ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN DEĞİŞİMİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ROLÜNE İLİŞKİN BİR ARAŞTIRMA
Abstract
Günümüz rekabet ortamında örgütleri ayakta tutan kültür kavramı, özellikle Toplam Kalite Yönetim (TKY) anlayışının örgütlerde uygulanması ile birlikte değişim sürecine girmektedir. Örgüt kültürünün değişiminde İnsan kaynaklan yönetiminin rolü ve etkisinin belirlenmesine yönelik, üretim ve hizmet sektöründe Toplam kalite anlayışını benimsemiş örgütlerin üst düzey yöneticilerine anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler istatistik programında değerlendirilmiş ve söz konusu örgütlerde kültürün değişiminde İKY işlevlerinin (planlama, eğitim, ücretlendirme, performans değerleme) etkin ve belirleyici bir rolü olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords
Örgüt Kültürü, Kültürel Değişim, İnsan Kaynakları Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi
References
- AKINCI, Beril. (1998/ Kurum Kültürü ve Örgütsel İletişim, (Baskısı yok), İstanbul: İletişim Yayınları.
- BAŞARAN, Ethem. (1991), Yönetimde İnsan İlişkileri, Yönetsel Davranış,! Baskı, Ankara: Kadı oğlu Maatbaa.
- BECKENDORF, Oliver. (1994), “Total Quality Management and World Class Quality”, Ceramic Engineering and Science Proceeding, 15/3, May-June, pp.219-222.
- BURTON, Gummer and Philip McCallion.(1995), Total Quality in The Social Services: Theory andPractice, Newyork: Rockefeller Press.
- BOLTON, Trevor. (1997), Human Resources Management, Massachusetts: Black Well Publishers.
- BOONE, Louis and KURTZ, David.(1996). Contemporary Business, New York: The Dryden Press.
- BROOKS, Ian. (1997). “Leadership of a Cultural Change Process”, Health Manpower Management, 23/4, Aug, pp. 113-119.
- CAMPBELL, Constance R. (2004), “A Longitudinal Study of One Organization's Culture: Do Values Endure?”, Mid-American Journal of Business, 19/2, Fall,2004, pp.41-51.
- COVEY, Stephen. (1998), “Sürekli Yenilenme”, Executive Excellence Dergisi, Sayı.18,ss.13-14.
- DEAL, Terrence and KENNEDY, Allan. (1982/ Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life, Harmondsworth: PenguiBooks.
