BELEDİYELERDE KATILIMCI DEMOKRASİNİN GELİŞİMİNDE BEYAZ MASA UYGULAMASININ ETKİNLİĞİ: ERZURUM BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

Year 2018, Volume: 5 Issue: 7, 46 - 57, 31.07.2018

Ali Yıldrım Kürşad Emrah Yıldırım

Abstract

Yerel yönetimler, hizmete en yakın birimin o hizmeti yerine getirmesi anlayışına göre kamu hizmeti sunması gereken yapılardır. Yönetimin vatandaşa hizmet sunabilmek için bir araç olduğu düşünüldüğünde yerel yönetimlerin hizmet sunduğu topluma karşı sorumlu, vatandaşın tercihlerine karşı duyarlı ve taleplerin yerine getirilmesinde özveriyi esas alan bir anlayışa sahip olması gerekmektedir. Özellikle günümüzde vatandaşların büyük bir kesiminin hayat sürdüğü belediyeler, talepler ile gerçekleştirilen hizmetleri uyum içinde sürdürmek durumundadır. Dolayısıyla belediyeler, vatandaşların yönetimden karşılanmasını bekledikleri ihtiyaçlarını yerine getirmede önemli roller üstlenmektedirler. Bu bağlamda belediyeler, vatandaşlarının taleplerini, gerçekleştirilmesini istedikleri faaliyetleri, vatandaşların yönetim sürecine katılmalarını ve belediye ile halk iletişimini sağlayacak bir takım araç ve tekniklerden yararlanmaktadır. Söz konusu uygulamalardan biri de Beyaz Masa biriminin oluşturulması ve etkin kullanımının sağlanmasıdır. Bu çerçevede çalışmada Erzurum Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa uygulamasının etkinliğini araştırmaya yönelik bir inceleme yapılmıştır.

Keywords

Yerel Yönetimler, Belediye, Beyaz Masa

References

• AL, Hamza (2002), Bilgi Toplumu ve Kamu Yönetiminde Paradigma Değişimi, Bilimadamı Yayınları, Ankara.
• ARAGONES, Enriqueta ve Santiago SANCHEZ-PAGES (2008), “A Theory Of Participatory Democracy Based On The Real Case Of Porto Alegre”, European Economic Review, Vol: 90, pp. 927-940.
• BAYRAKÇI, Erdal (2016), Yerel Yönetimler, Dizgi Ofset, Konya.
• CHEVALLIER, Jacques (1999), S
• ÇİTCİ, Oya (1996), “Temsil, Katılma ve Yerel Demokrasi”, Çağdaş Yerel Yönetimler, Cilt: 5, Sayı: 6, ss. 5-14.
• FİŞEK, Kurthan (1977), Yönetime Katılma, TODAİE, Ankara.
• FİŞEK, Kurthan (2011), Yönetim, Kilit Yayınları, Ankara.
• GÜRSES, Fatma (2015), “Demokrasi, Yurttaşlık ve Yerel Basın: Yurttaş Katılımında Yerel Basının Önemi”, İletişim Çalışmaları (Ed. A.Z.ÖZGÜR ve A. İŞMAN), Burak Ofset, Sakarya.
• KOCAOĞLU, Mustafa (2015), Yerel Yönetimlerde Katılım ve Kültür, Çizgi Kitabevi, Konya
• ORTAYLI, İlber (2000), Tanzimat Devrinde Osmanlı Mahalli İdareleri (1840-1880), Türk Tarih Kurumu Yayınları, Ankara.
• ÖRNEK, Ali Şahin (1998), Yönetime Katılma ve Kamu Kesimi İle Özel Sektör Üzerine Bir Uygulama, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi.
• ÖZER, M. Akif (2013), “Yerel Yönetimlerin Varlık Nedeni Olarak “Halkla” İlişkiler”, Kafkas Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 4, Sayı: 5, ss. 19-50.
• PARRY, Geraint, George Moyser ve N. DAY (1992), Political Participation and Democracy in Britain, Cambridge University Press, Cambridge.
• SARAN, Ulvi (2004), Kamu Yönetiminde Yeniden Yapılanma, Atlas Yayıncılık, Ankara.
• SEZGİN, Murat ve Emine Hilal ÖZBAY (2016), “Halkla İlişkiler Uygulamalarından Beyaz Masa: Uşak Belediyesi Örneği”, Karabük Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 6, Sayı: 1,ss. 198-209.
• YAŞAMIŞ, Firuz Demir (1993), “Belediye Reformu”, Çağdaş Yerel Yönetimler, Cilt: 2, Sayı: 2, ss. 11-24.
• (https://www.erzurum.bel.tr, Erişim Tarihi, 10.03.2018).
• (http://www.kanalistanbul.com.tr, Erişim Tarihi, 12.04.2018