BİLGİ YÖNETİMİ VE ÖRGÜTSEL ÖĞRENME İLİŞKİSİ: KAVRAMSAL BİR YAKLAŞIM

Year 2011, Issue: 46, 313 - 331, 10.02.2012

Malik Yılmaz Malik Yılmaz

Abstract

1990’lı yıllara kadar yönetim bilimcilerin
pek çoğu ne örgütsel öğrenme ne de bilgi
yönetimi süreçlerini açıklamaya ve aralarındaki
ilişkiyi belirlemeye yönelik ilgi çekici çalışmalar
ortaya koymamışlardır. 1990 yılında Beşinci
Disiplin (The Fifth Discipline) adıyla yayınlanan
kitabında Peter Senge, 1990’lı yılların
başarılı örgütlerinin, örgütsel öğrenme olarak
adlandırılan uygulamaya ve rekabet edebilecek
en önemli yollardan birinin rakiplerden daha
hızlı öğrenebilme yeteneğine sahip olmaya
bağlı olduğunu belirterek öğrenen örgütlerin
sistematiğini ortaya koymuş ardından konuya
olan ilgi giderek artmıştır. Günümüzde örgütsel
öğrenme ile bilgi yönetimi ilişkisi farklı
bakış açılarıyla hala tartışılmaktadır. Bu çalış-
mada kısaca örgütsel öğrenme ve bilgi yönetimi
kavramları arasındaki ilişkinin belirlenmesi
hedeflenmiş, bu doğrultuda ilgili literatür
çerçevesinde değerlendirme yapılmış, bilgi
yönetimi ile örgütsel öğrenmenin birbirlerini
destekleyen uygulamalar olduğunu ortaya
koymak amaçlanmıştır.

Keywords

Örgütsel öğrenme, bilgi yönetimi, bilgi, öğrenme

References

• AKGÜN, Ali E.- KESKİN, H. ‚Sosyal Bir Etkileşim Aracı Olarak Bilgi Yönetimi ve Bilgi Yönetimi Süreci‛, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C.1, 2003
• AKTAN, Coşkun Can-VURAL, İstiklal Y., ‚Bilgi Yönetimi Süreci‛, http://www.canaktan.org/yeni- trendler/bilgi-yonetimi/sureci.htm (Erişim Tarihi:12.01.2009).
• AKTAN, Coşkun Can-VURAL, İstiklal Y., ‚Bilgi Çağında Bilginin Yönetimi‛, Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Ed.Coşkun Can Aktan- İstiklal Y. Vural, Çizgi Kitabevi, Konya, 2005.
• ALAVI, Maryam- LEIDNER, Dorohy E., ‚Review: Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues‛, MIS Quarterly, Vol. 25 No.1, 2001.
• ALKAN, Nazlı, ‚Tıp ve Sağlık Kuruluşlarında Bilgi Yönetimi‛, Bilgi Dünyası, C. 4 Sayı:2, 2003.
• ARGOTE, Linda, ‚Reflections on Two Wiews of Managing Learning and Knowledge in Organizations‛, Journal of Management Inquiry, Vol.1, No.14, 2005.
• BALASUBRAMANIAN, V., ‚Organizational Learning and Information Systems‛, http://www.e- papyrus.com/personal/orglrn.html (Erişim Tarihi:15.01.2009).
• BALAY, Refik , ‚Öğrenen Örgütler‛, Öğrenen Örgütler, Ed. Kamile Demir-Cevat Elma, Sandal Yay., Ankara, 2004.
• CİVİ, Emin, ‚Knowledge Management As A Competitive Asset: A Review‛, Marketing Inteligence&Planning, Vol.18, No:4, 2000.
• ÇAM, Salim, Öğrenen Organizasyon ve Rekabet Üstünlüğü, Papatya Yay., İstanbul, 2002.
• ÇAPAR, Bengü, ‚Bilgi Yönetimi‛, Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Ed. Coşkun Can Aktan-İstiklal Y. Vural, Çizgi Kitabevi, Konya, 2005.
• ÇIRPAN, Hüseyin, ‚Bilgi İşçilerini Şirkette Tutmanın Bir Yolu: Öğrenme Ortamı‛, http://www.eflatun.com.tr/Makale1hcirpan.pdf (Erişim Tarihi:10.01.2009).
• DAVENPORT, Thomas H-PRUSAK, Laurence, İş Dünyasında Bilgi Yönetimi: Kuruluşlar Ellerindeki Bilgiyi Nasıl Yönetirler, Çev. G. Günay , Rota Yay., İstanbul, 2001.
• DE GEUS, A. P. Öğrenme Olarak Planlama. Harvard Business Review Dergisinden Seçmeler Belirsizliği Yönetmek, Çev. G. Bulut, Türk Metal Sanayicileri Sendikası, İstanbul, 1999.
• DIXON, Nancy M., Organizational Learning Cycle: How We Can Learn Collectively, Gower Publishing Limited, Abingdon, Oxon, GBR, 1999.
• DODGSON, Mark, ‚Organizational Learning: A Review of Some Literatures‛, Organization Studies, Vol.14, No.3, 1993.
• ERDİL, Oya, ‚Öğrenen Örgütlerin Davranışı ve Örgütlerde Öğrenme Süreçleri‛, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Fakültesi Dergisi: Öneri, C.1 Sayı:5, 1996.
• FIOL, Marlene C.-Lyles, Marjorie A., ‚Organizational Learning‛, Academy of Management Review, Vol.10, No.4, 1985.
• GARVİN, David A., ‚Building a Learning Organization‛, Harvard Business Review, Vol.71, No.4, 1993.
• GUPTA, Babita v.dğr., ‚Knowledge Management: Practices and Challenges, Industrial Manage- ment&Data Systems, Vol.100, No.1, 2000.
• HONG, Jon-Chao-Kuo, Chia-Ling, ‚Knowledge Management in The Learning Organization‛, The Leadership&Organization Development Journal, Vol.20, No.4, 1999.
• HULT, G.-Tomas, M., ‚An Integration of Thoughts on Knowledge Management‛, Decision Science, Vol.34, No:2, 2003.
• HWANG, Ahn-Sook, ‚Training Strategies in The Management of Knowledge‛, Journal of Knowledge Management, Vol.7, No.3, 2003.
• IPÇİOĞLU, İsa-B. Zafer Erdoğan, ‚İşletmelerde Liderlik ve Bilgi Yönetimi Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, http://iibf.ogu.tr/kongre/bildiriler/15-01.pdf (Erişim Tarihi: 05.02. 2009).
• KALSETH, Karl-Cummıngs, Sarah, ‚Knowledge Management: Development Strategy or Business Strategy?‛, Information Development, Vol.17, No.3, 2001.
• KIM, Seonghee, ‚The Roles of Knowledge Professionals For Knowledge Management, http://ifla.org/IV/ifla65/papers/042-115e.htm (Erişim Tarihi: 18.01.2009).
• LEUG, C.,‚Information, Knowledge, and Networked Minds‛, Journal ofKnowledge Management, Vol.5, No.2, 2001.
• LOPEZ, Susana Perez v.dğr., ‚Managing Knowledge: The Link Between Culture and Organizational Learning‛, Journal of Knowledge Management, Vol.8, No.6, 2004.
• PETRIDES, Lisa A., ‚Organizational Learning and The Case for Nowledge-Based Systems‛, New Directions for Institutional Research, Vol.113, Spring, 2002.
• PROBST, Gilbert-BUCHEL, Bettina. S. T., Organizational Learning The Competitive Advantage of The Future‛, Prentice Hall, London, 1997.
• ROWLEY, Jennifer, ‚Knowledge Management in Pursuit of Learning: The Learning with Knowledge Cycle‛, Journal of Information Science, Vol.27, No.4, 2001.
• ROWLEY, Jennifer, ‚Knowledge Management-The New Librarianship? From Custodians of History to Gatekeepers to the Future‛, Library Management, Vol.24, No.8/9, 2003.
• SCHWARZWOLDER, R., ‚Librarians As Knowledge Management Agents‛, Econtent, Vol.22, No.4, August/September, 1999.
• SENGE, Peter M., Beşinci Disiplin, Çev. Ayşegül İldeniz- Ahmet Doğukan, Yapı Kredi Yay., İstanbul, 2004.
• STATA, Ray, ‚Organizational Learning-The Key to Management Innovation‛,
• Sloan Management Review, Vol.30, No.3, 1989.
• STONEHOUSE, George. H.-PEMBERTON, Jonathan. D., ‚Learning and Knowledge Management in The Intelligent Organisation‛ Participation&Empowerment: An International Journal, Vol.7, No.5, 1999.
• TIWANA, Amrit, Bilginin Yönetimi, Çev. Elif Özsayar , Dışbank, İstanbul, 2003.
• WANG, C. L.- Ahmed, P. K., ‚Organizational Learning: A Critical Review‛, The Learning Organization, Vol.10, No.1, p.8–17, 2003 (Zaim, 2005. s. 235’den alıntı).
• ZAİM, Halil, Bilginin Artan Önemi ve Bilgi Yönetimi, İşaret Yay., İstanbul, 2005.