Discharge Education Satisfaction of Patients who Underwent Urological Surgery and Affecting Factors

Year 2024, Volume: 8 Issue: 1, 55 - 68, 31.01.2024

Figen Dığın , Zeynep Kızılcık Özkan , Meltem Altınaz

https://doi.org/10.46237/amusbfd.1267021

Abstract

Objective: Discharge training is important in terms of preparing the patient for daily activities after surgery and improving quality of life. The aim of this study is to determine the satisfaction of discharge education of patients who underwent urological surgery and the factors affecting it..
Methods: This descriptive and cross-sectional study was carried out with the participation of 136 patients who underwent surgery in the urology clinic of a university hospital between January 1 and August 31, 2022. Patient information form and Discharge Education Satisfaction Scale were used for data collection. Mann Whitney U test, Kruskal Wallis test, Spearman Correlation analysis and Mann Whitney U test with Bonferroni correction were used in data analysis.
Results: It was determined that the mean age of the patients was 57.7±15.0 (18-81) years, 74.3% of them were male. The mean score of the patients on the Discharge Education Satisfaction Scale was found to be 90.0±15.0. The highest sub-dimension mean score was found during the discharge process (13.7±1.8 significance level: 4.57) and the lowest sub-dimension score average was home care (28.6±6.6 significance level: 4.08). It was determined that the patients' Discharge Education Satisfaction Scale mean scores differed statistically according to age (p=0.016) and postoperative hospital stay (p=0.029).
Conclusion: The patients' satisfaction level from discharge was found to be high. It was determined that the increase in age and the duration of hospitalization after surgery negatively affected the satisfaction of the patients from discharge.

Keywords

Education, Patient satisfaction, Nursing, Patient Discharge, Urology

Project Number

Yok

Ürolojik Cerrahi Uygulanan Hastaların Taburculuk Eğitimi Memnuniyeti ve Etkileyen Faktörler

Abstract

Amaç: Taburculuk eğitimi hastanın ameliyat sonrası günlük yaşam aktivitelerine hazırlanması ve yaşam kalitesinin geliştirilmesi açısından önemlidir. Bu araştırmanın amacı ürolojik cerrahi uygulanan hastaların taburculuk eğitimi memnuniyetini ve etkileyen faktörleri belirlemektir.
Yöntem: Tanımlayıcı ve kesitsel tipteki araştırma bir üniversite hastanesinin üroloji kliniğinde cerrahi işlem geçiren 136 hastanın katılımıyla 1 Ocak-31 Ağustos 2022 tarihleri arasında gerçekleştirildi. Veri toplamada Hasta tanıtım formu ve Taburculuk Eğitimi Memnuniyet Ölçeği kullanıldı. Veri analizinde Mann Whitney U testi, Kruskal Wallis testi, Spearman Korelasyon analizi ve Bonferroni düzeltmeli Mann Whitney U testi kullanıldı.
Bulgular: Hastaların yaş ortalamasının 57.7±15.0 (18-81) yıl olduğu, %74.3’ ünün erkek olduğu belirlendi. Hastaların Taburculuk Eğitimi Memnuniyet Ölçeği puan ortalamaları 90.0±15.0 olarak bulundu. En yüksek alt boyut puan ortalaması taburculuk süreci (13.7±1.8 önem düzeyi:4.57) ve en düşük alt boyut puan ortalaması evde bakım (28.6±6.6 önem düzeyi:4.08) olarak bulundu. Hastaların Taburculuk Eğitimi Memnuniyet Ölçeği puan ortalamalarının yaşa (p=0.016) ve ameliyat sonrası yatış süresine (p=0.029) göre istatistiksel olarak anlamlı farklılık gösterdiği belirlendi.
Sonuç: Hastaların taburculuktan memnuniyet düzeyleri yüksek düzeyde bulundu. Yaş ve ameliyat sonrası hastanede yatış süresindeki artışın hastaların taburculuktan memnuniyetlerini olumsuz etkilediği belirlendi.

Keywords

Eğitim, Hasta memnuniyeti, Hemşirelik, Taburcu olma, Üroloji

Supporting Institution

Yok

Project Number

Yok

Thanks

-

References

• 1. Bade, B.C., & Dela Cruz, C.S. (2020). Lung Cancer 2020: Epidemiology, Etiology, and Prevention. Clin Chest Med, 41(1), 1-24.
• 2. Çilingir, D., & Bayraktar, N. (2009). Burun ameliyatı geçiren hastaların ameliyat sonrası ilk üç gün içinde evde yaşadıkları sorunlar ve bu sorunların çözümlenmesine yönelik uygulamaları. Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi, 1(2), 71–80.
• 3. Uzun, O., Ucuzal, M., & Inan, G. (2011). Post-discharge learning needs of general surgery patients. Pak J Med Sci, 27(3), 634-637.
• 4. Karahan, E., Köstekli, S., Çelik, S., & Demir, T.Y. (2020). Meme cerrahisi uygulanan hastalarda taburculuk öncesi bilgi gereksinimleri. Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi, 9(2), 230-243.
• 5. Karahan, A. (2021). Karaciğer nakli olan hastanın taburculuk eğitimi. Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi, 13(1), 152-162.
• 6. Pelt, E., Gililland, J.M., Erickson, J.A., Trimble, D.E., Anderson, M.B., & Peters, C.L. (2018). Improving value in total joint arthroplasty: a comprehensive patient education and management program decreases discharge to post-acute care facilities and post-operative complications. J Arthroplasty, 33(1), 14-18.
• 7. Tuna, A. (2021). Radikal sistektomi cerrahisi sonrası iyileşmenin hızlandırılması protokolü ve hemşirelik. T. Özbayır (ed.), Cerrahi sonrası iyileşmenin hızlandırılması protokolü ve hemşirelik 1. Baskı. (ss.57-62). Ankara: Türkiye Klinikleri.
• 8. Erbin, A., Öztürk, M.İ., & Kadıoğlu, A. (b.t.). Ürolojik cerrahilerde tromboprofilaksi. https://uroturk.org.tr/urolojiData/Books/714/urolojik-cerrahilerde-tromboprofilaksi.pdf (Erişim Tarihi: 29 Eylül 2023).
• 9. Çam, R., & Asar, A. (2019). Total kalça protezli hastalara verilen taburculuk eğitiminin günlük yaşam aktiviteleri ve yaşam kalitesine etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Eğitimi Dergisi, 12(4), 220- 233.
• 10. Çulha, İ., Gürsoy, E., & Bulut, H. (2019). Jinekolojik onkoloji cerrahisi uygulanan hastalarda yapılandırılmış taburculuk programının hasta bakım sonuçlarına etkisi. (Yayınlanmamış Doktora tezi). Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir.
• 11. Weiss, M.E., Piacentine, L.B., Candela, L., & Bobay, K.L. (2021). Effectiveness of using a simulation combined with online learning approach to develop discharge teaching skills. Nurse Educ Pract, 52, 103024.
• 12. Kang, E., Gillespie, B.M., Tobiano, G., & Chaboyer, W. (2018). Discharge education delivered to general surgical patients in their management of recovery post discharge: A systematic mixed studies review. Int J Nurs Stud, 87, 1–13.
• 13. Soyer, Ö., Dönmez, Y.C., & Van Giersbergen, M.Y. (2018). Ameliyat olan hastaların öğrenim gereksinimlerinin belirlenmesi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Eğitimi Dergisi, 11(3), 200-208.
• 14. Rutherford, C., Costa, D.S.J., King, M.T., Smith, D.P., & Patel, M.I. (2017). A conceptual framework for patient- reported outcomes in non-muscle invasive bladder cancer. Support Care Cancer, 25, 3095-3102.
• 15. American Cancer Society. (2020). Distress. https://www.cancer.org/content/dam/CRC/PDF/Public/7547.pdf (Erişim Tarihi: 29 Eylül 2023).
• 16. Swarm, R.A., Paice, J.A., Anghelescu, D.L., Are, M., Bruce, J.Y., Buga, S., et al. (2019). Adult cancer pain, version 3.2019. J Natl Compr Canc Netw, 17(8), 977-1007.
• 17. Brausi, M., Hoskin, P., Andritsch, E., Banks, I., Beishon, M., Boyle, H., et al. (2020). ECCO essential requirements for quality cancer care: Prostate cancer. Crit Rev Oncol Hematol, 148, 102861, 1-14.
• 18. Moldawer, N., Wood, L.S. (2020). The critical role of the oncology nurse as a partner in the management of patients with advanced kidney cancer: Toxicity management, symptom control, and palliative care. Cancer J, 26(5), 460-463.
• 19. Kassin, M.T., Owen, R.M., Perez, S.D., Leeds, I., Cox, J.C., Schnier, K., et al. (2012). Risk factors for 30-day hospital readmission among general surgery patients. J Am Coll Surg, 215(3), 322– 330.
• 20. Gürkan, A., Dikmen, A.Y., Aldemir, K. (2020). Cerrahi hastaların hemşirelik bakım kalitesi algıları ve bakımdan memnuniyetleri. Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi, 12(3), 329-336.
• 21. Kang, E., Gillespie, B.M., Tobiano, G., & Chaboyer, W. (2020). General surgical patients' experience of hospital discharge education: A qualitative study. J Clin Nurs, 29(1-2), e1-e10.
• 22. Meşe, S., & Köşgeroğlu, N. (2021). Cerrahi Hastalara Özgü Taburculuk Eğitimi Memnuniyet Ölçeği’nin geliştirilmesi. Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi, 13(4), 759-768.
• 23. Dikmen, Y., & Yılmaz, D. (2016). Patient's perceptions of nursing care-a descriptive study from Turkey. Ann Nurs Pract, 3(3), 1048.
• 24. Trakya Üniversitesi Sağlık araştırma ve Uygulama Merkezi (2022). İstatistikler https://bys.trakya.edu.tr/file/open/70220217. (Erişim tarihi: 17.03.2023).
• 25. Strong, S., & Bettin, A. (2015). An initiative to improve patient discharge satisfaction. Rehabil Nurs, 40(1), 52-59.
• 26. Cerit, B., & Coşkun, S. (2018). Hasta ve hemşirelerin hemşirelik bakım kalitesine ilişkin algıları. Turk J Clin Lab, 9(2), 103-109.
• 27. Bull, M.J., Hansen, H.E., & Gross, C.R. (2000). Predictors of elder and family caregiver satisfaction with discharge planning. J Cardiovasc Nurs, 14(3), 76-87.
• 28. Blöndal, K., Sveindottir, H., & Ingadottir, B. (2022). Patients' expectations and experiences of provided surgery-related patient education: A descriptive longitudinal study. Nurs Open, 9(5), 2495-2505.
• 29. Nurhayati, N., Songwathana, P., & Vachprasit, R. (2018). Surgical patients’ experiences of readiness for hospital discharge and perceived quality of discharge teaching in acute care hospitals. J Clin Nurs, 9(10), 1728-1736.
• 30. Arslan, S., & Gürsoy, A. (2021). Hastaların hemşirelik bakım memnuniyetleri: cerrahi hastaları örneği. Ordu Üniversitesi Hemşirelik Çalışmaları Dergisi, 4(1), 21-28.
• 31. Gül, Z., Özmen, G.Ç., & Çilingir, D. (2021). Günübirlik cerrahi servisinde yatan hastaların hemşirelik bakımından memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi. Anatolian Journal of Health Research, 2(2), 41-45.
• 32. Bauer, M., Fitzgerald, L., Haesler, E., & Manfrin, M. (2009). Hospital discharge planning for frail older people and their family. Are we delivering best practice? A review of the evidence. J Clin Nurs, 18(18), 2539-2546.
• 33. Çakır, H.K.Z., & Yılmaz, Ü.D. (2018). Laparoskopik kolesistektomi uygulanan hastaların taburculuk öncesi bilgi gereksinimlerinin belirlenmesi. Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi, 10(2), 115-121.
• 34. Özşaker, E., Durk, H., & Canbazoğulları, Ü. (2019). Günübirlik cerrahide hastaların ameliyat sonrasına ilişkin endişelerinin incelenmesi. Journal of Contemporary Medicine, 9(1), 100-105.
• 35. Öztürk, H., Çilingir, D., & Hintistan, S. (2011). Hastaların dahiliye ve cerrahi kliniklerinde hemşirelerin yaptığı hasta eğitimlerini değerlendirmesi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu Elektronik Dergisi, 4(4), 153-158.
• 36. Goldsmith, H., McCloughen, A., & Curtis, K. (2018). The experience and understanding of pain management in recently discharged adult trauma patients: A qualitative study. Injury, 49(1),110-116.
• 37. Kızılkaya, Z., & Büyükyılmaz, F. (2021). Üroloji ameliyatı olan hastaların taburculuk öncesi öğrenim gereksinimlerinin belirlemesi. Archives of Health Science and Research, 8(2), 139-146.
• 38. Hu, R., Gu, B., Tan, Q., Xiao, K., Li, X., Cao, X., et al. (2020). The effects of a transitional care program on discharge readiness, transitional care quality, health services utilization and satisfaction among Chinese kidney transplant recipients: A randomized controlled trial. Int J Nurs Stud, 110, 103700.
• 39. Aldemir, K., Gürkan, A., Yılmaz, F., & Karabey, G. (2018). Cerrahi kliniklerde yatan hastaların hemşirelik bakımından memnuniyetinin incelenmesi. Journal of Health and Nursing Management, 5(3), 155-163.
• 40. Sayın, Y., Cengiz, O., & Ayoglu, T. (2016). Nursing care satisfaction of surgery patients. SOJ Nurs Health Care, 2(2), 1-8.
• 41. Ay, F., & Polat, Ş. (2021). Determination of inpatient satisfaction in terms of sociodemographic characteristics. Arch Health Sci Res, 8(2), 102-109.
• 42. Taşdemir, N., Tank, D.Y., & Çetinkaya, B.E. (2022). Hastaların ameliyat öncesi dönemde korku düzeyleri ile öğrenim gereksinimleri arasındaki ilişki. Sağlık Akademisi Kastamonu, 7(1), 47-58.
• 43. Köseoğlu, Ş., & Seki, Z. (2020). Genel cerrahi servisinde yatan hastaların batın ameliyatı sonrası hemşirelik bakımına ilişkin memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi, 24(2), 121-133.
• 44. Okoye, E., & Saikali, S.W. (2022). Orchiectomy. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing: Internet.
• 45. Connor, J., Doppalapudi, S.K., Wajswol, E., Ragam, R., Press, B., Luu, T., et al. (2020). Nursing discharge teaching for hospitalized older people: A rapid realist review. J Adv Nurs, 76(11), 2885-2896.