TIBBİ SOSYAL HİZMET ALANINDA BİR GRUP ÇALIŞMASI TASARIMI: GÜVENLİK GÖREVLİLERİNDE ÖFKE KONTROLÜ

Sosyal hizmetin birey, aile ve grup ve toplum çalışmalarını yürüttüğü alanlardan birisi de tıbbi sosyal hizmet alanıdır. Tıbbi sosyal hizmet alanında görev yapan sosyal hizmet uzmanları, hasta ve hasta yakınlarına yönelik uygulama gerçekleştirdikleri gibi, hastanede çalışan personele yönelik de müdahale gerçekleştirmektedirler. Hastanelerde görev yapan güvenlik görevlilerinin, hastanede sorun yaşayan bireylerle daha fazla karşılaşma durumları söz konusu olması nedeniyle öfke kontrolüne ihtiyaç duydukları düşünülmektedir. Çalışmada hastanelerde öfke kontrolü konusunda bir farkındalık oluşturmak için güvenlik görevlileri özelinde bir sosyal hizmet grup çalışması tasarımı oluşturulması hedeflenmiştir. Grup çalışması tasarımı ile güvenlik görevlilerin öfke farkındalıklarının sağlanmasına katkı sunulması, öfke duygusunun olumsuz davranışlara dönüşmesinin önüne geçilmesi ve bu bağlamda davranış değiştirmeye yönelik oturumların tasarlanması amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında tasarlanan grup tasarımı tıbbi sosyal hizmet alanında hem sosyal hizmet öğrencilerine hem de sahada aktif çalışan sosyal hizmet uzmanlarına ilham vermesi ve rehber olması açısından önemlidir. Çalışmada, grup hazırlık süreci, grubun oluşturulması, oturumların planlanması ve uygulamaya yönelik içeriklerle, grubun sonlandırılması aşamalarının plan ve tasarımına yer verilmiştir.

One of the fields in which social work carries out individual, family, group and community studies is the field of medical social work. Social workers working in the field of medical social work not only carry out applications for patients and their relatives, but also perform interventions for the personnel working in the hospital. It is thought that security guards working in hospitals need anger control because they encounter more individuals who have problems in the hospital. In the study, it was aimed to create a social work group work design specific to security guards in order to raise awareness about anger control in hospitals.With the group work design, it was aimed to contribute to the awareness of the anger of the security guards, to prevent the feeling of anger from turning into negative behaviors, and to design sessions to change behavior in this context.The group design designed within the scope of the study is important in terms of inspiring and guiding both social work students and social workers actively working in the field of medical social work.In the study, the plan and design of the group preparation process, the formation of the group, the planning of the sessions and the application-oriented content and the termination of the group were included.