Burnout)   Sendromu.   İstanbul  Tıp  Fakültesi  Dergisi  2005;;  68  (1):  29-32.
  • Kahraman G, Engin   E,   Dülgerler   Ş,   Öztürk   E. Hemşirelerde   İş   Doyumu.   Dokuz   Eylül   Üniversitesi   Hemşirelik  Yüksekokulu  2011;;  4(1):12-8.
  • Kaya S. Hasta   Güvenliği   Kültürü   Nedir   ve   Nasıl   Geliştirilebilir?  
  • Akreditasyon ve Hasta  Güvenliği  Dergisi 2009; 1(1): 32-4
  • Lake ET. Development of the Practice Environment Scale of the Nursing Work Index. Research in Nursing Health 2002; 25 (3): 176-88.
  • Lee KA , McHugh MD, Sloane DM, Cimiotti JP, Flynn L, Neff DF, Aiken LH. Nursing: A Key to Patient Satisfaction. Journal Health Affairs 2009; 28 (4): 669–77.
  • Lee H, Song R, Suk CY, Lee GZ, Daly B. A Comprehensive Model for Predicting Burnout in Korean Nurses. Journal of Advanced Nursing 2003; 44(5): 534-45.
  • Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job Burnout. Annual Review of Psychology 2001; 52 (1): 397-422. Maslach C, Jackson SE. Maslach Bornout Inventory. Ed. Palo Alto. Conculting Psychologists Press.1986, 99-113.
  • Metin   Ö,   Özer   FG. Hemşirelerin   Tükenmişlik   Düzeyinin   Belirlenmesi, Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2007; 10 (1): 58-66.
  • Mollaoğlu   M,   Fertelli   TK,   Tuncay   FÖ.   Hastanede Çalışan   Hemşirelerin,   Çalışma   Ortamlarına   İlişkin   Algılarının  Değerlendirilmesi.  Fırat  Sağlık  Hizmetleri   Dergisi 2010; 5(15): 17-30.
  • Parlar S. Sağlık   Çalışanlarında   Göz   Ardı   Edilen   Bir   Durum:  Sağlıklı  Çalışma  Ortamı.  Koruyucu Hekimlik Bülteni 2008; 7 (6): 547-54.
  • Poncet MC, Toullic P, Papazian L, Kentish-Barnes N, Timsit JF, Pochard F, Chevret S, Schlemmer B, Azoulay E. Burnout Syndrome in Critical Care Nursing Staff. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine 2007; 175 (7): 698-704.
  • Rich VL. Creation of a Patient Safety Culture: A Nurse Executive Leadership İmperative. Hughes RD (eds). Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses, Agency for Health Care Research and Quality, 2008. p.2-20-45.
  • Türkmen   E,   Badır   A,   Balcı   S,   Akkuş   Topçu   S. Hemşirelik   İş- İndeksi-Hemşirelik   Çalışma   Ortamını     Değerlendirme   Ölçeği'nin   Türkçe'ye   Uyarlanması:   Güvenilirlik   ve   Geçerlilik   Çalışması.   Hemşirelikte   Araştırma  Geliştirme  Dergisi  2011:13  (3):  5-20.
  • Türkmen   E,   Baykal   Ü,   Seren   Ş,   Altuntaş   S. Hasta Güvenliği   Kültürü   Ölçeğinin   Geliştirilmesi. Anadolu Hemşirelik   ve   Sağlık   Bilimleri   Dergisi 2011; 14(4): 38-46.
  • Tütüncü   Ö,   Küçükusta   D. Hasta   Güvenliği   Kültürü   ve   Hemşireliğe   Yönelik   Bir   Uygulama.   Hastane   Yönetimi Dergisi 2006; 10 (2): 61-8.
  • Üstün   Y.     Yücel   ÇŞ. Hemşirelerin   Uyku   Kalitesinin   İncelenmesi. Maltepe   Üniversitesi   Hemşirelik   Bilim ve  Sanatı  Dergisi  2011;;,  4(1):29-38.
There are 37 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Journal Section Research Article
Authors

Semra Erdağı

Nadiye Özer

Publication Date January 28, 2015
Submission Date January 28, 2015
Published in Issue Year 2015 Volume: 18 Issue: 2

Cite

Vancouver Erdağı S, Özer N. CERRAHİ KLİNİKLERDE ÇALIŞAN HEMŞİRELERİN ÇALIŞMA ORTAMLARININ, HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ALGILARININ VE TÜKENMİŞLİK DURUMLARININ İNCELENMESİ. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2015;18(2):94-106.

Cited By











Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler
Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi
Zibel KOÇ
https://doi.org/10.34087/cbusbed.587753

Journal is listed in the EBSCO CINAHL Database since 2019.

Journal of Anatolian Nursing and Health Sciences is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 (CC BY-NC 4.0)

20547