Ekip Çalışması ve Liderlik İlişkisi Üzerine Bir Uygulama: Çay İşletmeleri Genel Müdürlüğü Örneği

Öz

Bu çalışmanın amacı, liderin davranış biçimiyle ekip çalışmasının etkinliği arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışma, ekip çalışması içerisinde sergilenen liderlik davranışlarının işgörenlerin performansı üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğunun ortaya konulması açısından literatüre önemli bir katkı sağlayacaktır. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak yüz yüze görüşme yoluyla anket tekniğini içeren nicel veri toplama tekniği kullanılmıştır. Çalışma kapsamında Rize şehir merkezinde kamu kurumu olan Çaykur’a bağlı daire başkanlıklarında görev yapan kamu çalışanlarına anket uygulaması yapılmıştır. Bu bağlamda, anket formu Çaykur’da daire başkanlıklarında görev yapan 152 personele dağıtılmış %89’luk oranla formlardan 135 tanesi geri dönmüştür. Ekip çalışması kapsamında katılımcıların liderin rolünü belirleme yönelik düşüncelerini ortaya çıkarmak amacı ile frekans analizi yapılmıştır. Liderin davranış biçimi ile ekip çalışmasının etkinliğini sağlayan alt faktörler arasındaki ilişkiyi incelemek amacı ile korelasyon analizi yapılmıştır. Liderin ekip çalışmasının etkinliğinde rol oynayan; iletişim, koordinasyon, yetki devri, yenilikçilik ve yaratıcılık, ekip ruhu ve katılımcılık, güven ve iş birliği gibi alt faktörleri gerçekleştirirken üst kademe yönetim anlayışı ve ödüllendirme ile ilgili alt faktörlerde bazı eksik uygulamaların olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Liderlik
• Ekip Çalışması
• Liderin Davranışları

Examininng The Relationship Between Leadership and Teamwork in A Publıc Organization: The Case of General Directorate of Tea Enterprises

Abstract

The purpose of this study is to examine the relationship between the leader's behavior and the effectiveness of teamwork. The study will make an important contribution to the literature in terms of revealing how leadership behaviors exhibited in teamwork have an impact on the performance of employees. In the study, quantitative data collection technique including questionnaire technique through face-to-face interviews was used as data collection method. A Survey was applied to public employees working in the departments of Çaykur, a public institution in Rize city center. The questionnaire was distributed to 152 personnel working and 135 of the forms were returned with a rate of 98%. Within the scope of teamwork, frequency analysis was conducted to reveal the participants' thoughts on determining the role of the leader. Correlation analysis was conducted to examine the relationship between the behavioral style of the leader and the sub-factors that ensure the effectiveness of teamwork. It was determined that while the leader realized sub-factors such as communication, coordination, delegation of authority, innovation and creativity, team spirit and participation, trust and cooperation, which play a role in the effectiveness of teamwork, there were some missing practices in sub-factors related to senior management understanding and rewarding.

Keywords

• Leadership
• Teamwork
• Leader

References

1. Aksel, İ. (2003). İşletme yöneticilerinin liderlik davranışlarının iş tatmini üzerine etkileri ve bir uygulama [Yüksek Lisans Tezi]. Pamukkale Üniversitesi.
2. Anderson Neil R., West Michael A. (1994). The team climate ınventory: manual and user’s guide, ASE/NFER-Nelson Pres, Windsor.
3. Anderson, G. L. (2009). Advocacy leadership: Toward a post-reform agenda in education. Routledge.
4. Avcı, Ö. ve Yaşar, Y. (2016). Bir kamu kuruluşunda çalışanların liderlik algıları: olgusal bir yaklaşım. Akademik İncelemeler Dergisi, 11(1), 187-205.
5. Çakıroğlu, N. (2014). Ekip çalışmasının liderlikle olan ilişkisinin incelenmesi: Çay İşletmeleri Genel Müdürlüğünde bir uygulama [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Karadeniz Teknik Üniversitesi.
6. Çetin, C. (2009). Liderlik stilleri, değişim yönetimi ve ekip çalışması. İstanbul Ticaret Odası Yayınları.
7. Demirtaş, Ö., Yıldırım Budak, G. ve Üstün, Ö., (2023). Etik liderlik davranışlarının iş tatmini üzerine etkisi: Kayseri ili örneği. Ege 8th International Conference On Social Sciences, 697-704.
8. Dengiz, G. M. (2000). Ekip çalışması teknikleri. (1.Baskı). Academyplus Yayınları.

9. Dinçer, M. ve Bitirim, S. (2012). Kurum kültürü çalışmalarında hizmetkâr liderlik anlayışı ile değer yaratmak. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Hakemli Dergisi, (28), 61-72.
10. Drucker, P. (2000). Gelecek için yönetim. (6.Baskı). Türkiye İş Bankası Yayınları.
11. Eren, M. Ş. ve Titizoğlu, Ö. Ç. (2014). Dönüşümcü ve etkileşimci liderlik tarzlarının örgütsel özdeşleşme ve iş tatmini üzerindeki etkileri. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 14(27), 275-303.
12. Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS: Book plus code for E version of text (Vol. 896). Sage Publications Limited.
13. Gayır, G. (2019). Liderlik davranışlarının çalışanın duygusal bağlılığı üzerine etkileri: Diyarbakır ilindeki kamu hastanelerinde bir araştırma. ASSAM Uluslararası Hakemli Dergi, 6(15), 1-20.
14. Genç, N. ve Halis, M. (2006). Kalite liderliği. (1.Baskı). Timaş Yayınları.
15. Goleman, D., Boyatzıs R., & Mckee A. (2006). Yeni liderler. (5.Baskı). Varlık Yayınları.
16. Güney, S. (2007). Yönetim ve organizasyon. (2. Baskı). Nobel Yayınları.
17. Hayward, B. A. (2005). Relationship between employee performance, leadership and emotional ıntelligence in a south african parastatal organization [Unpublished master thesis]. Rhodes University.
18. İlhan, A. ve İnce, E. (2015). Takım çalışması ve takım etkinliğini belirleyen faktörlerin ölçülmesi: Gaziantep Üniversitesinde bir uygulama. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(1), 127-152.
19. Judge, T. A., Bono, J. E., Ilies, R., & Gerhardt, M. W. (2002). Personality and leadership: a qualitative and quantitative review. Journal of Applied Psychology, 87(4), 765-780.
20. Kaiser, R. B., Hogan, R., & Craig, S. B. (2008). Leadership and the fate of organizations. American Psychologist, 63(2), 96-110.
21. Kalaycı, Ş. (2009). Güvenilirlik analizi. A. Kayış (Ed.), SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri (4.Baskı, 405) içinde. Asil Yayınları.
22. Keleş, H. N. ve Özkan, T. K. (2010). Liderlik, kültür ve performans arasındaki ilişkinin örgütsel zekâ modelinden hareketle incelenmesi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 2(1), 65-70.
23. Kets De Vries, M. (2007). Liderliğin gizemi: işletmelerde liderlik davranışı, (Z. Dicleli, Çev.). Acar Yayınları.
24. Koçel, T. (2001), İşletme yöneticiliği. (8. Baskı). Beta Yayınları.
25. Koçel, T. (2010). İşletme yöneticiliği. (12. Baskı). Beta Yayınları.
26. Koparan, E. (2005). Ekip performansına etki eden ekip çalışmasına ilişkin faktörlerin belirlenmesine yönelik bir uygulama [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Dumlupınar Üniversitesi.
27. Nal, M. ve Tarım, M. (2017). Sağlık yöneticilerinin paternalist liderlik davranışlarının çalışanların iş doyumu üzerine etkisi. Artvin Çoruh Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), 117-141.
28. Northouse, P. G. (2007). Leadership: theory and practice. (4nd ed.). Sage Publications.
29. Oh, J., Lee, H., & Zo, H. (2021). The effect of leadership and teamwork on ISD project success. Journal of Computer Information Systems, 87-97. doi.org/10.1080/08874417.2019.1566804
30. Orhan, E. B. (2019). Liderlik algısının iş tatmini üzerine etkileri: Fırat üniversitesi örnek çalışması. Fırat Üniversitesi Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 3(2), 249-276.
31. Özenli, S. (2006). İşletmelerdeki örgütsel kültür yapısının ekip anlayışına etkisi [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Dumlupınar Üniversitesi.
32. Paşa, S. F. (2000). Leadership influence in a high power distance and collectivist culture. Leadership ve Organization Development Journal, 21(8), 414-426.
33. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Organizational behavior. (13nd ed.). Pearson Prentice Hall.
34. Shahin, A. I. & Wright, P. L. (2004). Leadership in the context of culture: an egyptian perspective. The Leadership ve Organization Development Journal, 25(6), 499-511.
35. Sohmen, V. S. (2013). Leadership and teamwork: Two sides of the same coin. Journal of IT and Economic Development, 4(2), 1-18.
36. Şahin, A. ve Temizel, H. (2007). Bilgi toplumunun örgütsel ve yönetsel yapılar üzerine etkileri bağlamında Türk kamu yönetiminde liderlik anlayışı: bir anket çalışması. Maliye Dergisi, (153), 179-194.
37. Taş, A. ve Önder, E. (2010). Yöneticilerin liderlik davranışlarının personel iş doyumuna etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9(32), 17-30.
38. Yaghobi A. (1998). “Measuring Climate for Innovation in Teamwork: Adaption and Validation of Team Climate Inventory (TCI) into Turkish, [Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi], Marmara Üniversitesi.
39. Yıldız, M. (2007). Destekleyici liderliğin ekip çalışmasının etkinliği ile ilişkisinin değerlendirilmesi [Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Kocaeli Üniversitesi.
40. Yukl, G. (2010). Leadership in organizations. (7nd ed.). Prentice Hall.
41. Yang, L. R., Huang, C. F., & Wu, K. S. (2011). The association among project manager's leadership style, teamwork and project success. International journal of project management, 29(3), 258-267.