Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği

Sevgi Ayşe Öztürk

Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği

Öz

...

Anahtar Kelimeler

İnsan Kaynakları Yönetimi

References

...

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Authors

Sevgi Ayşe Öztürk This is me
Türkiye

Publication Date

December 1, 2000

Submission Date

June 1, 2000

Acceptance Date

-

Published in Issue

Year 2000 Volume: 11 Number: 2

IZ

https://izlik.org/JA72GN35BM

Cite

RIS / Bibtex

APA

Öztürk, S. A. (2000). Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 11(2), 57-68. https://izlik.org/JA72GN35BM

AMA

1.Öztürk SA. Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi. 2000;11(2):57-68. https://izlik.org/JA72GN35BM

Chicago

Öztürk, Sevgi Ayşe. 2000. “Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 11 (2): 57-68. https://izlik.org/JA72GN35BM.

EndNote

Öztürk SA (December 1, 2000) Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 11 2 57–68.

IEEE

[1]S. A. Öztürk, “Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, vol. 11, no. 2, pp. 57–68, Dec. 2000, [Online]. Available: https://izlik.org/JA72GN35BM

ISNAD

Öztürk, Sevgi Ayşe. “Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 11/2 (December 1, 2000): 57-68. https://izlik.org/JA72GN35BM.

JAMA

1.Öztürk SA. Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi. 2000;11:57–68.

MLA

Öztürk, Sevgi Ayşe. “Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, vol. 11, no. 2, Dec. 2000, pp. 57-68, https://izlik.org/JA72GN35BM.

Vancouver

1.Sevgi Ayşe Öztürk. Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi [Internet]. 2000 Dec. 1;11(2):57-68. Available from: https://izlik.org/JA72GN35BM