Pediatrik yaşam kalitesi envanteri (PedsQL) sağlık bakım memnuniyeti hematoloji/onkoloji modülü ebeveyn formu geçerlik-güvenirliliği

Abstract

Çalışma, çocukları kanser tanısı almış ebeveynlerde Pediatrik Yaşam Kalitesi Envanteri (PedsQL) Sağlık Bakım Memnuniyeti Hematoloji/Onkoloji Modülünün geçerlik ve güvenilirliğinin belirlenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışma, İstanbul’daki İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi ve Marmara Üniversitesi Hastanelerinin çocuk hematoloji-onkoloji polikliniğine kayıtlı kanser tanısı almış çocukların anneleri ile yapılmıştır. Çalışma tanımlayıcı nitelikte olup, veriler 2007-2008 tarihleri arasında toplanmıştır. 210 anne çalışmaya alınmıştır. PedsQL Sağlık Bakım Memnuniyeti Hematoloji/Onkoloji Modülü’nün toplam Cronbach’s Alpha katsayısı 0.974 olduğu saptanmış olup, güvenilir düzeyinin yüksek olduğu bulunmuştur (0.60≤ ± α <0.80). PedsQL Sağlık Bakım Memnuniyeti Hematoloji/Onkoloji Modülü’nün Türkiye’de çocukları kanser tanısı almış ebeveynlerin memnuniyet durumlarını değerlendirmede geçerli ve güvenilir olduğu kanısına varılmıştır

Keywords

• Güvenilirlik ve geçerlilik
• PedsQL sağlık bakım memnuniyeti hematoloji/onkoloji modülü
• kanser
• anne-çocuk

Turkish Validity and Reliability of Pediatric Quality ofLife Inventory (PedsQL) Health Care SatisfactionHematology/Oncology Module Parents Form

Abstract

This study was conducted to determine the validity and reliability in Turkey of the Pediatric Quality of Life Inventory (PedsQL) Health Care Satisfaction Hematology / Oncology Module for parents with children diagnosed with cancer. The study was made with the 210 mother of children that were diagnosed with cancer at the hematology-oncology polyclincs of Cerrahpasa Medical Faculty of Istanbul University and Marmara University hospitals in Istanbul. The study is descriptive, and were made during the period 2007-2008. The PedsQL Health Care Satisfaction Hematology/Oncology Module Cronbach’s Alpha coefficients were found to be 0.974 for in the total scale. The scale was found to be at a significantly high level of reliability (0.60≤ ± α <0.80). It was concluded at the end of the study that the PedsQL Health Care Satisfaction Hematology/Oncology Module was a valid and reliable tool for assessing the satisfaction of parents of Turkish children, diagnosed with cancer

Keywords

• Reliability and validity
• PedsQL health care satisfaction hematology/oncology module
• cancer
• maternal-child

References

1. Aksakal T, Bilgili N. 2008. Hemşirelik hizmetlerinden memnuniyetin değerlendirilmesi; jinekoloji servisi örneği. Erciyes Tıp Dergisi; 30: 242-249.
2. Alpay ES, Arslan S. 2009. Bir üniversite hastanesinde yatan hastaların tatmin olma düzeyleri. TAF
3. Preventive Medicine Bulletin; 8: 239-244. Büyüköztürk Ş. 2002. Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı, istatistik, araştırma deseni, SPSS uygulamaları ve yorum. 2. Baskı, Başak Matbaacılık, Ankara.
4. Doğan M, Örmeci AR, Öztürk M. Çocuk polikliniği hasta ebeveynlerinin hizmetlerden memnuniyet düzeyi ve verilen bilgileri algılama düzeyleri ile etkileyen faktörler. http://www.ssyv.org.tr/sdetay.asp?did=58 (Erişim tarihi:25.11.2011).
5. Eiser C, Morse R. 2001. Quality-of-life measures in chronic diseases of childhood. Health Technol Assess; 5:1-157.
6. Ercan İ, Ediz B, Kan İ. 2004. Hastaların sosyo-ekonomik durumlarına göre sağlık hizmetlerinden memnuniyetlerinin incelenmesi. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi; 11: 161-167.
7. Erdem R, Rahman S, Avcı L, Demirel B, Köseoğlu S, Fırat G, Kesici T, Kırmızıgül Ş, Üzel S, Kubat C. 2008. Hasta memnuniyetinin hasta bağlılığı üzerine etkisi. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari
8. Bilimler Fakültesi Dergisi; 31: 95-110. Erefe İ. 2002. Hemşirelikte araştırma ilke süreç ve yöntemleri. In Erefe İ (Ed.). Odak Ofset, İzmir.

9. Gözüm S, Aksayan S. 2003. Kültürlerarası Ölçek uyarlaması için rehber II: psikometrik özellikler ve kültürlerarası karşılaştırma. Hemar-G Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi, 5: 3-14.
10. González-Valentín A, Padín-López S, de Ramón-Garrido E. 2005. Patient Satisfaction with Nursing
11. Care in a Regional University Hospital in Southern Spain. Journal of Nursing Care Quality; 20:63-72. Hockenberry MJ, Wilson D. 2007. The Child with Cancer. In: Wong’s nursing care of infants and children. St. Louis, Missouri: Mosby; 1558-1589.
12. Ibanez VA, Hartmann P, Calvo PZ. 2006. Antecedents of costumer loyalty in residential energy markets: service quality, satisfaction, trust and switching costs. The Service Industries Journal; 26: 650.
13. Kıdak BL, 2008. Aksaraylı M. Yatan hasta memnuniyetinin değerlendirilmesi ve izlenmesi: eğitim ve araştırma hastanesi uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi; 10: 87
14. Köşgeroğlu N, Acat MB, Karatepe Ö. 2005. Kemoterapi hastalarında hemşirelik bakımı memnuniyet ölçeği. Anadolu Psikiyatri Dergisi; 6: 75-83.
15. Küçükkocabaş H, Dönmez A. 1993. Hastaların hemşirelik hizmetlerini değerlendirmeleri. İçinde:
16. Kalite maliyet ve hemşirelik sempozyumu kitabı. 3-5 Kasım, İzmir, 80-91. LoBiondo-Wood G, Haber J. 2005. Nursing research: methods and critical appraisal for evidence- based practice; Mosby Co, Missouri.
17. Şahin TK, Bakıcı H, Bilban S, Dinçer Ş, Yurtçu M, Günel E. 2005. Meram Tıp Fakültesi Çocuk
18. Cerrahisi Servisinde yatan hasta yakınlarının memnuniyetinin araştırılması. Genel Tıp Dergisi; :137-142. Öksüz MF, Topuzoğlu A, Cöbek CU, Ertürk S, Yılmaz F, Birol S. 2008. İstanbul’da bir tıp fakültesi hastanesinde yatan hastaların memnuniyet düzeyi. Marmara Medical Journal; 21: 33-49.
19. Özdamar K. 2004. Paket programlar ile istatistiksel veri analizi. Genişletilmiş 5. baskı, Kaan Kitabevi, Eskişehir.
20. Özer N, Köçkar Ç, Yurttaş A. 2009. Kalp damar cerrahisi kliniğinde yatan hastaların hemşirelik hizmetlerinden memnuniyeti. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi; 12:12-19.
21. Schmidt LA. 2003. Patients’ perception of nursing care in the hospital setting. Journal of Advanced Nursing; 44: 393-399.
22. Tavşancıl E. 2005. Tutumların ölçülmesi ve SPSS ile veri analizi. 2. Basım, Nobel Tıp Kitabevi, Ankara.
23. Varni JW, Quiggins DJL, Ayala GX. 2000. Development of the pediatric hematology/oncology parent satisfaction survey. Children’s Health Care; 29: 243–255.
24. Yılmaz M. 2002. Ameliyat Öncesi öğretimin ameliyat sonrası komplikasyonlara ve hasta memnuniyetine etkisi. Hemşirelik Araştırma Dergisi; 4: 40-51.
25. Wangenheim F, Bayon T. 2004. Satisfaction, Loyalty and word of mouth within the customer base of a utility provider: differences between stayers, switchers and referral switchers. Journal of Consumer Behavior; 3: 211-220.