Açık Liderliğin Kamu Hizmeti Motivasyonu Üzerindeki Etkisi: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama

Öz

Bu araştırmada açık liderlik algısının çalışanların kamu hizmeti motivasyonu düzeyleri üzerindeki etkisini araştırmak amaçlanmıştır. Veri toplamada Açık Liderlik Ölçeği ve Kamu Hizmeti Motivasyonu Ölçeğinden yararlanılmıştır. Araştırma bir kamu hastanesinde çalışan 229 sağlık çalışanına uygulanmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin analizinde SPSS istatistik programından yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda açık liderlik ile kamu hizmeti motivasyonu arasında orta düzeyde, pozitif ve anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca açık liderliğin çalışanların kamu hizmeti motivasyonu düzeyleri üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Liderlik
• Açık Liderlik
• Kamu Hizmeti Motivasyonu

The Impact of Open Leadership on Public Service Motivation: A Practice in the Health Sector

Abstract

In this study, it is aimed to investigate the effect of open leadership perception on the level of public service motivation of employees. The Open Leadership Scale and the Public Service Motivation Scale were used in data collection. The research was applied to 229 healthcare workers working in a public hospital. SPSS statistical program was used to analyze the data obtained in the study. As a result of the research, a medium level, positive and significant relationship was found between explicit leadership and public service motivation. In addition, it was concluded that open leadership has a significant effect on employees' level of public service motivation.

Keywords

• Leadership
• Open Leadership
• Public Service Motivation

References

1. Alpar, R. (2020). Uygulamalı istatistik ve geçerlilik-güvenilirlik. (6. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.
2. Anderfuhren-Biget, S., Varone F., Giauque D., & Ritz, A. (2010). Motivating employees of the public sector: Does public sector motivation matter?. International Public Sector Management, 13(3), 213-246.
3. Aydın, İ., Demirkasımoğlu, N., Güner Demir, T., & Şıldıroğlu, Ö. E. (2017). Kamu hizmeti motivasyonu ölçeğinin geliştirilmesi. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 50(2), 105-125.
4. Barrows, D., & Wesson, T. (2000). A comparative analysis of job satisfaction among public and private sector professionals. The Innovation Journal, 5(1), 1-21.
5. Bright, L. (2005). Public employees with high levels of public service motivation. Review of Public Personnel Administration, 25(2), 138-154.
6. Bright, L. (2009). Why do public employees desire ıntrinsic non-monetary workplace opportunities?. Public Personnel Management, 38(3), 15-37.
7. Büyüköztürk Ş. (2018). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı istatistik, araştırma deseni SPSS uygulamaları ve yorum. (24. Baskı). Ankara: Pegem Yayıncılık.
8. Caz, Ç. (2018). Açık liderlik ile örgütsel sinizm ilişkisi ve işgören performansına etkisi: Spor eğitimi veren yükseköğretim kurumları üzerine bir uygulama. Doktora Tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi.

9. Coşkun, S. (2015). Kamu hizmetleri motivasyonu kuramı: bir literatür taraması. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(1), 61-74.
10. Crewson, P.E. (1997). Public-service motivation: Building empirical evidence of ıncidence and effect. Journal of Public Administration Research and Theory, 7(4), 499-518.
11. Çınar, O., Yavuz, S. ve Aslan, İ. (2012). Akademisyenlerin internet bankacılığı hakkındaki tutum, düşünce ve davranışları: Erzincan üniversitesi örneği. Selçuk Üniversitesi İİBF Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 12(23), 103-124.
12. Frederickson, H. G., & Hart, D. K. (1985). The public service and the patriotism of benevolence. Public Administration Review, 45(5), 547-553.
13. Forest, V. (2008). Performance-related pay and work motivation: theoretical and empirical perspectives for the french civil service. International Review of Administrative Sciences, 74(2), 325-339.
14. Jurkiewicz, C.L., Massey, T.K., & Brown, R.G. (1998). Motivation in public and private organizations: A comparative study. Public Productivity & Management Review, 21(3), 230-250.
15. Knoke, D., & Wright-Isak, C. (1982). Individual motives and organizational ıncentive systems. Research in the Sociology of Organizations, 1, 209-254.
16. Li, C. (2010). Open leadership: How social technology can transform the way you lead. (First Edition) Press by A Wiley Imprint, USA: San Francisco.
17. Lyons, S.T., Duxbury, L.E., & Higgins, C.A. (2006). A comparison of the values and commitment of private sector, public sector, and parapublic sector employees. Public Administration Review, 66(4), 605-618. OECD (2005). Pay-per performance in public administration. Paris: OECD.
18. Öztürk, Z. ve Dündar, H. (2003). Örgütsel motivasyon ve kamu çalışanlarını motive eden faktörler. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 4(2), 57-67.
19. Perry, J.L. (1996). Measuring public service motivation: an assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22.
20. Perry, J.L. (2000). Bringing society ın: toward a theory of public-service motivation. Journal of Public Administration Research and Theory, 10(2), 471-488.
21. Perry, J.L., & Wise, R.L. (1990). The motivational bases of public service. Public Administration Review, 50(3), 367-373.
22. Perry, J.L., Engbers, T.A., & Jun, S.Y. (2009) . Back to the future? performance-related pay, empirical research and the perils of persistence. Public Administration Review, 69(1), 39-51.
23. Perry, J.L. & Hondeghem, A. (2008). Building theory and empirical evidence about public service motivation. International Public Management Journal, 11(1), 3-12.
24. Piaw, Y, C. & Ting, L, L. (2014). Are school leaders born or made? examining factors of leadership styles of malaysian school leaders. Procedia - Social and Behavioral Sciences 116, 5120-5124. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S187704281401101X Erişim Tarihi: 21.12.2020
25. Polat, M. & Arabacı, İ. B. (2014). Eğitimde açık liderlik ve sosyal ağlar. Journal of World of Turks/ Zeitschrift für die Welt der Türken, 6(1), 257-275.
26. Polat, M. (2015). Yöneticilerin açık liderlik özellikleri ve sosyal ağları benimseme durumlarının, örgütsel belirsizlik üzerindeki etkileri: Fırat Üniversitesi Örneği. Doktora Tezi. Elazığ: Fırat Üniversitesi.
27. Polat, M., & Arabacı, İ. B. (2016). Açık liderlik ölçeğinin geliştirilmesi. Kastamonu Eğitim Dergisi, 1(24), 79-96.
28. Prysmakova, P. (2013). Public service motivation in Europe: Testing attitudes toward work motives. Working Paper, Florida International University. http://www.nispa.org/files/conferences/speeches/201304221128240.Paper_for%20_presentation_ASPA_Prysmakova.pdf. Erişim Tarihi: 25.12.2020.
29. Uçar, R. (2015). İlkokul müdürlerinin dağıtımcı liderlik davranışları ile öğretmenlerin motivasyon ve yaratıcılık düzeyleri arasındaki ilişki (Diyarbakır ili örneği). Yüksek Lisans Tezi. Diyarbakır: Dicle Üniversitesi.
30. Yazıcıoğlu, Y. & Erdoğan, S. (2014). SPSS uygulamalı bilimsel araştırma yöntemleri. Detay Yayıncılık, Ankara.
31. Yıldız, B. B. (2019). Okul yöneticilerinin açık liderlik, örgütsel adalet ve örgütsel erdemlilik algıları arasındaki ilişkilerin incelenmesi. Doktora tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi -İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Ortak Doktora Programı.