Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi

Ebru Gökaliler; Ezgi Saatçioğlu

doi:10.31123/akil.438557

Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi

Abstract

Ritüeller, geçmişten günümüze değin insan yaşamının bir parçası olmuştur. Tüketim toplumunda markalar, toplumda yer alan ritüellerden yararlanarak veya kendilerine özgü birtakım ritüeller yaratarak tüketiciler ile bağ kurmaktadırlar. Bu süreçte bir anlam taşıyıcısı olarak reklamlar da önemli bir rol üstlenmektedirler. Bu bağlamda markalar, reklamlarda kendilerine özgü tüketim ritüellerini sunmakta ve kendilerini bu tüketim ritüelleri aracılığı ile konumlandırmaktadırlar. Bu çalışmanın amacı, markaların reklamlarında kullandıkları ritüel olgusunun marka sadakatiyle ilişkisini araştırmaktır. Ayrıca araştırma kapsamında tüketicilerin marka ritüellerini hangi koşullarda tüketim alışkanlıklarına dönüştürdükleri de değerlendirilmiştir. Çalışmada nitel araştırma tekniklerinden odak grup görüşme yöntemi uygulanmıştır. Amaçsal örneklem yöntemiyle seçilen katılımcılara marka ritüellerinin tüketicilerin tüketim ritüellerine yansıması ve reklamlar aracılığıyla oluşturulan marka ritüelleri ile ilgili görüşleri sorulmuştur. Araştırma sonuçlarına göre ritüel yaratan markaların tüketici ile bağ kurma sürecinde etkili olduğu saptanmıştır. Katılımcılara göre marka ritüelleri, kültürel değerleri yansıtmaktadır. Ritüellerine reklamlarda yer veren markaların reklamları dikkat çekmektedir. Bir diğer araştırma bulgusu ise marka ritüellerinin dikkat çekmesine karşın katılımcıların bu ritüelleri tüketim ritüellerine yansıtmadıkları saptanmıştır. Ritüel ile marka sadakati arasında olumlu ilişki saptanırken bazı katılımcılar, sadakatin sadece ritüel yaratacağı ancak uzun süreli olamayacağı görüşündedirler

Keywords

Tüketim Ritüelleri,Reklam,Marka Sadakati

References

Aaker, D.A. (1996). Building Strong Brands. New York: Free Press.
Algesheımer, R., Dholakia, U. M., Herrmann, A. (2005). The Social İnfluence Of Brand Community: Evidence From European Car Clubs. Journal Of Marketing, 69, 19–34.
Arık, M. B. (2004). Bir Kültür Endüstrisi Ürünü Olarak 14 Şubat Sevgililer Günü, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 20, 79-87.
Baudrıllard, J. (2015). Tüketim Toplumu Söylenceleri/Yapıları. İstanbul: Ayrıntı Yayınları.
Batı, U. (2015). Tüketici Davranışları Tüketim Kültürü, Psikolojisi Ve Sosyolojisi Üzerine Şeytanın Notları,İstanbul: Alfa Basım.
Belk, R. (1987). A Child’s Christmas İn America, Journal Of American Culture, 10(1), 87-100.
Belk, R. (1990). Halloween: An Evolving American Consumption Ritual, Advances İn Consumer Research, 17, 508-517.
Bocock, R. (2014). Tüketim.(İ. Kutluk, Trans.). Ankara: Dost Kitabevi Yayınları.

Chaudrı, A., Holbrook, M. B. (2001). The Chain Of Effects From Brand Trust And Brand Affect To Brand Performance: The Role Of Brand Loyalty, The Journal Of Marketing, 65(2), 81-99.
Coşgun, M. (2012). Popüler Kültür Ve Tüketim Toplumu, Batmanüniversitesi Journal Of Life Sciences, 1 (1), 837-850.
Cowell F. (N.D). Cult Brands. (Elevator E-Book). Retrieved From Http://Enrichment.Elevatoragency. Com/Hubfs/Campaigns/2015-4-Cult-Brands/Cult-Brands-Ebook.Pdf?Utm_Referrer=Http%3a %2f%2felevatoragency.Com%2fcult-Brands-Why-Some-Ordinary-Products-Generate-SuchDevoted-Followings%2f (Erişim Tarihi: 02.04.2016)
Çokluk, Ö. (2011). Nitel Bir Görüşme Yöntemi: Odak Grup Görüşmesi, Kuramsal Eğitimbilim, 4 (1), 95-107.
Dağtaş, E., Dağtaş, B. (2006). Tüketim Kültürü, Yaşam Tarzları, Boş Zamanlar Vemedya Üzerine Bir Literatür Taraması, Eğitim Bilim Toplum, 4(14), S.4-31.
Dıck, A. S., Basu, K. (1994). Customer Loyalty: Toward An Integrated Conceptual Framework,Journal Of The Academy Of Marketing Science, 22(2), 99-113.
Erdoğan, İ. (2006). Teori Ve Pratikte Halkla İlişkiler. Ankara: Erk Yayınları.
Featherstone, M. (2013). Postmodernizm Ve Tüketim Kültürü.(Çeviren: M. Küçük,). İstanbul: Ayrıntı Yayınları.
Fern, F. E. (2001) Advanced Focus Group Research, Sage Publications, Usa.
Fournıer, S. (1997). Reviving Brand Loyalty: A Reconceptualization Within The Framework Of Consumer-Brand Relationships, International Journal Of Research İn Marketing, 14, 451-472.
Gaıner, B. (1995). Ritual And Relationships: Interpersonal Influences On Shared Consumption, Journal Of Business Research, 32(3), 253-261.
Gılde, C., Pace, S., Pervan, S. J., Strong, C. (2011). Examining The Boundary Conditions Of Customer Citizenship Behavior: A Focus On Consumption Ritual, Journal Of Strategic Marketing, 19(7), 619-631.
Holt, D. B. (1992). Examining The Descriptive Value Of “Ritual” İn Consumer Behavior: A View From The Field, Advances İn Consumer Research, 19, 213-218.
Kazançoğlu, İ., Aytekin, P. (2014). Sevgililer Günü Ritüellerinin Alışveriş Deneyimi Ve Hazcı Alışverişdeğerine Etkisi: Alışveriş Merkezlerinde Bir Uygulama, Uluslararası Yönetim İktisat Ve İşletme Dergisi, 10 (22), 67-93.
Korkmaz, D. F. (2008). Türkiye’de Ramazan Ayı Bağlamında Reklam Kültür İlişkisi.Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi., Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
Keller. L. (2001). Building Customer-Based Brand Equity: A Blueprint For Creating Strong Brands. Marketing Sciences Institute, 1(107):1-31.
Levınson, S., Mack, S., Reınhardt, D., Suarez, H., Yeh, C. (1992). Halloween As A Consumption Experience, Advances İn Consumer Research, 19, 219-228.
Lıtosselıtı, L. (2007). Using Focus Groups İn Research, Continuum,3. Baskı, London.
Mccracken, G. (1986). Culture And Consumption: A Theoretical Account Of The Structure And Movement Of The Cultural Meaning Of Consumer Goods, Journal Of Consumer Research, 13, 71-84.
Mckechnıe, S., Tynan, C. (2006). Social Meaning İn Christmas Consumption: An Exploratory Study Of Uk Celebrants’ Consumption Rituals, Journal Of Consumer Behavior, 5, Issue 2, 130- 144.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Authors

Ebru Gökaliler ^*

Ezgi Saatçioğlu This is me

Publication Date

December 31, 2016

Submission Date

July 23, 2016

Acceptance Date

November 17, 2016

Published in Issue

Year 2016 Number: 26

DOI

https://doi.org/10.31123/akil.438557

IZ

https://izlik.org/JA76CM74UY

Cite

RIS / Bibtex

APA

Gökaliler, E., & Saatçioğlu, E. (2016). Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 26, 24-46. https://doi.org/10.31123/akil.438557

AMA

1.Gökaliler E, Saatçioğlu E. Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi. Journal of Akdeniz University Faculty of Communication - JAUFC. 2016;(26):24-46. doi:10.31123/akil.438557

Chicago

Gökaliler, Ebru, and Ezgi Saatçioğlu. 2016. “Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri Ve Marka Sadakati İlişkisi”. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, nos. 26: 24-46. https://doi.org/10.31123/akil.438557.

EndNote

Gökaliler E, Saatçioğlu E (December 1, 2016) Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi 26 24–46.

IEEE

[1]E. Gökaliler and E. Saatçioğlu, “Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi”, Journal of Akdeniz University Faculty of Communication - JAUFC, no. 26, pp. 24–46, Dec. 2016, doi: 10.31123/akil.438557.

ISNAD

Gökaliler, Ebru - Saatçioğlu, Ezgi. “Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri Ve Marka Sadakati İlişkisi”. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi. 26 (December 1, 2016): 24-46. https://doi.org/10.31123/akil.438557.

JAMA

1.Gökaliler E, Saatçioğlu E. Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi. Journal of Akdeniz University Faculty of Communication - JAUFC. 2016;:24–46.

MLA

Gökaliler, Ebru, and Ezgi Saatçioğlu. “Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri Ve Marka Sadakati İlişkisi”. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, no. 26, Dec. 2016, pp. 24-46, doi:10.31123/akil.438557.

Vancouver

1.Ebru Gökaliler, Ezgi Saatçioğlu. Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi. Journal of Akdeniz University Faculty of Communication - JAUFC. 2016 Dec. 1;(26):24-46. doi:10.31123/akil.438557

Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi

Reklamlar Aracılığıyla Betimlenen Tüketim Ritüelleri ve Marka Sadakati İlişkisi

Abstract

Keywords

References

Details

Primary Language

Subjects

Journal Section

Authors

Publication Date

Submission Date

Acceptance Date

Published in Issue

DOI

IZ

Cite

Cited By

İNANÇ TURİZMİ KAPSAMINDA BİR DEĞERLENDİRME: CADILAR BAYRAMI

MARKA RİTÜELLERİNİN MARKA İMAJINA YANSIMALARI: AYASOFYA HÜRREM SULTAN HAMAMI

Reklamlarda Yaşam Tarzı ve Tüketim İlişkisinin Temsili: Banka Reklamları Üzerine Söylem Analizi